NEGOCIOS ELETRONICOS AVAL APREND 1 A 10 E AP 1,2,3

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1a Questão (Ref.: 201402170766)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de :
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	1969
	
	 2a Questão (Ref.: 201402283155)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	da internet;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402170771)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados :
		
	
	
	
	
	 
	Rio de Janeiro e São Paulo.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402170782)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
		
	 
	Utilização da banda larga móvel.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402170877)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição.
		
	 
	Mede e avalia os resultados.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402284985)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook.
		
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402172148)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de:
		
	
	
	
	
	 
	E-CRM.
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402172141)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado:
		
	
	
	 
	Comércio.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402249176)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores).
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	I, II e III.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402172135)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402246174)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
		
	
	
	 
	Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402247229)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Cadeia de suprimentos
	1a Questão (Ref.: 201402077969)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	
	
	
	
	 
	B2C
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402249213)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
	
	
	
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402247921)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	
	 
	Planilha eletrônica.
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402172176)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org
		
	
	
	 
	Bancos de dados.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172160)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
		
	
	
	 
	E-Commerce.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402077968)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	
	 
	B2B
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402172186)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da internet.Podemos então chamar de :
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Viral.
	
	 2a Questão (Ref.: 201402172231)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	Em um processo de decisão de compra os fornecedores de comércio eletrônico devem estabelecer altos níveis de confiança com os consumidores, o que é importante em transações globais. Podemos então AFIRMAR:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	O reconhecimento da marca é importante para a confiança no comércio eletrônico.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402078983)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
	
	
	
	 
	O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402036659)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
		
	 
	Marketing viral.
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172224)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Variações da segmentação.
	
	 6a Questão (Ref.: 201402172243)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação:
		
	 
	B2C
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402249273)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
	
	
	
	
	
	 
	Mozilla.
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402258015)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico.
		
	 
	identificação de segmentos de mercado
	
	 3a Questão (Ref.: 201402172270)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de compras se encontra respectiva fase:
		
	
	
	 
	Pré compra.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402172274)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de decisao de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Alternativas".Em que etapa de compras se encontra a respectiva fase: Pré compra
		
	
	
	 
	Pré compra.
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402582737)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O comércio eletrônico, tem com principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor virtual percorrer necessariamente um conjunto de quatro etapas. A segunda etapa tem o objetivo de:
	
	
	
	 
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402172266)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa:
	
	
	
	
	
	 
	Um.
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402250994)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança da informação os atributos de:
		
	 
	Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402584690)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma ameaça à segurança é compreendida, como quebra de uma propriedade abaixo:
		
	
	
	 
	Disponibilidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402257851)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo:
		
	 
	Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402249305)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à segurança da informação que a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. A frase "Fraqueza ou deficiência que pode ser explorada por uma ameaça" corresponde à definição de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Vulnerabilidade.
	
	 5a Questão (Ref.: 201402247274)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Kalota e Whiston (1977), a segurança de rede na internet é uma das maiores preocupações das organizações comerciais, especialmente para a alta gerência. Recentemente, a internet tem levantado novas preocupações com segurança. Pela conexão com a internet, uma rede local de uma organização pode tornar-se exposta para toda a população da internet. Podemos então considerar os seguintes motivos
		
	
	
	 
	Defeitos de segurança física, Defeitos de segurança de software e Defeitos de práticas inconsistente.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402584747)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Observando a história dos meios de comunicação, percebe-se que não houve meio que tivesse a visibilidade e o crescimento que a WWW teve. Analisando o Mecanismo de Segurança da Informação, podemos AFIRMAR:
		
	 
	Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, descentralização, colaboração, e segurança.
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402036656)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa que oferece produtos ou serviços a uma empresa que seja seu cliente, a qual, por sua vez, mantém seus próprios clientes, para os quais o serviço ou produto é repassado caracteriza:
		
	
	
	 
	Business-to-business-to-consumer (B2B2C)
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402583682)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o tipo de proteção que recebemos quando a empresa segue as regras da ética e da política governamental?
		
	 
	Proteção Cliente/Consumidor
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402067911)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba(0)
	
	Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta.
		
