AV2 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0034_AV2_201402494671 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno:
	Professor:
	ERNANI MACHADO GARRAO NETO
	Turma: 9030/BD
	Nota da Prova: 8,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 03/06/2016 13:00:11
	
	 1a Questão (Ref.: 201403270643)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na frase, " O gerente disse ao diretor que a festa será na sua casa", há um vício de linguagem muito usado. Rescreva a forma correta e diga qual é o vício.
		
	
Resposta: O gerente disse que a sua festa será na casa do diretor. Ambiguidade
	
Gabarito: 1.O gerente disse que a sua festa será na casa do diretor (considerar algo próximo) 2.Ambiguidade.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403271629)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento é um sistema de trabalho que trata da previsibilidade e está sujeito às variáveis incontroláveis externas, devendo, portanto, estar preparado para admitir correções ao curso de sua aplicação, dando continuidade ao planejado anteriormente. Cite duas características de um bom planejamento, conforme estudamos em nossa aula 10.
		
	
Resposta: Para um bom planejamento é preciso ter organização, coordenação, comando e controle.
	
Gabarito: Citar duas entre as que estão a seguir: Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado. Servir como padrão de referência para as ações propostas. Possuir a flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado. Manter a consistência das ações e a sua continuidade. Ser um instrumento de trabalho do dia a dia dos executivos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403223434)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a assertiva que completa corretamente as lacunas. Pedro passou ___entregar compras ___ domicilio ___ quintas-feiras.
		
	
	à; a; as;
	 
	a; à; às;
	
	à; à; às.
	 
	a; em; às;
	
	a; a; as;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402809799)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Vou tomar meu brunch no living e, em seguida, startar o processo de sale no departamento infantil." Na frase, o vício de linguagem que se observa é o
		
	
	Arcaísmo.
	
	Solecismo.
	 
	Estrangeirismo.
	
	Cacófato.
	
	Barbarismo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402779431)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	- Não tinha medo o tal João de Santo Cristo Era o que todos diziam quando ele se perdeu Deixou pra trás todo o marasmo da fazenda Só pra sentir no seu sangue o ódio que Jesus lhe deu Quando criança só pensava em ser bandido Ainda mais quando com um tiro de soldado o pai morreu Era o terror da sertania onde morava E na escola até o professor com ele aprendeu Ia pra igreja só prá roubar o dinheiro Que as velhinhas colocavam na caixinha do altar Sentia mesmo que era mesmo diferente Sentia que aquilo ali não era o seu lugar Ele queria sair para ver o mar E as coisas que ele via na televisão Juntou dinheiro para poder viajar De escolha própria, escolheu a solidão ...
A letra da música Faroeste Caboclo, da banda Legião Urbana, é um exemplo de tipologia textual
		
	
	Argumentativa.
	
	Injuntiva.
	 
	Narrativa.
	
	Expositiva.
	
	Descritiva.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403112106)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Tendo em mente os conceitos de texto e contexto, podemos dizer que, no ambiente corporativo,
I- a linguagem não verbal nunca é utilizada nas organizações.
II- o texto escrito é um exemplo de linguagem verbal.
III- os logotipos podem conter um desenho (linguagem não verbal) e um nome (linguagem verbal).
IV- a linguagem verbal e a não verbal só podem ser usadas separadamente.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	I e IV
	
	I e III
	
	III e IV
	
	I e II
	 
	II e III
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403223458)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Uma carta comercial bem-feita pode ser o ponto de partida para a concretização de bons negócios; da mesma forma, uma carta mal redigida e "desastrada" pode levar a empresa a perder um bom cliente ou um parceiro comercial significativo." Assinale a opção que deve ser "evitada" ao se iniciar uma carta comercial:
		
	
	Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	
	Pedimos que façam a atualização de cadastro em nosso site ainda este mês.
	
	Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será expandido para atender a demanda de pedidos.
	 
	Vimos por meio desta informar que a partir de agora os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	 
	Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403162750)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A comunicação empresarial é uma via de duas mãos: emissor/remente e receptor/destinatário. Assim, pode-se deduzir que o sucesso de um processo de comunicação depende basicamente
		
	
	do posicionamento hierárquico de quem emite a mensagem.
	
	do conteúdo textual da mensagem elaborada e transmitida.
	
	do tipo de organização que produz e divulga a mensagem.
	 
	da compreensão e adesão do receptor/destinatário à mensagem.
	
	do canal de comunicação utilizado para transmitir a mensagem.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403217487)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre estratégias de comunicação, leia o fragmento de texto a seguir: "Pode-se utilizá-la também quando um produto for reformulado ou quando sofrer uma alteração em sua embalagem." Qual estratégia de comunicação está associada ao fragmento de texto?
		
	
	Estratégia ofensiva.
	 
	Estratégia de informação.
	
	Estratégia de push.
	
	Estratégia de pull.
	
	Estratégia de testemunho.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403111239)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após a determinação do público-alvo, o próximo passo é verificar o que será dito. Nesse sentido,
		
	
	faz-se necessário mesclar linguagem informal e formal sempre.
	
	faz-se necessário usar a linguagem informal em uma situação formal.
	 
	faz-se necessário escolher a linguagem e as palavras adequadas.
	
	faz-se necessário se comunicar de qualquer maneira com o público-alvo.
	
	faz-se necessário usar vocabulário fora do universo do público-alvo.