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1a Questão (Ref.: 201301602314) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Segundo Chiavenato (1999), a administração de recursos humanos consiste no conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da organização relacionados às "pessoas" ou recursos humanos, incluindo atividades como: recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Tais políticas orientam um conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam na eficácia dos funcionários e das organizações. Partindo desta remissa marque, dentre os itens abaixo, qual a principal finalidade administrativa dos recursos humanos. ( ) Alcançar os objetivos organizacionais. ( ) Alcançar os objetivos individuais. ( ) Obter a colaboração eficaz de pessoas. ( ) treinar eficazmente as pessoas ( ) organizar atividades específicas. 2a Questão (Ref.: 201301602315) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Cada elemento do sistema de RH tem valores diferentes para os indivíduos, tendo em vista as suas características e necessidades pessoais e cada ¿contribuição¿ do empregado tem valor de utilidade diferente para a organização conforme as suas expectativas em relação aos empregados. São exemplos de ¿contribuições¿ dos empregados: dedicação, trabalho, esforço, pontualidade, lealdade, assiduidade etc. São exemplos de práticas variadas como forma de pagamento à contribuição dada pelo indivíduo, esperando atingir de alguma forma todos os empregados. A partir da leitura e análise do texto acima marque os itens que seguem com ¿V¿ para verdadeiros e com ¿F¿ para falsos e em seguida assinale a única opção CORRETA. I- ( ) Oportunidades, crescimento e desenvolvimento. II- ( ) Promoções e desempenho III- ( ) Condições adequadas de trabalho. IV- ( ) Salários e benefícios. V- ( ) Prêmios, gratificações e elogios. ( ) Somente as opções, III , IV e V estão corretas. ( ) Somente as opções, I, II e III estão corretas. ( ) Somente as opções, I, II, III e IV estão corretas. ( ) Somente as opções, I, III, IV e V estão corretas. ( ) Somente as opções, II e V estão corretas. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201301269280) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O paradigma tradicional de gestão compreende a administração no paradigma fordista, a qual foi entendida como um ato regulatório. Neste sentido, é correto afirmar que: E - O paradigma tradicional¿ de gestão se expressa pela Gestão de Pessoas como forma de alavancar o desempenho dos funcionários para garantir o sucesso das organizações. B - O paradigma fordista visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e tempo; C - O desafio deste tipo de administração não é mais o ajustamento das pessoas aos planos, mas o desenvolvimento das pessoas para enfrentar os imprevistos da realidade; D - Este é um paradigma de gestão, pautado na inovação, flexibilidade, descentralização e integração; A - Este paradigma deixa de privilegiar o controle sobre o processo de trabalho para exercer o controle sobre os resultados desse processo; Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201301269295) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de interiorização de condutas promovido pelo RH se expressa, hoje, pela tese da reciprocidade. O RH é visto como um conjunto de práticas, princípios, valores, regras de conduta e políticas. Assim, é correto afirmar, exceto que: A - No relacionamento das pessoas com as organizações, estabelece-se uma forte interação psicológica e social; C - Como possuem os indivíduos diferentes valores, crenças, comportamentos, atitudes etc., o sistema de RH concebe um conjunto de práticas variadas como forma de pagamento à contribuição dada pelo indivíduo, esperando atingir de alguma forma todos os empregados; D - O importante para o RH consiste em garantir que cada participante da organização mantenha relações de reciprocidade com a instituição, visando que estes continuem a fornecer suas contribuições em troca dos incentivos da organização; E - A administração de RH preocupa-se com a Administração de Funcionários e as Relações Industriais. B - O indivíduo, segundo a tese da reciprocidade trabalha, esforça-se e desempenha suas tarefas com eficiência; e a organização realiza algumas práticas que visam modelar a contribuição do individuo para a organização; Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201301571205) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Considere a seguinte situação: Uma empresa monitora criteriosamente todo o processo de produção porque acredita que esse controle acirrado aliado ao conhecimento científico e a autoridade gerencial forte garantirão a eficiência do resultado e a qualidade dos produtos. Com base nos aspectos apresentados podemos afirmar que essa empresa trabalha nos moldes do(a): Gestão de Pessoas Modelo de Referência Paradigma flexível Gestão de modelos Paradigma tradicional de gestão 6a Questão (Ref.: 201301602317) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Leia a citação de Malvezzi e depois marque o único item INCORRETO. ¿No interior do paradigma tradicional de gestão, a psicologia ajudou a definir e a consolidar os chamados perfis profissiográficos dos postos de trabalho, que constituíam o conjunto de requisitos exigidos de um indivíduo para realizar com precisão as tarefas e operações prescritas para cada posto. Assim, como as tarefas de cada posto de trabalho eram planejadas pelos setores especializados, também os setores de Recursos Humanos definiam o perfil profissiográfico requerido para o trabalhador que ocuparia cada posto¿. (MALVEZZI, 1999). Considerando que o RH da empresa pode então traçar o Perfil Psicográfico do Profissional (PPP) de acordo com cada função nela existente é incorreto afirmar que: ( ) O PPP traçado apresenta a descrição da função. ( ) O Setor Recursos Humanos (RH) deverá trabalhar, sempre, independente de outros setores para traçar o Perfil do trabalhador. ( ) O PPP mostra o que se espera para o cargo. ( ) O Perfil traçado apresenta os riscos ocupacionais em relação ao (a) trabalhador (a). ( ) O Perfil apresenta as tarefas que deverão ser realizadas pelo (a) trabalhador (a).
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