Trabalho NIKE X ADIDAS 042016

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Seminários Integrados em Gestão Comercial 
 
TOM JOBIM – 2016.1 – NOITE 
 
Alunos: André Luiz Valentim 
 Luciano Gaspar 
 Marllon Rezende 
 Roberta Martins 
 Thiago Josy 
 William Mello 
 
Professor: Belmiro 
Rio de Janeiro, 20 de Abril de 2016 
 Fundada em 1964; 
 Marcas pertencentes – Converse, Golf, Cole 
Haan, Umbro e Hurley. 
 Mercado Mundial – 14,6% 
 Faturamento – US$ 19,1 bilhões 
 Funcionarios – 34 mil 
 Países em que atua – Mais de 160 
 Escritórios pelo mundo – 75 
 Fábricas Contratadas – Cerca de 700 
 Lojas próprias – 674 
 Pares de tênis por ano –300 milhões. 
 
 Fundada em 1924; 
 Marcas pertencentes – Reebok, TaylorMade e 
Rockport. 
 Mercado Mundial – 11,4% 
 Faturamento 2015 – 15 BI Euros 
 Funcionários – 53 mil 
 A Adidas está presente nos 5 continentes, com 
sua operação logística em cinco grandes regiões 
(América do Sul, América do Norte, Europa, 
Japão e Ásia Pacífico e com sede central na 
Alemanha. 
 São mais de 1.000 fábricas espalhadas pelo 
mundo com a maior participação na Ásia e em 
especial para a China com mais de 300 dessas, 
representando 27% do total no Mundo. 
Domínio em Copas do mundo 
Fonte: uol.com.br 
A Nike entrou no mercado do futebol e 1994 e chegou a final com a seleção brasileira. 
Desde de 1974, quando surgiram as marcas das fabricantes nos uniformes das seleções, a 
Adidas faturou 7 “títulos” contra 2 da Nike. 
Domínio em redes sociais 
Fonte: Página oficial – Nike e Adidas (Facebook e Twiter) 
A Nike tem larga vantagem nas redes sociais pelo mundo. No Facebook ela possui 105% a 
mais de fãs e 127% a mais de seguidores no Twitter, em relação a sua concorrente Adidas. 
Domínio em redes sociais 
Top 10 (54% do Total) – Fan Page Facebook | NIKE 
Top 10 (54% do Total) – Fan Page Facebook | ADIDAS 
Produto 
 
Preço 
 
Praça 
(Pontos - de - Venda) 
 
Promoção 
 
NIKE 
A Nike oferece uma grande variedade de produtos esportivos e casuais, que vão de vestuários e calçados, a 
até acessórios para homens e mulheres e em diversos esportes (Futebol, Corrida, Tênis, Basquete, Golfe, 
Skate, etc.). 
A qualidade que a Nike oferece em seus produtos é muito boa, tanto que é uma das três melhores marcas 
em todos os esportes que representa. Além de produtos, a Nike oferece, a seus consumidores, bastante 
variedades de serviços. 
Para produtos comprados em lojas oficiais da Nike, ela oferece garantia de um ano, qualquer produto que 
apresentar defeito, é trocado na hora. 
ADIDAS 
A Adidas também oferece uma grande variedade de produtos esportivos e casuais, mas com maior foco 
dos em produtos esportivos, principalmente a corrida. 
Na parte esportiva a Adidas conta com diversas roupas, calçados e acessórios de alguns esportes 
(Futebol, Corrida, Basquete, etc.), tanto para homens, quanto para mulheres. Na parte casual a Adidas 
consegue desbancar qualquer concorrente direto, ela oferece aos seus consumidores produtos com 
muita qualidade e com exclusividade, através de criação de linhas com celebridades fashionistas como 
Pharrel Willians e Kanie West. Seus produtos casuais também contam com Co-branding feita com a 
Porshe que vendem calçados de ótima qualidade feitos com molas de aço e placas de fibra de carbono. A 
Adidas oferece garantia de um ano se for constatado o defeito, através de análise. 
PRODUTO 
VS 
PROMOÇÃO 
Nike anuncia em quase todos os meios que o homem conhece e eles fazem isso com a máxima precisão . 
Os anúncios impressos são geralmente simples, mas preferem enviar uma mensagem poderosa. Preferem 
não informar seus preços em suas propagandas . A Nike quase sempre usa um atleta popular para 
promover seu produto, patrocinando celebridades, grandes jogadores e grandes times. A Nike foi a 
primeira empresa a patrocinar somente um jogador, pois antes os patrocínios eram a times. Esse jogador é 
Ronaldo Nazário ( Fenômeno), que rende até hoje milhões para a empresa , mesmo depois de ter se 
aposentado do esporte. No Brasil, a Nike patrocina alguns influenciadores como Marcelo D2 e Seu Jorge 
que são sucessos nacionais. Além do jogador Neymar, que possui sua própria linha de roupas na marca. 
A Adidas também faz uso de todo veículo de comunicação possível, através de mídias digitais, TV, 
publicidade escrita entre outras, com foco sempre em “SUPERAÇÃO”. 
É uma particularidade da Adidas ter atletas, músicos e formadores de opinião, através de criteriosa 
seleção para atingir o maior número de pessoas. Além dos citados acima, podemos acrescentar o melhor 
jogador do mundo Leonel Messi, a número 1 do Tênis Caroline Wozniacki, o rapper BoB e a cantora Katy 
Perry que fazem muito mais sucesso nos Estados Unidos do que fora dele, que juntamente com a 
parceria com o rapper, estilista e produtor americano Pharrell Williams, fica muito clara que sua 
campanha apesar de ser mundial, seu maior foco é o comércio Americano, o maior do Mundo com 
potencial consumo de materiais esportivos em mais de 33 bilhões de dólares, onde sua principal 
concorrente e Líder Mundial e Americana em materiais esportivos NIKE, detém 36% do mercado versos 
21% da Adidas. 
 
