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15/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3019071000 1/3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Lupa Exercício: CCT0100_EX_A4_201408351285 Matrícula: 201408351285 Aluno(a): WILVISON RALIS CARDOSO Data: 15/05/2016 18:40:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408452731) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração dos processos de negócios digitalizados abordadas: I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010) II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informese/artigos/, em novembro de 2010) SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde) ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial) EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408450869) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do Conhecimento; II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes; III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas. Somente a sentença II está correta Somente as sentenças I e II estão corretas Somente a sentença III está correta Todas as sentenças estão corretas Somente as sentenças II e III estão corretas 15/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3019071000 2/3 Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408450868) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. As TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, atualmente, sejam acessados de forma rápida e fácil através da Internet; II. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram mais difíceis pois a competitividade entre as empresas, o preço da banda larga e a quantidade disponível aumentam constantemente; III. A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações exclusivamente dos computadores portáteis e das conexões de banda larga, utilizando interfaces híbridas. Somente as sentenças II e III estão corretas Somente as sentenças I e II estão corretas Somente a sentença I está correta Todas as sentenças estão corretas Somente a sentença II está correta Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201409007538) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação a tecnologia onipresente, os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais; ou seja, nasceram no bojo da revolução digital. Essa geração de nativos digitais possuem algumas características, dentre elas: Possuem forte interação em rede. Ultilizam pouco as redes sociais. Possuem pouca cultura de uso de inovação. São especialistas em Inteligência Artificial. A colaboração é reduzida. 5a Questão (Ref.: 201408452736) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: I A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única. II A Internet tornouse novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. III A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: Somente o item I está correto. 15/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3019071000 3/3 Somente os itens II e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. Somente os itens I e II estão corretos. Somente os itens I e III estão corretos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201409015214) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos usuários domésticos. Isso significa que: Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades digitais que podem ocorrer na nuvem. A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada vez mais compartilhada. Apesar dos conteúdos estarem digitalizados, temos que manter backup nos meios tradicionais (papel, principalmente). Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio rodoviário. Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar. Fechar
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