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02/06/2016 Estácio
file:///C:/Users/espessa07/Desktop/av1%20endo.html 1/2
Avaliação: GST0040_AV1_201512630543 » ENDOMARKETING
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201512630543 ­ VANIA RITA DITTRICH RODRIGUES
Professor: DENISE ALVES TAVARES FREIRE Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 31/03/2016 19:07:34
  1a Questão (Ref.: 201512715551)
João trabalha em uma empresa que atua no competitivo mercado de telecomunicações. Ele é muito dedicado
em seu trabalho e, sempre que possível, ajusta seu conhecimento do mercado às tarefas que executa. Por
estas razões João tem alcançado resultados significativos para seu crescimento profissional alinhando seus
objetivos pessoais aos objetivos organizacionais. De que fatores dependem atitudes como a de João?
Dos objetivos individuais.
  Da harmonização entre os objetivos do indivíduo e os da organização.
Da política de treinamento da empresa.
Da orientação da chefia.
Da comunicação interna efetiva.
  2a Questão (Ref.: 201512760437)
(IPAD­2010) As atividades de endomarketing são diversas. Estabelecer uma lista que esgote suas possibilidades
é praticamente impossível. As opções abaixo se referem a algumas das atividades típicas de endomarketing.
Todavia, uma delas não apresenta o objetivo compatível com a visão de endomarketing. Identifique­a.
  Treinamentos de habilidades de comunicação com o objetivo de aumentar o volume de vendas.
Desenvolvimento de comunicações internas que mantenham os funcionários bem informados sobre os
rumos das organizações.
Implantação de sistemas de informação que contribuam para um desempenho superior dos funcionários.
Envolvimento de funcionários no planejamento de suas atividades.
Feedback contínuo e fluxo de comunicação em duas vias entre gerentes e funcionários, como forma de
estabelecer um diálogo profícuo.
  3a Questão (Ref.: 201512777789)
Uma empresa do segmento de energia deseja contratar um colaborador para a área de endomarketing. Sobre
o trabalho realizado por este profissional, pode­se dizer:
Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando o
aumento das vendas dos produtos da empresa para este público.
  Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando a troca
de informações entre os colaboradores.
O foco principal do trabalho deste colaborador são as práticas de políticas públicas.
O foco principal do trabalho deste colaborador é a comunicação externa.
Nenhuma das respostas.
02/06/2016 Estácio
file:///C:/Users/espessa07/Desktop/av1%20endo.html 2/2

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