AVP Negocios eletronicos

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02/05/2016 BDQ Prova
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Simulado: GST0184_SM_201601580771 V.1   Fechar
Aluno(a): SILMARA DAUDT DA SILVA Matrícula: 201601580771
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 02/05/2016 18:44:40 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601795048) Pontos: 1,0  / 1,0
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores
para tornar­se mais competitivas, chamamos de :
  B2B.
B2C.
B2C2B.
B2E2G
B2B2C.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201601909229) Pontos: 1,0  / 1,0
A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma infinidade de
benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode­se incluir: I ­ acesso a uma infinidade de especialistas
e especialidades; II ­ obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de interesse; III ­ formação de equipes
para trabalhar em conjunto, independente das distâncias geográficas; IV ­ obtenção de hardwares e softwares
específicos da Internet, de forma fácil e gratuita. Marque a resposta CERTA:
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
  I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201601796404) Pontos: 1,0  / 1,0
Em uma organização passamos por diversos processos com finalidade de alcançarmos os objetivos mantendo a
produção ativa, onde podemos AFIRMAR que a administração de estoque de matérias primas, pertence a
seguinte cadeia:
Comercial.
  Suprimento.
Logística.
Produção.
Distribuição.
 Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 201602255458) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia
eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de :
  Exclusão Digital
Exclusão Real
Inclusão Real
Inclusão Digital
Exclusão Biométrica
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201601796418) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo o relátório da E­Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on­line de 40%
em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos.
Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
E­Government.
E­Business.
E­Marketing.
E­CRM.
  E­Commerce.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201601703588) Pontos: 1,0  / 1,0
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As
empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou­se mais individualista.
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada
em compartilhar informações na rede.
  O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
Nenhuma das respostas.
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de
compras dos concorrentes potenciais.
  7a Questão (Ref.: 201601796482) Pontos: 1,0  / 1,0
A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de
comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
Fidelidade do cliente.
Situações verticalizadas.
Questões éticas e legais.
  Variações da segmentação.
Situações horizontalizadas.
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201601796462) Pontos: 1,0  / 1,0
Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e­marketing com, redução de custo de criar,
processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas
vantagens para:
Os emergentes.
  Organizações.
do estudante.
Sociedade.
E­consumidores.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201602216486) Pontos: 1,0  / 1,0
1. O comércio eletrônico também chamado de e­commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do
consumidor virtual, podemos representá­lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Reconhecimento do problema"
está contida na etapa:
Etapa de Analise do Web­site.
Etapa de Pós­compra.
Etapa de Compra.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
  Etapa de Pré­compra.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201602206966) Pontos: 1,0  / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e­commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do
consumidor virtual, podemos representá­lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do
problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
Etapa de Compra.
  Etapa de Pré­compra.
Etapa de Analise do Web­site.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Pós­compra.
 Gabarito Comentado.