INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO AV1, 2 E 3

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1a Questão (Ref.: 201501029624)
	1a sem.: AS EMPRESAS E O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
		
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. 
	
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 
	
	Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501583173)
	sem. N/A: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados 
		
	
	administradores de nível médio. 
	
	administradores de longo prazo. 
	
	administradores estratégicos. 
	
	administradores de curto prazo.
	
	administradores táticos. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501242763)
	sem. N/A: Estratégia Empresarial
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
		
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
	
	Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501245757)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Operacional. 
	
	Técnico. 
	
	Intermediário.
	
	Tático. 
	
	Estratégico. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501258259)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: 
		
	
	planejamento tático
	
	planejamento operacional
	
	planejamento de sinergias
	
	planejamento de contingência
	
	planejamento estratégico
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501247667)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: 
		
	
	regulamentos
	
	programas
	
	procedimentos
	
	políticas
	
	orçamentos
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501786532)
	sem. N/A: FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501187735)
	4a sem.: Aula 4: A Função Organização.
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a):
		
	
	Liderança.
	
	Organograma. 
	
	Motivação. 
	
	Planejamento. 
	
	Controle. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501579637)
	sem. N/A: DIREÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	
	Orientação da ação empresarial
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501030343)
	5a sem.: A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
		
	
	Planejamento
	
	Direção
	
	Execução
	
	Organização
	
	Controle
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 201501253605)
	sem. N/A: Fundamentos da Administração
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
		
	
	No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
	
	O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade
	
	O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
	
	O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa.
	
	O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501655619)
	sem. N/A: COMPETENCIAS E PAPEIS GERENCIAIS DO ADMINISTRADOR
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para queum bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve possuir determinadas habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as afirmativas abaixo assinale a opção que melhor traduz a "habilidade técnica". 
		
	
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento de suas partes.
	
	Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito.
	
	Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
	
	Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à gestão.
	
	Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas por meio de experiência e educação.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501253909)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
		
	
	PLANEJAMENTO
	
	DIREÇÃO
	
	ORGANIZAÇÃO
	
	CONTROLE
	
	COMANDO 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501276673)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao:
		
	
	Planejamento Operacional
	
	Planejamento Estratégico
	
	Planejamento Tático
	
	Planejamento gerencial
	
	Planejamento Contingencial
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501583920)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: 
		
	
	Planejamento operacional; 
	
	Planejamento tático; 
	
	Planejamento financeiro;
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento estratégico; 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501594293)
	sem. N/A: Planejamento Tático
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: 
		
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501769638)
	sem. N/A: Organizações
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira. 
		
	
	São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados.
	
	Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
	
	Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
	
	No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
	
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501245924)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
		
	
	Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
	
	Estabelecer uma forma democrática de gestão
	
	Conduzir a gerência em situações de risco
	
	Estabelecer as metas globais da empresa
	
	Estabelecer uma forma ideal de gestão
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501739116)
	sem. N/A: Direção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor:
		
	
	Nenhuma das alternativas apresentadas. 
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501751635)
	sem. N/A: CLONE: Teoria dos traços de liderança
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sobre a Teoria dos Traços de Liderança podemos afirmar que: 
I - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. 
II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras pessoas. 
III - Seu sucesso faz com que seja utilizada até hoje. 
IV - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder. 
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas1a Questão (Ref.: 201501254011)
	sem. N/A: Fundamentos de Administração.
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades:
		
	
	HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES.
	
	HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA.
	
	HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA.
	
	HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA.
	
	HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501245361)
	sem. N/A: Fundamentos da administração
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: 
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. 
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. 
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. 
		
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação I, está correta
	
	Somente a afirmação I e II, estão corretas.
	
	Somente a afirmação III, está correta.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501242763)
	sem. N/A: Estratégia Empresarial
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
		
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501579572)
	sem. N/A: SWOT
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta 
		
	
	Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. 
	
	É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. 
	
	Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente. 
	
	Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. 
	
	É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501242792)
	sem. N/A: Processo Decisório
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: 
I - um diagnóstico do problema; 
II - a procura de soluções e alternativas para o problema; 
III - a análise e comparação dessas alternativas; 
IV - a seleção e escolha da melhor; 
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: 
		
	
	Somente I e II estão corretas
	
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	Somente I está correta
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501705384)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação. 
	
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação. 
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501594300)
	sem. N/A: ORGANIZAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação? 
		
	
	Departamentalização
	
	Amplitude de controle
	
	Reestruturação Organizacional
	
	Cadeia de comando
	
	Empowerment
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501620231)
	2a sem.: Funções administrativas
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Faz parte da função organização:
		
	
	dividir o trabalho.
	
	Verificar os resultados.
	
	definir a missão organizacional.
	
	Estabelecer objetivos.
	
	Criar programas de incentivos.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501039343)
	5a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
		
	
	condições físicas de trabalho.
	
	possibilidade de crescimento.
	
	salários.
	
	políticas da empresa.
	
	segurança.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501276124)
	sem. N/A: Aula 5
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma caracterísitca da Teoria Y. 
		
	
	O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.
	
	O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
	
	Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
	
	O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado