Aula Atividade 04 de Seminário Interdiciplinar 7º

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UNOPAR VIRTUAL 
Bacharelado em Administração 
 
Disciplina: Seminário Interdisciplinar: Tópicos Especiais I 
Prof.: Marco Ikuro Hisatomi 
Aula: 04 – Analisando características de um projeto – evitando o Scope Creep 
Semestre: 6º/7º 
 
 
 
AULA ATIVIDADE 
 
Objetivo: 
 
Este exercício tem por objetivo fixação dos conhecimentos acerca das características de 
um projeto concluído. Diante de um projeto concluído, diante às características de um 
Gerente de Projeto, conforme visto em teleaula e nas leituras realizadas em materiais 
disponibilizados; descrever quais são os pontos mais importantes que este projeto exigiu 
para execução do projeto em questão. 
 
Orientações: 
 
Caro Aluno; 
• Formar grupos de 3 a 5 pessoas. 
1. Os grupos farão a leitura do artigo < 
http://gerenciarprojetos.com.br/gerenciamento-de-projetos-fuja-do-scope-creep-
para-chegar-onde-quer/ >, conforme texto abaixo. 
2. Escolha os principais pontos prováveis que podem acontecer num projeto 
semelhante na Construção do Viaduto de Millau: 
a. Enumerar quais itens podem ser analisados para evitar o Scope Creep; 
b. Justifique suas escolhas; 
3. Submeter e participar do resultado da atividade no Fórum específico das Aulas 
Atividades. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Viaduto de Millau - Se a Danyang–Kunshan Grand Bridge é a ponte mais longa, esta é a 
mais alta. A estrutura atravessa o vale do Rio Tarn, na França, suspensa por cabos a uma 
altura de 343 metros no topo de seus pilares. Mas é bom avisar que, se você tem medo 
de altura, esta pode não ser a melhor rota para sua viagem. 
 
Fonte: 
 
http://gerenciarprojetos.com.br/gerenciamento-de-projetos-fuja-do-scope-creep-
para-chegar-onde-quer/ 
 
http://www.tecmundo.com.br/curiosidade/21524-10-megaconstrucoes-de-cair-o-queixo.htm 
 
Sugestões para leitura: 
https://gerenciamentoestrategico.wordpress.com/2009/11/03/competencias-em-
gerenciamento-de-projetos/ 
 
http://artia.com/quais-sao-as-competencias-e-habilidades-essenciais-em-um-gestor-de-
projetos/ 
 
 
 
Bom trabalho! 
Prof. Marco Ikuro Hisatomi 
 
 
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Gerenciamento de Projetos: fuja do “scope creep” para chegar onde quer 
 
Atrasos no cronograma, orçamentos estourados, equipe sem foco e, consequentemente, projetos 
inteiros comprometidos. Com frequência, esses fatores são originados por uma única razão: 
o “scope creep”. 
O termo foi criado especialmente para se referir à alteração descontrolada do escopo de um 
projeto. Não é difícil imaginar porque isso por si só é um grande problema. Durante o período 
de construção de uma casa, por exemplo, quanto mais alterações forem feitas em relação à 
planta original, mais cara e mais demorada a obra ficará, certo? Isso acontece em qualquer 
projeto: mudanças geram custos, atrasos e aumentam os riscos. E, apesar de não haver novidade 
nenhuma nessa afirmação, o scope creep insiste em prejudicar o andamento dos projetos nas 
empresas. Então, como evitá-lo, afinal? 
Bom, antes de tudo, é essencial estudar e definir bem o escopo do projeto. Segundo o Guia 
PMBOK, o escopo é a “descrição detalhada do projeto e/ou do produto” e deve ser definido 
ainda durante a fase de planejamento. Na prática, o escopo funciona como uma espécie de lista, 
que destaca o que deverá ser entregue (produtos tangíveis ou não) dentro de limites de tempo e 
de recursos. 
No entanto, durante o desenvolvimento, ao longo de reuniões e encontros, é comum que 
mudanças sejam consideradas necessárias. Elas podem ser sugeridas por qualquer um dos 
envolvidos (stakeholders), mas tradicionalmente vêm do próprio cliente, interno ou externo. 
Antes de realizar alterações, é fundamental voltar para o início e checar se elas estão alinhadas 
com o objetivo do projeto; quais são os impactos e os benefícios; e de que forma seriam 
implantadas. Depois dessa reflexão e avaliação, cabe ao gerente do projeto, juntamente com o 
patrocinador, definir se as alterações podem ou não ser colocadas em prática. 
Esse é o momento crucial para evitar o scope creep. Mudanças pontuais podem acontecer “com 
moderação”, desde que contribuam para o sucesso do projeto e que sejam administradas, 
controladas e devidamente comunicadas. Especialistas na área de Gerenciamento de 
Projetos são unânimes nesse sentido: a partir do momento em que se perde o controle sobre as 
mudanças os problemas inevitavalmente vão surgir. 
 