	
	
	
	
	 
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402583624)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que sao Gateway e Facilitadores de pagamento dentro do E-Commerce? Assinale a resposta correta.
		
	 
	São canais para realizar as transações financeiras (recebimento) de sua loja virtual;
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402169437)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algum marcos como:
		
	
	
	 
	Surge o intercâmbio eletrônico de dados
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402609015)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As primeiras aplicações desenvolvidas de comércio eletrônico, no início da década de 1970 foram: I - TEF - Transferência Eletrônica II - EDI -Troca eletrônica de dados III - IOS - Sistemas interorganizacionais Quais afirmativas estão corretas?
		
	
	
	
	
	 
	I, II e III
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402169518)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
	
	
	
	
	
	 
	Definição do conceito
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402169512)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As organizações ao prepararem seus sites, visando aumentar a receita e de modo ter um crescimento real em busca de novos clientes, entendem que podem ter uma grande vantagem uma campanha publicitária na internet. Podemos então AFIRMAR:
		
	
	
	 
	Possibilidades de segmentação do público alvo
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402169522)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de :
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Estrutura e conteúdo
	
	 4a Questão (Ref.: 201402247309)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No momento que estamos desenvolvendo um projeto para a publicidade na internet, devemos ter o conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências. Neste caso estamos analisando qual a etapa do projeto?
	
	
	
	
	
	 
	Análise dos clientes.
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402589214)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É aquele onde o cliente não tem autonomia para editar os textos. São comumente usados por empresas que precisam ter um site com informações que não mudam frequentemente. Que tipo de site o texto informa?
		
	 
	Site Estático
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402589110)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que determina o valor da publicidade num site de informação?
		
	
	
	 
	Quantidade de páginas vistas
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402169552)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O desenvolvimento de um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultamente a performance da organização. Podemos chamar de marketing:
		
	 
	Mix.
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402169569)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Analisando as forças da era digital, podemos considerar de:
		
	
	
	 
	Personalização.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402170684)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os clientes gostam de receber atenção, mas não demais. Segurança, privacidade e suporte ao cliente, em todas as etapas do relacionamento, são fundamentais para um site de sucesso. Analisando os C´s da era digital, podemos considerar como:
		
	 
	Cuidado com o cliente.
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402169541)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar sua vendas, necessita de melhorar a forma de pagamento para os clientes, conceder descontos diferenciados para grans volumes e passando a trabalhar com todos os cartões de crédito. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	
	
	
	 
	Preço.
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402169553)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de:
		
	
	
	 
	Promoção.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402170675)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e rapidez e atualização imediata. Podemos considerar na era digital como:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	7 Forças
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402170748)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Observamos que o site da Mitsubishi, os links, os conteúdos, os menus, e a navegação se encontram bem elaborados. Na idealizaçào do projeto do site, podemos considerar a seguinte fase:
		
	
	
	 
	Estrutura e conteúdo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402170753)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	um Web site deve possuir algumas características que auxiliarão seu sucesso. Selecione a alternativa que descreve corretamente estas características:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Conteúdo sintético, lay-out limpo e navegação direta.
	
	 3a Questão (Ref.: 201402586934)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Muitas empresas se empolgam com as possibilidades que a Internet pode oferecer e sugerem o desenvolvimento de um website com muitos efeitos, poluído visualmente, nem sempre adequado às suas necessidades. No que diz respeito às características de um website ruim, Marque a opção INCORRETA:
		
	
	
	
	
	 
	Sites funcionais, de fácil navegação e seguros.
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402586957)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para transformar a presença de uma empresa na Internet em uma experiência de sucesso, é necessário planejar e desenvolver projetos eficientemente. Neste sentido, avalie as afirmações seguintes:
I. Projeto de um website: A arte de projetar um site vai muito além de uma boa apresentação, um layout bonito e, até mesmo, sua velocidade ao carregar. Todos esses fatores são muito importantes, mas devem ser a sequência de um trabalho anterior que envolve a forma em que o conteúdo será apresentado e a facilidade com que as informações serão encontradas.
II. Navegação: Você já deve ter percebido que existem sites que são de difícil navegação. Alguns conduzem o internauta a um verdadeiro labirinto. A elaboração de uma boa navegação é a melhor maneira de conseguir êxito no mundo Web. A navegação deve conduzir o usuário de uma página para outra da melhor maneira possível.
III. Plano de website: Possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados ea comodidade de adquiri-los sem sair de casa. Globalização da economia.
IV. Soluções Web: Definição das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de ferramentas para gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usuários do site.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402170729)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Observando o site www.submarino.com , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Dinâmico.
	
