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10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109347040 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A1_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/03/2016 09:37:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512373527) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Letícia Diniz é Administradora e trabalha em uma microempresa. Em relação às oportunidades de praticar a sua profissão neste emprego, podemos afirmar que: Serão poucas, somente no controle financeiro, pois em microempresas todas as pessoas fazem de tudo, não havendo espaço para Administração. Deverão ser adiadas até que Letícia consiga um emprego em uma empresa maior, onde haverá maior possibilidade de aplicar seus conhecimentos. Serão impossíveis, pois há muita improvisação em uma microempresa, impedindo a prática da Administração. Serão perdidas, pois microempresas não têm uma estrutura organizacional que suporte aplicação de conhecimentos da moderna Administração. Serão muitas, pois todas as organizações necessitam de administração para chegar a níveis de excelência. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512254405) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) O Administrador tem como benefício a oportunidade de pensar criativamente, de inovar e de utilizar a imaginação, mas para isso necessita compreender que: As organizações precisam exigir de seus empregados um baixo nível de educação, pois são substituídos pelas máquinas e equipamentos (como computador, por exemplo), que fazem todo o trabalho mais complexo e importante. Os administradores precisam conceber a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", como em uma máquina. As organizações precisam desenvolver tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas e privadas. As organizações precisam reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e de atividades. As organizações precisam desenvolver um elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512254255) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) São quatro as funções básicas de um Administrador. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente essas funções: 10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109347040 2/3 Planejar, fazer, controlar e tomar ações. Planejar, dirigir, controlar e tomar ações. Planejar, organizar, dirigir e controlar. Planejar, organizar, controlar e corrigir. Planejar, fazer, dirigir e organizar. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512254384) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) O atual ambiente em que vivemos é caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e está exigindo dos Administradores algumas habilidades necessárias. Dentre elas: Coercitivas, humanas e pessoais. Técnicas, humanas e conceituais. Conhecimento, perspectiva e atitude. Representação, liderança e ligação. Solução de conflitos, alocação de recursos e negociação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512373528) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e DesenvolvimentoT&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da empresa. Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de supervisão. Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer nível da escala hierárquica. Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512484062) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. Assinale a seguir a alternativa que contenha duas destas características. Independência em relação aos acionistas e metas Cultura organizacional e cultura sindical Estrutura organizacional e controle do ambiente externo Objetivos institucionais e subsídio governamental 10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109347040 3/3 Estrutura organizacional e propósito ou finalidade Gabarito Comentado Fechar 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1792966302 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A2_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/03/2016 09:56:09 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512373531) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Letícia Junqueira é Gerente de Marketing de uma empresa multinacional, de grande porte. No desempenho de sua função, Letícia precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado no cargo de gerente, Letícia: Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior a facilidade em desempenhar uma tarefa específica. Usa mais as habilidades humanas , as quais envolvem a capacidade de trabalhar e se comunicar com outras pessoas, entendendoas, motivandoas e liderandoas. Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a organização. Usa mais as habilidades técnicas para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste na realização de tarefas rotineiras e padronizadas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512373542) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Em relação ao fato de ser especialista ou generalista, aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que: Os Administradores devem ser generalistas e sobre esta base construir a especialização da sua equipe. Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma especialização da sua equipe. Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir a generalização da sua equipe. Os Administradores devem ser generalistas e sobre esta base construir uma especialização. Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma estreita generalização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512826545) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Ouvir sugestões dos funcionários, obter apoio para os objetivos da organização e promover uma atmosfera de trabalho em equipe são consideradas habilidades humanas habilidades técnicas 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1792966302 2/3 habilidades conceituais habilidades de pessoal habilidades profissionais Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512270494) Fórum de Dúvidas(2 de 2) Saiba (1 de 1) Administração é a habilidade de se conseguir fazer as coisas através: Das máquinas e equipamentos e com os materiais e matériasprimas disponíveis, com os melhores resultados. Das pessoas, com melhores resultados. Nenhumas das alternativas. Das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados. Dos materiais e das matériasprimas disponíveis, com os melhores resultados. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512298444) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) As competências interpessoais significam: Usadas para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionarse com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. Todas as formas de raciocinar. Usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões. Habilidades de introspecção, como: autoanálise, autocontrole, automotivação, autoconhecimento, capacidade de organização pessoal e administração do próprio tempo. Abrange os conhecimentos sobre a atividade específica do gerente, da equipe e de sua organização. Envolvem todos os eventos que implicam a tomada de decisão, considerada a essência do trabalho do administrador. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512826549) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva. A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão das determinações da Direção para os funcionários. A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender. A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para os funcionários. A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliálos adequadamente. A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1792966302 3/3 empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1793015364 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A3_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/03/2016 10:13:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512373540) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) Letícia Junqueira concluiu seu Curso de Administração na Estácio e foi recentemente admitida na ALEDARAP LTDA como Gerente do Setor de Suprimentos. Ela aprendeu, nas aulas e no livro dos autores Heilborn e Lacombe, que a partir de agora: Deverá mostrar aos poucos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional, aprendidos na faculdade, para surpreender a cada dia os seus superiores com os seus conhecimentos. Está preparada para construir sua carreira na empresa até o final, pois já aprendeu na faculdade todos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional. Deverá aprender os processos de trabalho, à medida em quer for sendo promovida para cargos mais elevados na hierarquia, para acompanhar a empresa, que vai aperfeiçoando seus processos produtivos ao longo do tempo. Está preparada para subir na escala hierárquica da organização, até o topo da carreira de Administrador, pois todos os conhecimentos necessários foram adquiridos no Curso de Administração. Deverá evoluir em seus conhecimentos, pois a Administração é um campo vasto e constantemente há mudanças no ambiente e na tecnologia, que podem alterar os processos produtivos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512812552) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) O gestor especialista configura qual das seguintes situações? conhecimento competitivo de uma área de negócio conhecimento global da empresa conhecimento funcional conhecimento específico de uma área de atuação particular conhecimento operacional Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512812555) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2) O gestor generalista configura qual das seguintes situações? visão competitiva de uma área de negócio visão funcional visão específica de uma área de atuação particular 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1793015364 2/3 visão operacional visão global da empresa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512508405) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) O profissional que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos em prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais, é o: d) Conceitualizador c) Centralizador b) Especialista a) Generalista e) Eclético Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512482033) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser: um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto. um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento. somente um generalista. somente um especialista em alguma área. um generalista e construir alguma especialização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512484373) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, no limite, acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos sobre um campo cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. Independentemente desta sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é: Os administradores não precisam ser generalistas Os administradores não precisam ser especialistas Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as atividades que estão sob sua responsabilidade Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento especializado e experiência para solucionar problemas Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento e experiência que uma organização complexa demanda Gabarito Comentado 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1793015364 3/3 Fechar 10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109509820 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A4_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/03/2016 10:39:49 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512373545) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõese de três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais.Além disso, as decisões sempre de cima para baixo (descendentes) e os colaboradores devem cumprilas sem questionálas. Analisando este quadro, podemos afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de Barros e Prates: Concentração de poder. Lealdade pessoal. Impunidade Aversão ao conflito. Postura de espectador. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512469051) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Aprendemos na aula online que Barros e Prates pesquisaram os fatores culturais que influenciam a prática da administração no Brasil e nos apresentaram nove traços característicos dos administradores brasileiros. O traço PERSONALISMO se caracteriza por: Refletir a passividade e a conformação dos liderados perante seu líder nas empresas brasileiras. Refletir a tendência para evitar situações de confronto, normalmente, como uma forma de lidar com a concentração de poder sem pôr em causa as relações pessoais. Representar o lado institucional da relação líderliderado e refletir a tendência das organizações brasileiras para centralizar o poder no líder. Representar a contrapartida do subsistema pessoal ao formalismo do subsistema institucional que impera nas empresas brasileiras. Representar o lado pessoal da relação entre líder e liderado e refletir a tendência para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512277878) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis: 10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109509820 2/3 Planejamento, organização e operacional Direção, tático e estratégico Organização, operacional e direção Tático, planejamento e controle Estratégico, tático e operacional Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512480368) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebese que, em diversos momentos, existe uma passividade frente às orientações de Marta. Os liderados não são proativos e aguardam as ordens de Marta para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como um exemplo de um traço cultural do brasileiro, segundo Barros e Prates. Qual é o traço cultural exemplificado na situação acima? Paternalismo. Impunidade. Lealdade Pessoal. Postura de Espectador. Personalismo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512373549) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que existem culturas marcadas por valores coletivistas. Estes valores se refletem em métodos de gestão baseados no consenso e na ênfase no planejamento. Aponte nas opções abaixo o País que apresenta essa cultura caracterizada por valores coletivistas: Brasil Inglaterra Japão Holanda Estados Unidos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512279560) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) I As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. II Todas as organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na sociedade. III As organizações são compostas apenas de pessoas. IV A estrutura delimita qual é o comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros. Estão corretas as afirmativas: I e II I, II e IV I e III III e IV I, II e III 10/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2109509820 3/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802148750 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A5_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 16/03/2016 14:11:24 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512373563) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho, que os desafios para os Administradores se tornaram mais intensos devido à complexidade do ambiente de negócios, causada pelas profundas transformações do ambiente externo às organizações. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa para o Administrador um dos muitos desafios que se encontram no ambiente externo às organizações: A área de produção não atende de forma satisfatória os pedidos da área de marketing. Os clientes estão cada vez mais protegidos por leis relacionadas ao consumo e tornaramse mais exigentes. A globalização abriu novos mercados, mas por outro lado aumentou a competição. Novas e mais avançadas tecnologias surgem e tornamse superadas a um ritmo cada vez mais rápido . As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social . Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512482051) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Na sociedade contemporânea as organizações estão inseridas em um contexto que tem como característica marcante: Estabilidade. Previsibilidade Ausência de mudança. Manutenção Constante mudança. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512480345) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) A empresa X, instalada a mais de 30 anos no mesmo município, começou a rever sua política de descarte de embalagens. O motivo que levou a empresa a tomar essa atitude foram as constantes reclamações recebidas pela empresa em sua página em uma rede social. A população reclamava que o acúmulo das embalagens já estava degradando o meio ambiente da localidade. Essa situação ilustra as mudanças que estão ocorrendo no ambiente organizacional. Qual das mudanças abaixo explicaria a mudança na política da empresa X? A informação e as ideias substituíram as máquinas e os ativos físicos. As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802148750 2/3 e ambiental. O novo ambiente organizacional coloca grandes desafios aos administradores. Novas tecnologias surgem e tornamse obsoletas a um ritmo cada vez maior. A globalização ampliou os mercados, mas também aumentou a concorrência. