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1a Questão (Ref.: 201402713439)
	 Fórum de Dúvidas (10)       Saiba  (5)
	
	No âmbito das preocupações dos gestores de recursos humanos está incluída qual das seguintes opções?
		
	
	quais produtos produzir
	
	como entender melhor as necessidades dos clientes
	 
	como gerenciar as demissões de funcionários
	
	como financiar aumentos salariais
	
	todas as alternativas acima são preocupações dos gestores de RH
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403168252)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba  (2 de 5)
	
	A avaliação de desempenho é um processo sistemático de avaliação de resultados alcançados pelos funcionários. A avaliação de desempenho cumpre a finalidade de fornecer informações para decisões relacionadas a salários, promoções e demissões, além de ser utilizada para diagnosticar necessidades de treinamento e planejamento de carreira.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - O processo de avaliação de desempenho só se fecha a partir de um retorno aos avaliados por meio de uma entrevista de avaliação, onde tanto o chefe quanto e chefiado comentam sobre o resultado da avaliação.
PORQUE
II - Nesta metodologia, denominada 360 graus, é prevista a ampla participação do avaliado e do avaliador, quando estabelecem medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
		
	
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
	 
	As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	 
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	As asserções I e II são falsas.
	
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403167876)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 10)       Saiba  (1 de 5)
	
	Dr. Theo Silva, Diretor de Recursos Humanos da Brazilian TecnoInfo, reuniu seus gestores das diversas áreas de R.H., para estudar o Processo de Administração de Recursos Humanos, visando as novas ações táticas para o próximo ano.
Dentre as atividades que preocupam estes administradores de RH, estão aquelas que buscam ampliar na empresa a sua mão de obra técnica, que devem ser realizadas observando técnicos similares que atuam no mercado e buscando novos talentos, já no primeiro trimestre, para capacitá-los, pois os resultados esperados para o próximo exercício são desafiadores e envolvem várias áreas.
Com base no texto mencionado acima, podemos afirmar que Theo Silva e seus gerentes estão priorizando o estudo sobre quais atividades que compõem o processo de ARH?  
		
	
	Seleção - Recrutamento - Demissão - Orientação - Treinamento
	 
	Seleção - Recrutamento - Planejamento - Orientação - Treinamento
	
	Avaliação - Recrutamento - Planejamento - Seleção - Treinamento
	
	Seleção - Recrutamento - Avaliação - Promoção - Treinamento
	
	Seleção - Planejamento - Demissão - Treinamento - Avaliação
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403047361)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 10)       Saiba  (1 de 5)
	
	"Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
		
	
	Avaliação do desempenho
	 
	Seleção
	
	Análise de currículo
	
	Recrutamento
	
	Promoção
	
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	 5a Questão (Ref.: 201403168227)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba  (2 de 5)
	
	Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações. 
Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho?
		
	
	Efeito da recenticidade
	
	Protecionismo
	
	Diversidade de critérios
	 
	Efeito Halo
	
	Efeito da tendência central
	
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	 6a Questão (Ref.: 201403051247)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 10)       Saiba  (5)
	
	São considerados fatores ambientais que impactam no processo de Administração de Recursos Humanos:
		
	
	Globalização, Geografia, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografia
	
	Geografia, Legislação, Tecnologia, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Geografia, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia