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Avaliação» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Professor: RAFAEL DALL AGNOL Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Data/2016 1a Questão (Ref.: 201402860815) Pontos: 1,0 / 1,0 Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta: I - A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. II - A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. . III - Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Nos valores devem estar inseridos os objetivos e metas da organização. Somente o Item I está correto. Somente os itens II e III estão corretos. Somente os itens I e II estão corretos. Somente os itens I e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. 2a Questão (Ref.: 201402468798) Pontos: 1,0 / 1,0 As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: habilidades técnicas, conceituais e humanas. habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. 3a Questão (Ref.: 201402792680) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Excel está elaborando a missão, visão e os objetivos de longo prazo. Sendo assim, ela busca no processo de gestão desenvolver e manter um ajuste razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado. Visa também reorientar os negócios da empresa de modo a obter lucros e crescimento satisfatórios. Qual das alternativas abaixo se refere melhor ao tipo de planejamento que está sendo elaborado pela empresa: Planejamento de processos Planejamento estratégico Planejamento operacional Planejamento setorial Planejamento tático 4a Questão (Ref.: 201402460769) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva. No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos. Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável impacto no futuro. O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências. 5a Questão (Ref.: 201402462527) Pontos: 1,0 / 1,0 Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: políticas regulamentos procedimentos orçamentos programas 6a Questão (Ref.: 201403007240) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: V, F, F, V, V. V, V, F, F, V. F, V, V, F, V. V, F, V, F, V. F, F, V, V, F. 7a Questão (Ref.: 201402835091) Pontos: 1,0 / 1,0 Faz parte da função organização: Estabelecer objetivos. dividir o trabalho. Criar programas de incentivos. Verificar os resultados. definir a missão organizacional. 8a Questão (Ref.: 201402455694) Pontos: 1,0 / 1,0 No processo administrativo "organização", por que departamentalizar? Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização Carência de mão de obra nos processos administrativos Número crescente de colaboradores na Organização 9a Questão (Ref.: 201402927729) Pontos: 1,0 / 1,0 A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. 10a Questão (Ref.: 201402966488) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
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