1 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL BDQ Prova

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Analise a lista de caracterís娀項cas abaixo:
 
I ‐ Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II ‐ De di洀꼅cil estruturação
III ‐ Elementos dotados de relevância e propósito
IV ‐ Requer unidade de análise
V ‐ De di洀꼅cil transferência
 
 As caracterís娀項cas referem‐se a (assinale a alterna娀項va correta):
Dados.
  Informação e conhecimento.
Informação.
Dados e informação.
Conhecimento.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201502090101) Pontos: 0,0  / 0,1
Analise a lista de caracterís娀項cas abaixo:
 
I ‐ Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II ‐ De di洀꼅cil estruturação
III ‐ De di洀꼅cil captura de máquinas
IV ‐ Frequentemente tácito
V ‐ De di洀꼅cil transferência
 
As caracterís娀項cas referem‐se a (assinale a alterna娀項va correta):
  Informação e conhecimento.
Dados e informação.
  Conhecimento.
Informação.
Dados.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201501526370) Pontos: 0,1  / 0,1
Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito?
Quase sempre pela educação formal
É adquirido principalmente pela informação
Envolve conhecimento dos fatos
  Formado dentro de um contexto social e individual
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201501522308) Pontos: 0,1  / 0,1
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e
relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma,
podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa:
  Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço
dos fornecedores.
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo
médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone
dos funcionários.
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no
refeitório da empresa, custo da cesta básica.
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica.
  5a Questão (Ref.: 201501526376) Pontos: 0,1  / 0,1
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo
aquela que representa a fase em que se concebe o processo, seus objetivos e são identificadas as necessidades
de inteligência e quais as informações necessárias para atendê­las.
Analisar e validar a informação.
Avaliar.
Disseminar e utilizar a informação.
Coletar e tratar a informação.
  Planejar e identificar as necessidades de informação.