Av1 - Análise Organizacional 2016.1.pdf

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Avaliação: GST0647_AV1_201407104438 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL       Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201407104438 - BETHIELE MORAES DE BRITO
Professor: ANTONIO VIANA MATIAS Turma: 9007/FQ
Nota da Prova: 10,0 de 10,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 0     Data: 27/04/2016 07:52:19 (F)
  1a Questão (Ref.: 599008) Pontos: 1,0  / 1,0
Leia as sentenças com atenção, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma e depois:
( ) Estrutura Informal representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
( ) Diferenciação é a divisão do trabalho em departamentos, divisões, seções ou subsistemas.
( ) Centralização é divisão em departamentos ou seções seguindo o critério estabelecido em função dos objetivos.
( ) A Estrutura Formal não está sujeita a controle.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta
V, F, V, F
V, F, F, V
V, F, V, V
F, V, V, F
 V, V, F, F
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 690578) Pontos: 1,0  / 1,0
Para Chiavenato, geralmente os objetivos naturais de uma organização são:
I - Proporcionar satisfação das necessidades de bens e serviços da sociedade.
II- Aumentar o bem-estar da sociedade através do uso econômico dos fatores de recurso.
III- Proporcionar um clima em que as pessoas possam satisfazer uma variedade de necessidades humanas normais.
Analisando essas afirmativas, assinale a opção correta.
 todas estão corretas
somente a I e a II estão corretas.
somente a I e a III estão corretas.
somente a III está correta.
somente a II e a III estão corretas.
  3a Questão (Ref.: 740137) Pontos: 1,0  / 1,0
Apresenta as regras e regulamentos que devem ser seguidos, assim como os manuais de procedimentos a serem realizados. Por
meio da descrição de cargos indica aos funcionários o que devem e como devem fazer. Define aspectos dinâmicos da organização.
Marque a opção correta.
Mecanismo de coordenação.
Mecanismo de decisão.
 Mecanismo de operação.
Mecanismo de comunicação.
Mecanismo de organização.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 740209) Pontos: 1,0  / 1,0
Os organogramas seguem algumas regras para a sua elaboração de forma que seja de rápido e fácil entendimento, já que um de
seus compromissos é justamente transmitir com clareza informações sobre a estrutura da organização e suas relações. Para tanto
deve atender alguns requisitos inicias. EXCETO:
Atualização.
Simplicidade.
 Centralização.
Padronização.
Uniformidade.
  5a Questão (Ref.: 240634) Pontos: 1,0  / 1,0
Gonçalves está iniciando um empreendimento, optou por uma loja de roupas infantis. Por acreditar ser um negócio de fácil
operação escolheu organiza-lo de forma linear. Aponte entre as alternativas abaixo que vantagem obteria utilizando este desenho:
Clima favorável a cooperação e iniciativa dos colaboradores.
Facilidade de adaptação às inovações e mudanças de mercado.
 Estrutura simples e de fácil e de fácil compreensão.
Incentivo à tomada de decisão descentralizada.
Estabelecimento de comunicação diretas, rápidas e sem distorções.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 27466) Pontos: 1,0  / 1,0
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais tipos de departamentalização
são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo, por projeto e matricial. Identifique a
alternativa que corresponde a uma das vantagens da departamentalização funcional:
encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso de um
departamento especializado
facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto
 permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e competências
permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização
ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e posições
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 27836) Pontos: 1,0  / 1,0
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a
empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como
estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção
ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo
as determinações e metas.
A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
 A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos
processos empresarias
A Organização deve rever a política de cargos e salários.
A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 27852) Pontos: 1,0  / 1,0
A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão
executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a
empresa torna-se :
 Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o
previsto
Decorrente de um modelo de organização descentralizada
Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado
Formal e dependente de modelos de gestão centralizada
Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 27887) Pontos: 1,0  / 1,0
Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
 Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 176650) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
 Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o
que torna a administração mais complexa.
Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da
preocupação com o cliente.
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 22/03/2016 até 24/05/2016.