NIKE 
ADIDAS 
PREÇO 
Preços da Nike é projetado para ser competitivo para o varejista no mercado de calçados. 
O preço é baseado no segmento Premium para clientes-alvo. A estratégia de preços da Nike faz uso da 
integração vertical, onde eles próprios participam em diferentes níveis de canais ajudando a controlar os 
custos e os preços dos produtos . 
Devido ao seu estilo e design a Adidas utiliza a estratégia de desnatação para os produtos que foram 
recentemente introduzidas no mercado ou que são projetados exclusivos. 
E Para o funcionamento dos demais produtos, ela procura manter os preços competitivos em relação ao 
seu concorrente direto a NIKE. O cliente-alvo para a Adidas é a classe média alta . 
NIKE 
ADIDAS 
 É considerada referência mundial, com o melhor material e as melhores peças para cada modalidade; 
 Os seus artigos são vendidos em mais de 160 países, graças a mais de 50 subsidiárias ou joint 
ventures; 
 As principais áreas em que a Adidas é vendida é através de lojas de varejo, Online e-comerce, lojas 
exclusivas em que o material é fornecido diretamente da empresa e showrooms de multimarca. 
 Manufacturing >saídas Adidas > cliente final 
 Fabricação > Distribuidora > showrooms multimarcas 
 Fabricação > sites de moda Online / website Adidas> cliente final 
 A partir de uma pequena cidade adormecida em Oregon, a Nike se tornou a maior do Mundo em 
calçados e vestuários esportivos, onde seus produtos são vendidos em 170 países; 
 Existem mais de uma dúzia de marcas que atendem a mais de 30 grandes esportes e estilos de vida dos 
consumidores; 
 Trabalham com mais de 600 parceiros de fábrica; 
 Desde o início, seu modelo de negócios foi construído em parcerias com atletas, equipes, varejistas, 
fabricantes e fornecedores da cadeia de suprimentos; 
 Desde 2005, mais de 50% sua receita vem de fora dos EUA; 
 Ocupa posições de liderança em mercados estabelecidos, como os EUA e na Europa Ocidental, e em 
mercados emergentes como a China e o Brasil, acreditam que tem uma enorme oportunidade para 
crescer. 
PRAÇA 
NIKE 
ADIDAS 
Análise SWOT - NIKE 
1.1 Marca consolidada no mercado, grande credibilidade no ramo 
esportivo;
1.2 X 3.7
Desenvolvimento de 
imagem
1.6 x 4.9 Defesa dos produtos
3.1 Evento esportivo que terá sete milhões de ingressos 
comercializados, o dobro da Copa do Mundo;
1.2 A Nike ajuda diversos projetos sociais, incluem jovens de 
comunidades carentes no mundo dosesportes;
3.2 Ampla gama de esportes;
1.3 Lojas oficiais que traz ao consumidor a experiência da marca, 
onde o consumidor pode correr com o tênis antes de compra-lo;
1.5 X 3.5 Opotunidade de criação 1.7 x 4.7 Manter o e-comerce
3.3 O evento olímpico como forma de falar com o 
consumidor;
1.4 O atendimento em lojas oficiais são bem diferenciados; 3.4 Novos consumidores em âmbito internacional;
1.5 Qualidade do produto testada e aprovada pelos melhores 
atletas mundiais;
3.5 Novos produtos no mercado;
1.6 Variedade enorme de produtos que atendem a quase todos os 
esportes olímpicos;
1.1 X 3.9 Novos consumidores 1.2 x 4.3 Proteger a marca 3.6 Força Americana nos jogos olimpicos;
1.7 Ótimo site para venda on-line (e-comerce); 3.7 Projetos sociais;
1.8 Programa “Nike Better World”, que tem como foco a 
sustentabilidade;
3.8 Plataforma para corridas de rua, que juntos receberam 
investimentos multimilionários;
1.9 Patrocina grandes celebridades; 1.6 X 3.2 Aumento das vendas 1.9 x 4.6
Defender os 
promotores
3.9 A paixão dos Brasileiros por esportes;
1.10 Patrocinador das melhores potências olímpicas.
3.10 O legado que a olimpíada irá deixar no ramo de 
construções urbanas;
2.1 Acabamento dos calçados; 2.1 x 3.5 Melhorar o acabamento 2.2 x 4.9
Perda de credibilidade 
do produto
4.1 Gestão ambiental;
2.2 Produtos com capsula de ar com grande incidência de defeito; 4.2 Crise econômica;
2.3 Falta de variedade nos tamanhos dos calçados; 2.9 x 3.4
Readequar o atendimento 
do pós-vendas
2.10 x 4.7 Perda de mercado 4.3 Segurança publica;
2.4 Atendimento em loja não oficial; 4.4 Transporte publico;
2.5 Grande dependência em vendas de calçados; 4.5 Clima | Tempo;
2.6 Má reputação por antigo uso de trabalho escravo; 2.6 x 3.3 Melhorar a reputação 2.7 x 4.6 Perda de Share 4.6 Concorrentes nacionais mais agressivos; 
2.7 Pouca variedade de produtos para esportes alternativos;
4.7 Sensibilidade ao preço entre os consumidores podendo 
leva-los a comprar produtos esportivos com melhor preço;
