AV2 PESQUISA DE MERCADO PROF JOSE HELIO BRITO

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1a Questão (Ref.: 201202637712)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas ou domicílios a ser entrevistado. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Em quais situações é recomendada a utilização do censo em um projeto de pesquisa de mercado?
		
	
Resposta:
	
Gabarito: O censo é recomendado quando a população é pequena, quando for necessário pesquisar toda a população, quando o custo do censo for aproximado ao da amostra.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202637710)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sucesso de um projeto de pesquisa se dá em função da qualidade dos resultados gerados na coleta de dados. Desta forma podemos atribuir à elaboração do questionário o nível da qualidade destes resultados. Antes de ser aplicado em campo com todos os entrevistados, o questionário deve ser objeto de um pré-teste. Descreva a importância do pré-teste no processo de elaboração do questionário?
		
	
Resposta: * Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser * Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes * Verificar se as opçoes de respostas nas perguntas fechadas estão completas *
	
Gabarito: O objetivo do pré-teste é assegurar que o questionário atinja as expectativas do pesquisador. No pré-teste pode-se identificar se há ambiguidade nas perguntas, se as opções de respostas são suficientes para responder a pergunta. O pesquisador pode avaliar a duração da entrevista e verificar se o entrevistado entende as perguntas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202722577)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Levantamento de dados secundários.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	 
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203240462)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	 
	é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203221216)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	 
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201203157456)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala  que objetiva  apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
		
	 
	Escala nominal.
	
	Escala de avaliação itemizada.
	
	Escala ordinal de preferência.
	
	Escalas intervalares.
	
	Escala ordinal de ranking.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202722362)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Verificar se a sequência das perguntas está correta;
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
	 
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203142135)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
		
	
	Orçamento de despesas.
	
	Recursos humanos.
	
	Controle das atividades.
	
	Supervisão de campo.
	 
	Cronograma das atividades.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202722582)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201203187278)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Não existe um modelo único ou modelo padrão de formato para elaborar o relatório escrito da pesquisa, existem diversos modelos de relatório de resultados de pesquisa. Entretanto, não existe o mais certo, e sim o mais adequado a um determinado projeto. O relatório de pesquisa deve ser compostode acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
O corpo do relatório é composto de:
a.  Apresentação ou introdução
b.  Objetivos
c. Metodologia
d. Resultados
Associe os itens abaixo de acordo com cada tópico que compõe o corpo do relatório, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(  ) a descrição da forma de execução da pesquisa, isto é, método de amostragem, número de elementos da amostra, método de coleta de dados e procedimentos de análise.
(  ) as informações necessárias ao entendimento do relatório.
(  ) a estrutura lógica e sequencial de resultados e descobertas da pesquisa, compondo a maior parte do relatório.
(  ) o alvo que se pretende alcançar com os resultados. 
		
	
	A - B - C - D
	
	D - C - B - A 
	
	D - B - C - A 
	 
	C - A - D - B
	
	B - C - A - D