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Questão 1 
Sua empresa se parece com esta? 
Veja se o caso a ser apresentado poderia acontecer na sua empresa. Ao acompanhar os resultados o CEO 
verificou que a meta corporativa de trafego do site estava muito abaixo do esperado para aquele mês. Ele foi, 
então, questionar o responsável pelo Marketing: 
- CEO: José, nosso trafego no site esta muito baixo da meta corporativa. 
- Mas eu entreguei tudo o que eu tinha que entregar de acordo com as minhas metas, fiz todas as minhas 
tarefas. 
- CEO: Mas o trafego no esta muito ruim. 
- O trafego no site não esta nas minhas metas! 
- CEO: Então para que você tem metas? Sua meta esta completamente errada. 
CASTRO, F. Plano de Metas: você mede esforço ou resultado? Endeavor Brasil, 2016. Disponivel em 
HTTPS//endeavor.org.br/plano-metas/ 
Resposta: 
A partir do exemplo pratico apresentado, apresente três habilidades inerentes ao gestor e que podem ser 
aplicadas em casos como esse. 
Habilidade de Processamento de Informações. Consiste em aprender a construir redes informais e desenvolver 
habilidades de comunicações. 
Habilidade de Tomar Decisões em Condições de Ambiguidade Saber lidar com as situações imprevistas, pois 
elas necessitam ser diagnosticas e exige do gestor a capacidade de decidir se é necessária alguma ação. 
.Habilidade de Alocação de Recursos Fornece ao gestor os critérios para a definição de prioridades a fim de que 
as escolhas sejam as melhores. 
 
Questão 2 
O desenvolvimento e a aplicação do conceito de equipes autogeridas foram centrados em um princípio chave 
fundamental, um equipe autogerida mediante as situações que emergem, guia-se por um objetivo, detém 
autoridade para decidir sobre os meios para alcançá-lo e autonomia circunscrita a uma área definida de 
comum acordo com a administração. 
Dessa forma cite e explique as perspectivas que influenciam o rendimento das equipes autogeridas. 
Resposta: 
- A primeira perspectiva se situa no campo das habilidades pessoais dos profissionais que são partícipes de 
equipes autogeridas: a competência do líder nas relações interpessoais, a facilidade de comunicação são fatores 
decisivos para o desempenho da equipe. 
- A segunda perspectiva considera que o ambiente em que as equipes trabalham é relevante, isso porque 
estabelecer uma cultura organizacional não apenas encoraja e motiva as pessoas a desempenharem seus 
papéis, mas, sobretudo, desenvolvem um sentimento de pertencimento à sociedade produtora da qual é 
participante. Isso tem influência positiva tanto sobre a criatividade como sobre o clima organizacional, que são 
dois aspectos preponderantes do funcionamento das equipes autogeridas. 
- A terceira perspectiva valoriza a autonomia dos grupos e a liberdade de comunicação, pois sem as quais não é 
possível organizar equipes autogeridas bem como o seu respectivo trabalho. Essas duas habilidades pessoais, 
por suas naturezas próprias, são indispensáveis a esse propósito. 
- A quarta perspectiva diz respeito às habilidades pessoais inerentes à construção de ambientes promotores da 
participação, da autonomia e do desenvolvimento de competências mais amplas, capazes de estimular tanto a 
inovação organizacional e a adoção continuada de novas práticas de gestão e de organização do trabalho, 
como de incentivar novas políticas de recursos humanos e de alcançar bons resultados em termos de clima 
organizacional. 
 
Questão 3 
Nos dias de hoje mais do que gerir uma empresa, o gestor deve apresentar competências sobre o 
gerenciamento de equipe.O papel do gestor (administrador) não se resume a apenas gerenciar determinada 
área, ou toda uma empresa (privada / pública), mas contribuir para o desenvolvimento da sociedade, pois sua 
atribuição se estende as funções: social e política e isso o torna um profissional mais requerido no cenário 
atual. 
O gestor deve compreender a parte financeira, ter planejamento e estratégia de negócio, noções de ofertas 
para contribuir para a expansão da empresa e torná-la lucrativa, entretanto deve visar o coletivo, para que a 
produtividade cresça é importante investir no capital humano e buscar manter um bom clima organizacional. 
No paradigma atual podemos notar que hoje a prioridade das instituições passou a ser a equipe (pessoas), e 
com isso o equilíbrio entre a gestão de pessoas e os negócios devem ser compreendidas para que se alcance 
bons resultados. 
http://www.posugf.com.br/noticias/todas/1923-o-papel-atual-de-um-administrador 
A partir do que se destaca acerca do papel do gestor, nas organizações da atualidade, apresente três 
características que devem ser inerentes a ele para que as organizações alcancem seus objetivos. 
Resposta: 
O gestor nos dias atuais deve compreender sobre sua área, o que o mercado quer e necessita, entretanto 
habilidades como: capacidade de trabalho em grupo, interação, dinamismo, abertura para novas ideias, 
flexibilidade, organização e inovação são importantes diferenciais que se somam para a formação desse 
profissional. 
 
Questão 4 
Não há, repito, absolutamente não há duas Organizações iguais. Há sim muitas Organizações parecidas umas 
com as outras, similares, semelhantes, que utilizam a mesma tecnologia, produzem o mesmo tipo de produto e 
executam os mesmos tipos de processos, a ponto de você estar numa e pensar que está em outra. O que é que 
as diferencia? O que é que as torna únicas? 
A resposta é uma só: São as pessoas que nelas trabalham. São as pessoas que dão vida às Organizações e 
moldam as suas culturas organizacionais que formam as bases dos relacionamentos, da ética, dos princípios e 
dos valores que pautam suas decisões e ações, tanto as voltadas para o público interno, como aquelas 
direcionadas para o público externo. 
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/marketing/a-gestao-empresarial-atraves-da-pratica-dos-
cinco-sentidos-gerenciais/57085/ 
 
A partir do que se apresenta acerca das organizações, conceitue o que é organização e apresente a importância 
de se estuda-la na ciência de gestão. 
Resposta: 
Organização é toda unidade social onde haja ao menos um objetivo em comum, e suas atividades estejam 
direcionadas para o alcance desses objetivos. Pode ser a empresa que o individuo trabalha o modo de 
distribuição de tarefas em sua rotina doméstica, a associação de moradores do bairro, uma Igreja, ou ainda, 
uma função administrativa. 
A importância de estuda-la é que elas caracterizam a sociedade moderna, pois uma das características da época 
é o grande numero de organizações em relação aos demais tipos de sistema social. 
É necessário que as organizações sejam estudadas de forma que seja possível entender a sociedade e o que 
acontece nela. A relevância do entendimento e estudo das organizações também reside na sociedade em que 
vivemos, principalmente pelo fato das organizações serem responsáveis pela formação do homem moderno e 
pelo desenvolvimento econômico, político e social dos países. 
 
Questão 5

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