2.8 Cadastro de clientes; 4.8 Variação cambial;
2.9 Pós-venda; 2.2 x 3.6 Reconquitar confiança 2.5 x 4.2 Queda de venda 4.9 Pirataria;
2.10 Não ter descontos em suas lojas oficiais; 4.10 Saúde publica.
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(POTENCIALIDADES)
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(PONTOS DE DEFESA)
(DEBILIDADES) (VULNERABILIDADES)
5W 2H - NIKE 
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What? (O quê?) 1.1 x 3.9 - Novos consumidores. 1.6 x 3.2 - Aumento das vendas 
When? (Quando?) Julho e agosto de 2016. Julho e agosto de 2016 
Where? (Onde?) 
Nos Pontos de vendas, conquistando novos consumidores 
através do estímulo por propaganda, redes sociais e evento 
OLÍMPICO. 
Rio de Janeiro 
Who? (Quem?) Diretoria de Marketing, comercial, financeira e TI. Lojas varejistas 
Why? (Por quê?) 
Tirar proveito da FORÇA da marca no cenário OLÍMPICO e 
conquistar novos consumidores. 
Momento em que o consumidor está vivendo o esporte com 
as Olimpíadas 
How? (Como?) 
Através de propaganda nas redes sociais (Facebook, Twiter), 
propaganda em TV e mobiliário urbano. Utilizar a imagem do 
Neymar, nosso atleta com maior destaque a nível mundial na 
atualidade e garoto propagana NIKE. 
Veicular campanhas através dos atletas olímpicos nacionais 
que praticam o esportes que não utilizam exclusivamente os 
calçados, divulgando o restante do mix da linha de produtos 
Nike 
 How much? (Quanto Custará?) 7.500,000.00 O valor já está dentro do patrocínio 
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What? (O quê?) 1.6 X 4.9 Defesa dos Produtos 1.7 X 4.7 Manter o E-comerce 
When? (Quando?) Inicio de 2016 Inicio de 2016 
Where? (Onde?) Rio de Janeiro Rio de Janeiro - Brasil 
Who? (Quem?) Conselho Nacional de Combate a Pirataria Nike 
Why? (Por quê?) 
 1 milhão de pares de tênis Nike são falsificados por 
ano = 200 milhões de reais menos de faturamento 
para a empresa ou 80 milhões de reais menos em 
impostos para o governo 
A empresa não possui um bom e-commerce, por isso 
a estratégia é reduzir ainda mais a dependência dos 
canais de distribuição tradicionais e aumentar a 
venda direta ao consumidor. Por conta disso, a marca 
pretende aprimorar o comércio online e aumentar o 
número de lojas oficiais 
How? (Como?) 
A Nike deve pressionar o Conselho Nacional de 
Combate à Pirataria. O órgão, ligado ao Ministério da 
Justiça, que reúne integrantes das polícias Federal e 
Rodoviária. Fiscalizando rodovias e portos não 
permitindo a entrada destes produtos. Deverá 
realizar campanhas publicitárias em rádios e em TV 
contra a pirataria demonstrando que estes produtos 
de péssima qualidade prejudica o consumidor. 
Primeiro, será lançada opções de lojas móveis para 
smartphones e tablets para compradores nos EUA e 
no exterior. Em segundo lugar, a Nike está 
trabalhando para expandir sua presença on-line para 
mais mercados internacionais; e terceiro, que é a 
implementação de um conjunto de características de 
canais únicos levando o cliente a ficar mais de perto 
suas lojas. Deste modo os clientes podem ver e 
comprar todos os produtos da Nike disponíveis, não 
importa se eles estão comprando on-line ou em lojas. 
 How much? (Quanto Custará?) 
NIKE gastará R$ 400 mil por ano para combater a 
entrada de até R$ 3 milhões de tênis falsificados 
O custo para estes investimentos pode chegar a U$ 6 
Bilhões até o final do ano. 
5W 2H - NIKE 
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What? (O quê?) 2.9 x 3.4 - Readequar atendimento pós venda 2.1 X 3.5 Melhorar o acabamento. 
When? (Quando?) Na finalização da venda 1 ano antes das olimpíadas 
Where? (Onde?) 
Assim que o cliente sair da loja, Receberá um 
SMS para saber como foi o atendimento. 
 Nas fábricas que produzem 
Who? (Quem?) Telemarketing; Marketing; TI; Comercial Indústrias de confecção do material 
Why? (Por quê?) 
Para traçar um perfil de compra do cliente e 
fidelizar o mesmo. 
Para evitar a depreciação da marca 
How? (Como?) 
Envio de e-mails, SMSs e ligações ( O 
Telemarketing, retornará após 7 dias da compra 
para saber a aceitação do produto pelo cliente) 
Investindo em tecnologias de ponta, 
melhorando maquinário que produz e realiza o 
acabamento do produto 
 How much? (Quanto Custará?) 1 Milhão e 200 Mil U$ 2,4 Milhões 
V
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ra
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s
 
