Av1 Introdução a administração Professora Consuelo 2016.1

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	Avaliação: GST0260_AV1_201512932361 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201512932361 - DAIANY STEFFE DA SILVA PROFIRO
	Professor:
	CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 9,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 1,5  Data: 02/04/2016 21:05:13
	
	 1a Questão (Ref.: 201513265283)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
		
	
	Ecologia, demografia e legislação.
	 
	Clientes, concorrentes e fornecedores.
	
	Legislação, demografia e fornecedores.
	
	Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
	
	Ecologia, concorrentes e legislação
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513201479)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções:
		
	
	Estratégia, Organização, Direção e Controle.
	
	Planejamento, Organização, Estratégia e Controle.
	
	Planejamento, Estratégia, Direção e Controle.
	
	Planejamento, Organização, Direção e Estratégia.
	 
	Planejamento, Organização, Direção e Controle.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513594108)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
		
	
	Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
	 
	Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
	
	O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
	 
	Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros.
	
	Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513719184)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa de produtos agropecuários identificou uma oportunidade no mercado. Desejando estabelecer uma estratégia para ampliar sua participação no mercado, a empresa precisa levar em consideração o fato de que a(s)
		
	
	análise do ambiente interno possibilita a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
	
	oportunidades são identificadas a partir da análise do ambiente interno da organização.
	
	forças da empresa, identificadas no ambiente externo, estão relacionadas às ameaças.
	 
	análise do ambiente externo possibilita a identificação de oportunidades para a empresa.
	
	oportunidades estão relacionadas às fraquezas da empresa, que são identificadas no ambiente externo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513806180)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Os objetivos esperados.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513267930)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
		
	
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513262605)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração.
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513261412)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
		
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento.
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos.
	 
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações.
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513053144)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	evitam a insatisfação.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513053117)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de:
		
	 
	Direção.
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	Estratégia.
	
	Planejamento.