APOL 3 LOGISTICA INTERNACIONAL - Marya

Prévia do material em texto

Questão 1/3
SIG – Sistema de Informações gerenciais, juntamente com SIL – Sistema de informações Logísticas são sistemas que permitem a ligação entre o físico e operacional, munindo os gestores e pessoas que estão ligadas ao fluxo de materiais de informações fundamentais, precisas, com quantidade e qualidade, acarretando uma tomada de decisão logística mais eficaz. Considerando o processo e o uso dessas informações, avalie as afirmativas abaixo.
I. Fatores como EDI – Eletronic Data Intercharge surgiram após a necessidade de informações mais precisas de acordo com a demanda que a cada dia fica mais exigente.
II. A qualidade das informações geradas pelos dois sistemas citados define a assertividade do planejamento estratégico da empresa.
III. Um modelo prático desse tipo de informação gerada pelo SIL é a possibilidade de rastreabilidade de uma encomenda movimentada pela EBCT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.
IV. Os intermediários localizados no canal de distribuição devem ter acesso a essas informações para melhor gerir toda a cadeia de movimentação de materiais.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	a) I, II, III e IV
Você acertou!
GABARITO – LETRA A – Capítulo 3 – pág. 58
	
	B
	b) I e III
	
	C
	c) II
	
	D
	d) I, II e III
	
	E
	e) II e IV
Questão 2/3
“Torna o transporte e o manuseio mais rápido e fácil. Sem ele o transporte de materiais pode ser mais demorado, com alto custo e fora de padrão. São considerados exemplos: Conjuntos múltiplos de 12, fardos de 50 kg, caixas de 100 unidades, tambores de 200 litros, entre outras alternativas.”
Fonte adaptado de: Gestão em Logística [Livro eletrônico] / Ed. InterSaberes – Curitiba, 2014.
O texto acima é a definição do conceito de:
	
	A
	a) Rack´s
	
	B
	b) Cross docking
	
	C
	c) Pallete
	
	D
	d) Movimentação de Materiais
	
	E
	e) Unitização
Você acertou!
GABARITO – LETRA E – Capitulo 3 – Pág. 66.
Questão 3/3
O mercado é composto por desejos e necessidades, cada um deles pode ser alcançado pelos consumidores. A necessidade é o básico que um consumidor precisa. Alimentar-se ou locomover-se, isto é uma necessidade do ser humano, e por sua vez, usar a melhor roupa de certa grife, comer em um restaurante luxuoso e andar com o carro mais caro que o dinheiro pode comprar deixa bem claro o que é um desejo.
Fonte: Portal do Marketing: www.portaldomarketing.com.br 
Considerando o conceito e características dos desejos e necessidades da demanda, avalie as afirmativas abaixo e sua relação.
I. Pode-se ter uma insatisfação do cliente quando um produto atende as suas necessidades, mas não consegue atender os seus desejos.
POR QUE
II. Entende-se por VALOR a diferença entre a satisfação que o cliente obtém com o produto e o valor financeiro que foi pago por ele.
Em relação às afirmativas, escolha a alternativa correta:
	
	A
	a) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
Você acertou!
GABARITO – LETRA A – Capitulo 3 – Pág. 74 e 75
	
	B
	b) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I
	
	C
	c) A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa
	
	D
	d) A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira
	
	E
	e) As afirmativas I e II são falsas