	 6a Questão (Ref.: 201402258069)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Se um cliente pedir para criar um site para vender um carro. Que imagem seria a mais indicada para a Home Page para apresentar o carro?
		
	 
	A imagem do carro
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402283172)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão divulgadas informações para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, disponibilizado pela direção no ato da admissão. De acordo com as informações, afirma-se que o serviço contratado é para criar uma;
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Intranet.
	
	
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201402170870)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Internet.
	
	 3a Questão (Ref.: 201402247771)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da terceira geração:
	
	
	
	
	
	 
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais, a comunicação é ativa e acontece a ampliação de mercado.
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402631225)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor:
		
	 
	Logística
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402249213)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402247921)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	 
	Planilha eletrônica.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402172224)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Variações da segmentação.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402172204)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar, processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas vantagens para:
		
	
	
	 
	Organizações.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402582740)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Até a compra ser finalizada pelos e-consumidores, o processo de decisão de compra é dividido em quatro etapas. Abaixo, relacione a resposta que está na ordem da primeira para última etapa. I - Recolher e tratar a informação, busca da informação; II - Realizar a avaliação das consequências; III - Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. IV - Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	IV, I, III e II.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402172257)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Quatro.
	1a Questão (Ref.: 201402248989)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atualmente fazemos compras, conversamos com amigos e familiares, lemos revistas, livros e jornais tudo sem sair de casa. Além das compras e do lazer, a Internet nos permite trabalhar e realizar contatos profissionais.
Quanto às origens da Internet, avalie as afirmações seguintes:
I. A Internet tem as suas origens a partir de 1989, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao exército da Inglaterra.
II. Por volta de 1992 surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual, com a criação da World Wide Web, o www dos endereços de sites na Internet, e a partir dele temos a Internet que todos nós conhecemos.
III. A internet no Brasil se desenvolveu junto ao meio acadêmico e científico e, no seu início, o acesso era restrito a professores e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Somente no ano de 1995 a internet deixou de ser privilégio das universidades e instituições de pesquisa para se tornar de acesso público.
IV. Em 1995, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	II, III e IV.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402170774)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e :
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	São Paulo.
	
	 3a Questão (Ref.: 201402078290)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402172147)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidadepara operar. Podemos então considerar de:
		
	 
	Exclusão digital.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172173)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
	
	
	
	
	
	 
	Informação.
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402077968)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	
	 
	B2B
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402172240)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	B2B
	
	 8a Questão (Ref.: 201402631286)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Através do marketing na internet, as redes digitais e as infraestruturas de comunicação fornecem uma plataforma global sobre as quais pessoas e organizações utilizam para:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Todas as respostas estam corretas.
	
	 9a Questão (Ref.: 201402250926)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
		
	 
	É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402582712)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Etapa de Pós-compra.
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402257983)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)?
		
	
	
	 
	Arpanet
	
	 2a Questão (Ref.: 201402170772)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e :
		
	 
	Rio de Janeiro.
	
	 3a Questão (Ref.: 201402099092)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402246174)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
		
	 
	Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172160)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
	
	
	
	
	
	 
	E-Commerce.
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402247248)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de :
		
	
	
	 
	E-Bussiness
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402246201)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402172239)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se concentram em um tipo de serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos considerar o tipo de transaçao B2B como marketplace:
	
	
	
	 
	Horizontal.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402172257)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
		
	
	
	 
	Quatro.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402172274)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo de decisao de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Alternativas".Em que etapa de compras se encontra a respectiva fase: Pré compra
		
	 
	Pré compra.