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Avaliação: GST0260_AV1_201409104273 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201409104273 - MARCELLY CECILIA GOMES DA SILVA Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9014/AN Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 09/05/2016 15:14:32 1a Questão (Ref.: 201409748849) Pontos: 0,0 / 1,0 Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Correlacione os itens abaixo: I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. ( ) - Missão ( ) - Visão ( ) - Valores I, II, III III, I, II II, I, III III, II, I I, III, II 2a Questão (Ref.: 201409306064) Pontos: 1,0 / 1,0 José Lima, chefe do Setor de ARH, esta selecionando candidatos para um determinado cargo que tem, entre outras atribuições, executar tarefas padronizadas apoiadas em técnicas elementares, bem como tarefas que exigem a supervisão diária das ações executadas de forma mais detalhada possível. Pela descrição dessas atribuições, o cargo a ser preenchido pelo candidato selcionado pertence ao nível empresarial: Operacional Estratégico Tático Organizacional Gerencial 3a Questão (Ref.: 201409784732) Pontos: 1,0 / 1,0 Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a: Página 1 de 4BDQ Prova 25/05/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos Aumentar lucros ; alterar missão e metas Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa" "fazer a coisa certa" ; maximizar custos 4a Questão (Ref.: 201409159980) Pontos: 1,0 / 1,0 A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente. As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno. As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo. As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo. 5a Questão (Ref.: 201409132521) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. 6a Questão (Ref.: 201409345693) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: Somente I e II estão corretas Somente III está correta Somente II e IV estão corretas I, II, III e IV estão corretas Página 2 de 4BDQ Prova 25/05/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Somente I está correta 7a Questão (Ref.: 201409290637) Pontos: 1,0 / 1,0 O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir. Amplitude de Controle. Hierarquia. Desenho Organizacional. Descentralização. Centralização. 8a Questão (Ref.: 201409384336) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando: Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território. Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar); Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa; Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos; Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico; 9a Questão (Ref.: 201409682538) Pontos: 1,0 / 1,0 A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela Otimização das diretrizes de automação Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa Orientação da ação empresarial Renegociação das ações trabalhistas da empresa Definição dos elementos de um nível hierárquico 10a Questão (Ref.: 201409684882) Pontos: 1,0 / 1,0 O princípio da Inteligência Emocional compartilha da ideia de que as pessoas tem potenciais diferenciados. Assim, diante da diversidade do mundo globalizado, podemos compreender que uma boa equipe de trabalho deve: No mundo globalizado temos que aproximar as pessoas em termos de tipos e graus de inteligência emocional, pois é a única forma de um profissional conseguir garantir a empregabilidade. Quanto mais uniformizada em termos de competências e habilidades mais fácil da equipe ser dirigida e portanto, obter bons resultados. As individualidades são questões a serem trabalhadas fora da organização, pois no ambiente organizacional espera-se que todos tenham o mesmo comportamento dirigido a produtividade. Num mercado altamente competitivo não se pode despender energia para direcionar equipes heterogenias. Página 3 de 4BDQ Prova 25/05/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Apresentar membros com habilidades e competências diferenciadas e complementares o que propicia a equipe dar respostas criativas e produtivas as demandas atuais que recaem sobre as organizações. Período de não visualização da prova: desde 22/03/2016 até 24/05/2016. Página 4 de 4BDQ Prova 25/05/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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