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Segundo o consultor do CPDEC e especialista em Projetos Alvaro Camargo, além de gerar 
atrasos, custos adicionais e problemas de qualidade, o scope creep gera um enorme estresse e 
afeta a relação entre cliente e equipe. Para ele, o remédio é um esforço consistente de 
planejamento antes do pontapé inicial. “Quanto mais conhecimento houver sobre o projeto e 
suas especificações, menor será a probabilidade de haver mudanças”, completa. 
Renato Bottini, que também é um especialista no assunto e atua como consultor do CPDEC, 
concorda que a base do projeto está vinculada ao bom planejamento do escopo. “Se o escopo 
falhar, isso certamente afetará de forma negativa o conjunto, que envolve custos, tempo e 
riscos”, argumenta. 
Dessa forma, uma das habilidades esperadas de um gerente de projetos é saber proteger o 
escopo. Conheça oito ações que podem ser tomadas pelo gerente para evitar o scope creep: 
 
#1. Investir (mais) em planejamento 
Existe uma tendência de partir para a execução do projeto rapidamente, mesmo antes de o 
planejamento ter alcançado um nível adequado. A maneira mais eficaz de evitar mudanças (e 
futuras dores de cabeça) é investir mais tempo nessa primeira etapa para que o projeto nasça 
sólido e objetivo. 
#2. Conhecer o contexto e os aspectos gerais do projeto 
Quanto mais informações a equipe de projetos tiver, mais preparada ela estará para desenvolver 
o trabalho. É função do gestor ampliar o olhar e garantir essa visão sistêmica para ninguém ser 
“pego de surpresa” por informações que sempre estiveram disponíveis e que possam impactar 
futuramente no escopo. 
#3. Ter clareza sobre o escopo 
Pode parecer óbvio, mas em muitos casos o escopo do projeto não é definido previamente ou 
não há clareza a respeito dele. O escopo de um projeto deve estar na ponta da língua do gestor. 
Por isso, é fundamental reforçar os objetivos e direcionar os stakeholders. Os envolvidos 
devem firmar um acordo para formalizar que estão cientes do que será entregue. 
#4. Definir como será o processo de mudanças 
Essa definição é feita ainda na fase de planejamento, antes que qualquer mudança apareça. O 
gestor deve estabelecer como serão realizadas as solicitações, os registros, as autorizações e as 
 
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implantações de alterações. Dessa forma, a partir de diretrizes claras, evitam-se resistências 
futuras. 
#5. Controlar mudanças 
O papel do gestor de projetos não é impedir mudanças no escopo, mas assegurar que elas sejam 
feitas adequadamente. Por isso, é importante seguir o processo estabelecido, analisá-las com 
cuidado e compreender as necessidades antes de partir para a implementação. Depois disso, é 
fundamental que haja acompanhamento contínuo. 
#6. Comunicar-se bem com os stakeholders 
A comunicação eficaz é fundamental durante todas as etapas de um projeto para alinhar 
expectativas, definir responsabilidades e garantir o cumprimento de prazos. Se houver 
mudanças no escopo, a comunicação deve ser reforçada para disseminar a mesma informação 
entre todos e evitar mal-entendidos. Sessões de feedback são fundamentais em qualquer 
projeto. 
#7. Lidar com pressãoUm gerente de projetos precisa estar ciente que será pressionado, principalmente pelo cliente e 
pelo patrocinador – cada qual com suas necessidades e visões. É preciso saber lidar com a 
pressão para garantir a proteção do escopo e o alcance dos resultados. Isso significa não aceitar 
qualquer sugestão e saber dizer “não” quando preciso. 
#8. Atualizar-se e reciclar os conhecimentos 
Gerir projetos com sucesso exige aprendizado constante. A participação em treinamentos, 
seminários, workshops e congressos é fundamental, além do investimento individual em leitura. 
“Um ponto chave é a capacidade de reflexão sobre as lições aprendidas. Como cada projeto é 
diferente de outro, um gestor de projetos deve ser um aprendiz constante”, defende o 
professor Alvaro Camargo. “Tão importante quanto a capacidade de aprender, é a capacidade 
de ‘desaprender’ aquilo que não faz sentido ou que ficou desatualizado”, conclui. 
Acima de tudo, gerenciar projetos é planejar e acompanhar a execução de forma atenta e 
cuidadosa. Assim, o gerente deve adotar uma postura flexível frente aos stakeholders, sem 
perder de vista o plano inicial. Esse é o desafio. Cumpra o seu papel como bom gestor e fuja 
do scope creep com maestria. 
Por Departamento de Comunicação e Projetos | CPDEC