Avaliação On AV1

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0504_AV1_201201759102 » DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	MARCELO BAETA DE SOUZA LIMA
SIMONE SAGUI EXPOSTO JOSE
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 24/04/2013 18:12:43
	�
	 1a Questão (Cód.: 63029)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Assinale a melhor resposta: Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases chamadas de Ciclo de Vida do Produto, são elas: 
	
	
	introdução, crescimento, maturidade e declínio
	
	 planejamento, início, meio e fim 
 
	
	crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV.
	
	lançamento, promoção, maturidade e declínio
	
	 introdução, sucesso, declínio e fracasso
	
	�
	 2a Questão (Cód.: 32302)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	"Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Cada nível agrega mais valor, e os cincos constituem uma hierarquia de valor para o cliente (KOTLER,2000, p.416). Esta hierarquia tem início com o: 
	
	
	benefício esperado
	
	produto básico
	
	benefício central
	
	produto esperado
	
	produto genérico
	
	�
	 3a Questão (Cód.: 32204)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente, e os cincos constituem uma hierarquia de valor para o mesmo. O quinto nível é o que excede as expectativas do cliente, pois:
	
	
	o benefício central é transformado em um produto básico.
	
	Apresenta o serviço ou benefício fundamental que o cliente está realmente comprando.
	
	ao produto esperado acrescenta-se uma série de atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprá-lo.
	
	o produto potencial abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro.
	
	o produto ampliado excede as expectativas do cliente.
	
	�
	 4a Questão (Cód.: 28028)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O posicionamento é a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. A estratégia de posicionamento é desenvolvida com base no diferencial do produto, representando uma vantagem competitiva como, por exemplo, pelo benefício oferecido. 
Isso porque o posicionamento cria uma razão convincente para o mercado-alvo comprar o produto, uma diferença significativa Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	as duas afirmações são falsas
	
	�
	 5a Questão (Cód.: 63017)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os chamados Bens de Compra Comparada, aqueles comprados após avaliação e comparação baseado em adequação, qualidade, característica, preço e estilo podem ser divididos em bens Homogêneos e bens Heterogêneos, cujas características são mais importantes do que o preço.
 Assinale a alternativa que melhor exemplifica o conceito de bens heterogêneos:
	
	
	       Móveis, obras de arte; (Produtos de compra comparada e especialidade)
	
	 Margarina, creme dental, açúcar; (Produtos de conveniência / básicos)
	
	Chocolates, revistas; (Produtos de conveniência/ impulso)
	
	 Instalações - prédios, fábricas e escritórios; (Bens organizacionais / produtos de suporte) 
 
	
	        Eletrodomésticos, carros usados, vestuário; (Produtos de compra comparada)
	
	�
	 6a Questão (Cód.: 32216)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A empresa GGT Locações está com problemas. Após quedas contínuas em seus lucros, resolveu analisar o seu mercado que, entre 2003 e 2005, era composto por quase 14 mil locadoras de filmes e hoje possui cerca de 6 mil lojas, resolveu tomar uma atitude. Não bastasse isso, grandes lojas começaram a vender DVD a preços baixíssimos, colocando filmes em cestos a R$ 9,90. O dono da empresa não queria fechar as portas e contratou um gerente de Marketing para pensar o negócio. O gerente, após fazer um estudo, identificou que a empresa encontrava-se no estágio de declínio no seu ciclo de vida de produtos. Nesse estágio, o gerente pode desenhar algumas estratégias para a reversão do quadro. Assinale qual alternativa descreve que estratégias seriam essas.
	
	
	Busca de novos segmentos de mercado e aumento da cobertura por meio de novos canais
	
	Redução do orçamento de promoção, baixa dos preços e busca por produtos inovadores em substituição aos atuais
	
	Investimento em comunicação e Acompanhamento do nível de aceitação do produto 
	
	Desenvolvimento de estratégias de preços e promoções para atrair novos consumidores 
	
	Melhoria do mix de produtos e da qualidade agregar novos atributos
	
	�
	 7a Questão (Cód.: 63032)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Assinale a única alternativa que não contenha em seu enunciado pelo menos um dos estágios do CVP: 
	
	
	 crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV. 
 
	
	lançamento, promoção, maturidade e declínio
	
	planejamento, sucesso, declínio e fracasso
	
	 introdução, crescimento, maturidade e declínio 
	
	planejamento, início,meio e fim
	
	�
	 8a Questão (Cód.: 32208)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A mais frutífera idealização de um novo produto está baseada na identificação de problemas dos clientes e em boas sugestões para solucioná-los (Crawford (1997, p.46). Porque os profissionais de marketing das organizações orientadas para o produto enfatizam o esforço em produzir bons produtos e melhorá-los ao longo do tempo. 
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	as duas afirmações são falsas
	
	�
	 9a Questão (Cód.: 63043)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Assinale a melhor resposta: Quais elementos fazem parte do Composto do Produto?
	
	
	descontos, promoção compre 2 pague 1, desconto por volume e parcelamento
	
	abrangência, consistência, extensão e profundidade.
	
	produto, preço, praça e promoção
	
	 merchandising, venda pessoal, promoção de vendas, RP, Propaganda 
 
	
	 planejamento, início, meio e fim
	
	�
	 10a Questão (Cód.: 176513)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A maneira como o usuário desempenha as tarefas de obter, usar, adaptar e descartar o produto e serviços relacionados é o:
	
	
	sistema de consumíveis 
	
	sistema de uso consistente 
	
	sistema ampliado 
	
	sistema de consumo 
	
	nenhuma das anteriores