BDQ Inteligencia Empresarial

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1a Questão (Ref.: 200902166044)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados à função que exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos executivos e gerentes detectar as tendências e tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade, surgiu o conceito de Business Intelligence - "BI". Assinale a alternativa que indique duas características dos atuais sistemas de Business Intelligence. 
		
	
	extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas automatizadas
	
	desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos
	
	procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes. 
	
	trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa e efeito
	
	evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902175708)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A inteligência do negócio (eventualmente mais conhecida como Business Intelligence) 
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente orienta-se para os interesses ou especialidades do negócio de forma exclusiva. 
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os usuários a tomar melhores decisões empresariais. 
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de banco de dados, ferramentas para análise multidimensional de dados e o data mining. 
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir conhecimentos sobre clientes, concorrentes e operações internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior lucratividade e outras metas corporativas. 
Está correto o que se afirma em
		
	
	II, III e IV, apenas
	
	I, II, III e IV
	
	I e II, apenas
	
	I, II e III, apenas
	
	II e IV, apenas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902162158)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que:
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos.
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. 
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação.
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la.
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso.
 Estão corretas as afirmativas: 
		
	
	II e V
	
	III e V
	
	III e IV
	
	I e II
	
	I e IV
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902166212)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que são identificadas as fontes de informações relevantes, internas e externas, e o tipo de tratamento que será dado à informação para armazenamento.
		
	
	Analisar e validar a informação.
	
	Coletar e tratar a informação.
	
	Avaliar.
	
	Planejar e identificar as necessidades de informação.
	
	Disseminar e utilizar a informação.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902166213)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que especialistas analisam e validam as informações, fazem a sua interpretação e compilam recomendações.
		
	
	Disseminar e utilizar a informação. 
	
	Avaliar.
	
	Analisar e validar a informação. 
	
	Planejar e identificar as necessidades de informação. 
	
	Coletar e tratar a informação. 
		
	
	
	 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 200902166199)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O diagrama de causa-efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de representação:
		
	
	de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um determinado efeito
	
	de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos, através de um gráfico de barras
	
	do processo japonês de incentivo para qualidade nos serviços e produtos
	
	de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num gráfico, para diminuição da variabilidade
	
	da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de produção, em eixos x-y
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902174800)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Com relação à "Matriz de Prioridades" qual das alternativas abaixo contem, respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da técnica? 
		
	
	Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las / O resultado é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes 
	
	Estabelecer e evidenciar a responsabilidade do decisor, melhorando a transparência no processo de decisão / Para o correto uso dessa técnica, é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica
	
	Permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de ser implementadas / Dificuldade de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente uns sobre os outros 
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Se não houver estímulos à participação, poderá ocorrer a inibição de alguns participantes do grupo 
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Permite a criação de algoritmos facilmente implementados em computadores
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902166202)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A árvore de decisões é uma técnica de representação gráfica que permite visualizar:
		
	
	a organização de ideias a respeito das forças que favorecem uma solução
	
	as possibilidades que o tomador de decisão deve considerar
	
	o resultado entre o equilíbrio de forças
	
	a representação numérica dos problemas
	
	as decisões programadas para a solução dos problemas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902166204)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O sistema de apoio a decisão:
		
	
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais
	
	visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos 
	
	analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições 
	
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios
	
	visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902166207)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
		
	
	é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
	
	possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação de dados 
	
	é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados
	
	é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
	
	disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos
		Gabarito Comentado.
	
