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ADM. SIST. INFORM. AV Aprendizado 06

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1a Questão (Ref.: 201302365620) 
 Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação 
empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no 
mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é: 
 
 Suporte na tomada de decisões; 
 
reduzir capacidade de operações; 
 
evitar a tomada de decisões; 
 
Aumentar custos; 
 
impedir a obtenção de participação no mercado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201302448158) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Assinale a alternativa que contém apenas sistemas Gerenciais: 
 
 
Sistema de Vendas, Correio Eletrônico 
 
BI, SIG, SAD, Sistema de Compras 
 
BI, DataMining, Loja Virtual 
 SIG, SAD, MIS, BI 
 
Software Colaborativo, BI, Datawarehouse 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301999245) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Qual é o sistema de apoio gerencial que oferece aos gerentes suporte computacional durante o processo 
decisório, disponibilizando planilhas eletrônicas para realizar análise e simulações? 
 
 
Sistema organizacional. 
 
Sistema de informação executiva. 
 
Sistema operacional. 
 Sistema de apoio à decisão. 
 
Sistema de informação gerencial. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302529569) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
As atividades diárias são processos que ajudam a adicionar valor aos produtos e serviços a uma empresa, que 
pode significar um preço mais baixo, melhores serviços, padrão de qualidade mais alto ou singularidade do 
produto, gerando um maior sucesso empresarial. Os sistemas de Processamento de Transações (SPT) apoiam 
monitoração e a realização destas atividades diárias, gerando e armazenando dados sobre estes processos, que 
está intimamente ligado ao dia a dia das empresas. Este processamento inclui a coleta de dados de entrada, 
realização de cálculos, armazenamento da informação no banco de dados, e/ou produção de documentos e 
relatórios. Portanto, é corretor afirmar que o SPT tem as seguintes características: 
 
 
Informações produzidas são por extração e manipulação de dados de negócio. 
 
Fornecem informações e técnicas de apoio à decisão para analisar problemas ou oportunidades 
específicas. 
 São capazes de apoiar diretamente os tipos específicos de decisões e os estilos e necessidades pessoais 
de tomada de decisão de cada gerente e diretor. 
 
É utilizado pela gerencia e diretoria das organizações gerando informações analíticas através de 
processamento analítico on-line (OLAP). 
 Alto grau de repetição no processamento, necessidade de processamento eficiente para lidar com 
grandes quantidades de entradas e saídas e necessidade de auditoria para assegurar que toda a 
alimentação de dados, processamento, procedimentos e saídas estejam corretos, precisos e válidos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201302363142) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
É um Sistema de Informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram com rapidez e 
que não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos sob controle do usuário e que 
oferecem informações e modelos para a solução de problemas originalmente semiestruturados ou não 
estruturados. Utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para 
questões não rotineiras. Permite realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os problemas, 
facilitando o processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "Quanto custaria a mais 
fabricar nosso produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%"; "Se subíssemos os preços 
em 10%, em quanto aumentaríamos o lucro?". Trata-se do Sistema de Informação do tipo: 
 
 
Sistema de Automação de Escritório - SAE. 
 
Sistema de Informação Gerencial - SIG. 
 Sistema de Apoio à Decisão - SAD. 
 
Sistema de Processamento de Transações - SPT. 
 
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301797397) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes 
usuários finais é considerado um: 
 
 
sistema de informação executiva (SIE) 
 
sistema de processamento de transações (SPT) 
 
sistema de informação gerencial (SIG) 
 
sistema de automação de escritório (SAE) 
 sistema de apoio à decisão (SAD) 
 
 Gabarito Comentado

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