AV12015.1 Negocios Eletronicos

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Avaliação: GST0056_AV1_201501170571 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: XXXXXX 
Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 
Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 10/04/2016 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501343911) Pontos: 1,0 / 1,0 
A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: 
 
 
curiosidade intelectual. 
 
informações rápidas. 
 Lazer natural. 
 
Conveniência de comunicação. 
 
Informações lentas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501343915) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição. 
 
 Mede e avalia os resultados. 
 
Avalia os resultados. 
 
Mede os resultados. 
 
Cálcula os resultados. 
 
Verifica apenas os resultados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501252020) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? 
 
 
CADE 
 
FGV 
 
Delegacia Legal 
 PROCON 
 
O Juizado Especial 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501272130) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: 
 
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. 
 
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de 
determinada marca. 
 
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501345198) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% 
em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos 
considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 ) 
 
 
E-Government. 
 E-Commerce. 
 
E-Business. 
 
E-CRM. 
 
E-Marketing. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501345195) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, 
chamamos de : 
 
 E-Commerce. 
 
E-CRM. 
 
E-Business. 
 
E-Marketing. 
 
E-Government. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501804315) Pontos: 1,0 / 1,0 
O marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita o fornecimento de serviços públicos a um 
custo reduzido, aumenta a eficácia e/ ou melhora a qualidade. Podemos considerar estas vantagens para: 
 
 
A uma determinada segmentação de mercado 
 
Os E-consumidores 
 
Os emergentes 
 
As organizações 
 A sociedade 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501209697) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, 
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap 
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de 
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
Publicidade. 
 
Marketing direto. 
 
Marketing digital. 
 Marketing viral. 
 
Marketing afiliado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201501345323) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio 
eletrônico. Podemos então considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook ou Delicious no site 
com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo 
aplicativo, chamamos de: 
 
 Shoutit. 
 
Mozilla. 
 
Tripdvisor. 
 
Shopzilla. 
 
Baarvoice. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201501345295) Pontos: 1,0 / 1,0 
O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para 
serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas: 
 
 
Dois. 
 
Uma. 
 
Três. 
 Quatro. 
 
Cinco. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 22/03/2016 até 24/05/2016.