	 1a Questão (Ref.: 200902166204)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O sistema de apoio adecisão:
		
	
	visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações
	
	analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições 
	
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais
	
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios
	
	visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902166041)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Importante conceito associado ao Data Warehouse como, por exemplo, a definição do menor intervalo correspondendo a um dia, sem levar em conta suas subdivisões tais como horas, minutos e assim sucessivamente, é o de: 
		
	
	funcionalidade
	
	granularidade
	
	acessibilidade
	
	temporalidade
	
	usabilidade
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902175720)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Data Warehouse é um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial na tomada de decisões gerenciais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:
I. Data Warehouse utiliza o conceito de Metadados, que contém um dicionário de dados da organização.
II. Durante o projeto do modelo de dados de um Data Warehouse, são usadas operações de desnormalização, aumentando desempenho das consultas.
III. Os dados introduzidos em um Data Warehouse passam por uma área conhecida como área de stage. Entre as funções desta área podemos destacar: agilizar o processo de consolidação de dados e proporcionar melhor desempenho a este processo.
 
Assinale:
		
	
	se somente a afirmativa I estiver correta
	
	se somente as afirmativas I e II estiverem corretas
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas
	
	se somente as afirmativas II e III estiverem corretas
	
	se somente as afirmativas I e III estiverem corretas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902166203)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação?
		
	
	sistema de controle de processos
	
	sistema de informação gerencial
	
	sistema de informação de marketing
	
	sistema de apoio à decisão
	
	sistema de processamento de transações
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902175726)
	Pontos: 0,0  / 0,1 
	Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
 
I	- Os dados no DW variam em relação ao tempo 
II	 - Os dados no DW não são modificados 
III	- A integração define a representação única para os dados provenientes dos diversos sistemas que formarão a base de dados do DW
IV	- DW é um conjunto de dados baseado em assuntos 
 
Estão corretas: 
		
	
	I e IV
	
	I e III 
	
	I, II, III e IV
	
	II e IV
	
	II e III 
	a Questão (Ref.: 200902174825)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Se analisarmos a questão do por que uma empresa necessita criar um ambiente de Data Warehouse, qual das afirmações abaixo NÃO está correta?
		
	
	Facilitar o processo de análise sem impacto para o ambiente de dados operacionais 
	
	Flexibilidade e agilidade para atender novas análises 
	
	Integrar dados de múltiplas fontes 
	
	Obter informação de qualidade 
	
	Gerar relatórios periódicos 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902175712)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O Data Warehouse é normalmente formado por meio de Data Marts, que são pontos específicos de acesso a subconjuntos do Data Warehouse. Os Data Marts são construídos para responder prováveis perguntas de um tipo específico de usuário, entretanto apresentam uma desvantagem. Assinale a alternativa que apresenta a desvantagem apontada na afirmação acima 
		
	
	Data Mart compreende uma coleção menor de dados
	
	Data Mart apresentam poucos Data Sources
	
	Sem um planejamento avançado pode dificultar a integração de dados de uma organização
	
	Não existe nada na definição básica que limita o tamanho de um Data Mart
	
	Data Mart só pode ser acessado por um usuário
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902181608)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	No que diz respeito ao desenvolvimento de sistemas de informação e da análise de negócios, analise a citação a seguir. "É um conjunto integrado de dados, extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial e nos negócios no processo de tomada de decisões gerenciais." Essa citação representa o conceito de: 
		
	
	Data Information 
	
	Data Mining
	
	Data Smart
	
	Data Business
	
	Data Warehouse
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902166039)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Com relação às características de um Data Warehouse, qual das alternativas abaixo NÃO está correta?
		
	
	guarda um grande volume de dados históricos
	
	Atende as necessidades operacionais da empresa
	
	armazena dados do ano em curso e anos anteriores que foram extraídos dos vários bancos de dados operacionais e gerenciais de uma organização
	
	tem como objetivo analisar o negócio
	
	É uma fonte central de dados que foram classificados, editados, padronizados e integrados de tal forma que podem ser utilizados por gerentes e outros profissionais usuários finais ao longo de toda uma organização
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902174826)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Quando o usuário necessita mudar a perspectiva da visão de análise dos dados, utiliza a operação de: 
		
	
	Dice 
	
	Drill Up
	
	Drill Across
	
	Drill Down 
	
	Slice