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Revisão av1 administração e gerência em enfermagem 1- Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na: R: Ênfase na estrutura organizacional 2- Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? R: Científica e clássica 3- Qual é principal característica da teoria das relações humanas R: ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho 4- Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? R: probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. 5- O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como? R: Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações 6- Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento que visavam: R: Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas. 7- Na elaboração de um organograma, dentro dos núcleos NÃO deve constar: R: apelido. 8- Como são caracterizadas as organizações? R: Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. 9- De acordo Com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a: R: missão. 10- O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se: R: planejamento tático. 11- Sabemos que cada teoria da administração tem uma ou mais ênfases. Qual é a ênfase da teoria burocrática? R: Estrutura 12- Qual o nome do principal autor da administração científica? R: Frederick Taylor 13- Qual é principal crítica feita a teoria das relações humanas? R: Sua visão ingênua do homem 14- Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? R: probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. 15- Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista? R: Tolerância às frustrações 16- Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas? R: Homem funcional 17- Fernando assumiu o cargo de consultor de assuntos jurídicos no organograma do Hospital Cruzeiro do Sul. De acordo com o que você aprendeu que tipo de cargo é este? R: Staff (assessoria) 18- Leia as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- A estrutura organizacional de uma empresa é formada pela organização formal e pela organização informal. II- O organograma é um gráfico que representa a estrutura organizacional num determinado momento. III- Supervisão linear é a autoridade sobre uma função. IV- As principais teorias que tem ênfase na estrutura são a clássica, a burocrática e a estruturalista. R: Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 19- Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? R: Momento estratégico 20- A enfermeira Maria, ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria? R: Pró-ativa 21- Qual das atividades abaixo é uma influência da igreja católica na história da administração? R: Coordenação funcional 22- No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: R: Teoria Clássica. EM ALGUMAS PROVAS CONSTA SISTEMICA COMO CERTA. 23- Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? R: I e II 24- Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema? R: Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho 25- Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal R: Reduz a carga de comunicação dos chefes 26- Qual é a sequência correta do processo administrativo segundo Fayol? R: Prever, organizar, comandar, coordenar, controlar 27- Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista? R: É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdo. 28- Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? R: Momento estratégico 29- Por que Frederick W. Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos à Administração? R: Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. 30- Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi? R: Adam Smith. 31- Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na: R: Teoria clássica 32- No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? R: Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho 33- Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? R: Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 34- Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. R: Saberes, saber-fazer, prática 35- Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. R: Tolerância às frustrações 36- O organograma criado com base na hierarquia da empresa, mas tem essa característica amenizada pelo fato dessa relação ser representada horizontalmente, é conhecido como: R: Organograma Horizontal 37- Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? R: Projetos38- De acordo Com o princípio da comunicação total: R: todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. 39- Podemos dizer que são algumas das fases do planejamento normativo tradicional: I - Conhecimento do sistema como um todo II- Determinação dos objetivos: princípio da comunicação total, princípio da coerência vertical, princípio da coerência horizontal III - Estabelecimento de prioridades Estão CORRETAS as opções: R: I,II,III. 40- Leia as assertivas abaixo e marque a resposta correta: semana 4 I. A estrutura organizacional de uma empresa é formada pela organização formal e pela organização informal. II. O funcionograma é um gráfico que representa a estrutura organizacional num determinado momento. III. Supervisão linear é a autoridade sobre uma tarefa. IV. As principais teorias que tem ênfase na estrutura são a clássica, a burocrática e a estruturalista. R; Somente as assertivas I e IV estão corretas. 41- Quais das alternativas abaixo apresenta elementos do processo de tomada de decisões segundo H. Simon? R: Objetivos, Estratégia e Preferências 42- Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I-Deve levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve promover segurança aos pacientes R: Todas as assertivas estão corretas 43- Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Uma das influências das organizações militares na administração é o princípio da unidade de comando PORQUE II- Na teoria clássica cada setor só admite um único chefe. R: As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. 44- Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria da Administração Científica? R: Homo economicus 45- Leia as assertivas abaixo e marque a alternativa correta. I- O dimensionamento de pessoal deve levar em consideração fatores qualitativos e quantitativos, sendo os últimos os mais importantes. PORQUE II- A resolução 293 de 2004 do COFEN tem como objetivo regulamentar o dimensionamento de pessoal. R: A assertiva I está errada e a II está correta. 46- Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão. R: Somente as assertivas I e III estão corretas. 47- Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários? R: Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos 48- O enfermeiro, na divisão das atribuições diárias de serviço, ao distribuir o atendimento, para as várias categorias de enfermagem, de acordo com as tarefas, está utilizando o método de prestação de cuidados: R: funcional. 49- Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista? R: É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdo. 50- Qual dos autores abaixo está relaciona à Teoria das decisões? R: H. SimomH. Ford 51- Sobre o gerenciamento de resíduos marque a resposta correta: R: A sala de armazenamento temporário dos resíduos deve ter abertura dimensionada de forma a permitir a entrada dos recipientes de transporte. 52- Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão. R: Somente as assertivas I e III estão corretas. 53- No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais? R: 75% de análise e 25% de bom senso 54- A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: R: Científica 55- Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal R: Reduz a carga de comunicação dos chefes 56- Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? R: Momento estratégico 57- Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? R: Para definir e racionalizar os processos de trabalho 58- Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. R: Tolerância às frustrações 59- Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? R: Científica e clássica 60- A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: R: Tomada de decisão 61- Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas? R: Homem funcional 62- Descrição detalhada de como se realiza uma atividade. É baseada em princípios científicos: R: Procedimentos 63- Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? R; Projetos 64- Conceito de "ato normativo de caráter estável baixado pela administração superior". R: Regulamento
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