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1a Questão (Ref.: 201403040543)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (3)
	
	Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado.
		
	
	Apenas a I.
	
	I e II.
	 
	I, II e III.
	
	II e III.
	
	I e III.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201402697164)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (3)
	
	Na base dos processos administrativos se encontram os recursos, objetivos e decisões organizacionais. As decisões que recaem sobre os gestores envolverão as funções planejamento, organização, direção e controle dos recursos a fim de se atingir as metas organizacionais. Dentre as opções abaixo, qual delas define o objetivo da função controle?
		
	
	Organiza e relaciona as atividades na empresa para o alcance dos objetivos pré-fixados.
	
	Fixa objetivos e predetermina um curso de ação futura para alcançá-los.
	
	Motivar, liderar e orientar pessoas a atingirem as metas organizacionais
	 
	Assegurar que os processos organizacionais sigam de acordo com o planejado para se atingir os objetivos traçados.
	
	Designa e orienta pessoas para atingirem os objetivos traçados.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201402734933)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2 de 3)
	
	BEIJING - A General Motors e seu principal parceiro chinês estão fazendo o recall de quase 20 mil veículos dos modelos Cadillac SRX importados e Chevrolet Camaro para substituir os parafusos dos assentos dianteiros defeituosos. A GM disse, nesta sexta-feira, que o defeito pode permitir que os assentos deslizem até sua posição mais baixa, causando risco à segurança. A empresa não informou quantos veículos de cada modelo estão envolvidos na convocação que totaliza 19.836 unidades. Com base na notícia sobre a General Motors podemos afirmar que os parafusos defeituosos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal):
		
	
	controle posterior ou histórico
	 
	pré-controle ou preventivo
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	controle de início ou contínuo
	
	controle posterior ou postecipado
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403045633)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1 de 3)
	
	Em que momento o controle operacional toma forma de ação disciplinar?
		
	 
	Quando as metas não são atingidas, apesar de todo o treinamento que possa ser realizado.
	
	Quando sua ação recaí sobre as pessoas, permitindo maior eficiência e punindo ou castigando as pessoas, quando necessário.
	
	Quando as ações corretivas devem surtir efeito de forma mais rápida.
	 
	Quando sua ação recaí sobre as pessoas, no sentido de orientar e ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas.
	
	Quando não há a possibilidade de trabalhar sem o fator humano e suas implicações sobre o controle.
	
	 Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201402713447)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (3)
	
	Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão:
		
	
	organização
	
	liderança
	 
	controle
	
	orçamentação
	
	planejamento
	
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	 6a Questão (Ref.: 201402734952)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1 de 3)
	
	Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle por nível organizacional é:
		
	
	controle gerencial
	 
	controle operacional
	
	controle tático
	
	controle estratégico
	
	controle organizacional