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1a Questão (Ref.: 201307467201) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: Combinação: Tácito para Tácito. Internalização: Explícito para Tácito. Externalização: Explícito para Explícito. Informação: Tácito para Tácito. Socialização: Tácito para Explícito. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307996121) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é Público e codificável. Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. conhecimento disponível academicamente. Formal e sistemático. pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307852316) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. A esta transformação dá-se o nome de: Combinação. Internalização. Externalização. Socialização. Compartilhamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307948995) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais. É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas. Pode ser ministrado em aulas e palestras. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307852319) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 2) Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente. Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático. II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático. III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta: Apenas os itens II e III estão corretos. Apenas o item III está correto. Apenas o item I está correto. Apenas o item II está correto. Apenas os itens I e III estão corretos. 6a Questão (Ref.: 201307852098) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 2) Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos. A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: Instalações e equipamentos. Ativos intangíveis. Ativos tangíveis. Poder econômico. Poder de produção.
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