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Avaliação: GST0260_AV1_201307235336 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201307235336 - ALEXANDRE MENDES DA COSTA
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9030/BD
Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 18/05/2016 14:18:24
 1a Questão (Ref.: 201307276694) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique
qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.
Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.
Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
 2a Questão (Ref.: 201307824882) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional
notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um
plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais.
Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo
implementado pela empresa.
 Ambiente interno
Ambiente de mercado
Ambiente externo
Ambiente geral
Ambiente tarefa
 3a Questão (Ref.: 201307492986) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
Estratégico, prático e organizacional
Estratégico, mercadológico e financeiro
Estratégico, mercadológico e organizacional
Estratégico, lógico e operacional
 Estratégico, tático e operacional
 4a Questão (Ref.: 201307494595) Pontos: 1,0 / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar
sobre a função Planejamento:
 Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
 5a Questão (Ref.: 201307276690) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
 6a Questão (Ref.: 201308039452) Pontos: 1,0 / 1,0
A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
Quem toma a decisão.
 A inconstância de propósitos.
As preferências e valores envolvidos.
Os objetivos esperados.
Os cursos de ação alternativos.
 7a Questão (Ref.: 201307841364) Pontos: 1,0 / 1,0
Paralelamente à diferenciação ver�cal, organizar compreende tomar decisões rela�vas à diferenciação
horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o �po de departamentalização
representado na figura.
 Por clientela
Por processo
Funcional
Por produtos ou serviços
Por tipo de venda
 8a Questão (Ref.: 201307488305) Pontos: 1,0 / 1,0
A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A
presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado
pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece
representado denomina-se:
Histograma
Fluxograma
 Organograma
Todas as formas anteriores
Gráfico Setorial
 9a Questão (Ref.: 201307434830) Pontos: 1,0 / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para
o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
Controle.
 Liderança.
Planejamento.
Motivação.
Organização.
 10a Questão (Ref.: 201308039460) Pontos: 1,0 / 1,0
A função da administração que significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor
forma possível, obtida através do processo de comunicação, motivação e liderança, é a de:
Controlar;
Prever.
Planejar;
 Dirigir;
Organizar;

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