What? (O quê?) 2.2 X 4.9 Perda de credibilidade do produto. 2.5 X 4.2 Queda de venda. 
When? (Quando?) Segundo Semestre de 2016 Segundo Semestre de 2016 
Where? (Onde?) Rio de Janeiro. Rio de Janeiro. 
Who? (Quem?) Produção; Financeiro; Marketing. Marketing; Comercial 
Why? (Por quê?) 
O produto verdadeiro está se igualando ao falso 
na incidência de defeito, porém tem um preço 
mais alto. 
O país está passando por um momento de crise 
econômica, onde os consumidores só compram 
para suprir suas necessidades, a compra para 
suprir os desejos não está forte. No caso de 
calçado, seria uma venda mais por desejo do 
que por necessidade, por isso as vendas irão 
cair. 
How? (Como?) 
O controle de qualidade desse produto deve ser 
mais rigoroso. Ou tirar o produto de linha se não 
conseguir acabar com esse tipo de problema. 
Através de descontos e promoções, a marca 
consegue atingir os consumidores que são 
sensíveis ao preço. 
 How much? (Quanto Custará?) 
Tirar o produto de linha custará bastante para 
empresa, já que, esse produto é um dos mais 
vendidos no Rio de Janeiro. E ficar mais rigoroso 
não custará tanto a empresa porém pode 
alcançar resultados significativos quanto a 
satisfação do cliente. 
A curto prazo a empresa perderá dinheiro com a 
queda do preçodos tênis, mas a longo prazo o 
crescimento das vendas irá trazer retorno 
financeiro pois consumidores mais sensíveis ao 
preço poderão comprar mesmo que seja para 
suprir um desejo. 
 http://br.blastingnews.com/concursos/2016/03/adidas-tem-2-536-vagas-abertas-
pelo-mundo-00856011.html 
 
 http://www.ehow.com.br/quais-paises-fabricam-produtos-adidas-info_19102/ 
 
 https://pt.wikipedia.org/wiki/Adidas 
 
 http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,ERT113186-16380,00.html 
 
 Página oficial – Nike e Adidas (Facebook e Twiter) 
 
 http:// uol.com.br 
Fontes