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512481056) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. Diante disso, analise as duas afirmações a seguir e marque a opção correta: I) As transformações tecnológicas e as exigências do ambiente externo obrigam os administradores a desenvolver uma nova visão para as organizações. II) As estruturas organizacionais procuram adotar modelos mais orgânicos, flexíveis, capazes de responder com eficácia e rapidez às exigências dos clientes e dos concorrentes. As opções I e II não estão relacionadas. As opções I e II estão certas; As opções I e II estão erradas; A opção I está certa e a opção II está errada; A opção I está errada e a opção II está certa; 5a Questão (Ref.: 201512279544) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Alice perguntou ao coelho: "Qual a estrada que devo seguir?". O coelho respondeu: "Depende de aonde você quer chegar". E Alice disse: "Mas eu não sei aonde eu quero ir". E o coelho respondeu: "Então, qualquer estrada serve".Lewis Carrol in Alice no País das Maravilhas. A citação nos faz entender que: A citação só pode justificar a existência de uma dúvida de Alice em relação às tantas estradas no cruzamento. Alice está em conversa informal com seu coelho, não existe correlação com as organizações. Pelos princípios de Juran, a segurança dos produtos e a proteção ambiental não podem ser desprezados. Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas têm necessidade de objetivos claros e bem definidos. A tomada de decisão diz respeito apenas aos administradores e ao mundo dos negócios. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512826322) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta. É papel principal do administrador o relacionamento, a motivação e a lealdade com seus subordinados. A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico. Os administradores têm pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades são muito variadas, não rotineiras e de pequena duração. O trabalho dos administradores concentrase apenas em dirigir, controlar e motivar. O trabalho dos administradores requer essencialmente a capacidade de controle e motivação. 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802148750 3/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802219589 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A6_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 16/03/2016 14:28:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201513000208) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Aliada à tecnologia e à informação, a globalização quebrou paradigmas, principalmente, nos aspectos relacionados à estratégia, à posição das empresas em relação ao mercado, e mudanças no perfil dos atores que atuam nas organizações. Esta afirmação da aula online nos lembra que: A globalização não mudou a tecnologia do mercado por ter quebrado paradigmas relacionados a estratégias. A globalização não mudou a tecnologia e a informação por ter alterado as estratégias dos paradigmas. A globalização não modificou a posição dos atores que atuam nas organizações com estratégias e paradigmas. A globalização modificou o ambiente em que as organizações atuam, por ter modificado antigos conceitos. A globalização não mudou a estratégia das empresas por ter mudado o perfil dos seus participantes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513000211) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Vivemos em um mundo mutável e turbulento. Por essas razões o sucesso é periclitante e provisório. Esta afirmação da aula online, no contexto da nossa disciplina, quer nos lembrar que: As mudanças são lentas e por isso o mundo se tornou um lugar de sucesso turbulento e provisório no amanhã. As mudanças não são turbulentas e difíceis e por isso o mundo de amanhã se tornou um sucesso provisório e mutável. As mudanças não são velozes e por isso as empresas precisam perseguir um sucesso que seja provisório. As mudanças não são turbulentas e fazem com que o mundo seja agora um lugar provisório para o sucesso amanhã. As mudanças são constantes e por isso o sucesso de ontem corre perigo e pode se transformar em fracasso amanhã. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513000217) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A globalização da economia é melhor para os países desenvolvidos, que podem aproveitála com maiores benefícios, do que para os países emergentes. Os países em desenvolvimento precisam de um certo grau de protecionismo. Este protecionismo é exercido para: 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802219589 2/3 Frear o crescimento do setor industrial protegendo das perdas. Melhorar a imagem do governo perante os cidadãos. Evitar o sucateamento de segmentos empresariais importantes. Aumentar o número de empregados contratados. Proteger as empresas de capital aberto contra moeda estrangeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512480312) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Quanto à globalização, NÃO é correto afirmar que: A globalização traz o desafio de criar um sistema que maximize o crescimento global e capaz de integrar as potências emergentes e auxiliar os países marginalizados. É melhor para os países emergentes pois podem praticar um protecionismo sofisticado por meio de sobretaxas e controles de qualidade preconceituosos. Dentre as características da globalização está a formação de espaços plurirregionais como o Nafta e a União Europeia. Existe uma nova ordem mundial em que as fronteiras dos negócios no mundo todo estão desaparecendo rapidamente. O desenvolvimento da tecnologia da informação foi um fator essencial para a integração entre as nações. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512487498) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A globalização tem sido um dos desafios para a administração das empresas. Os administradores sabem que a globalização é um fenômeno: limitado aos blocos plurirregionais setorial irreversível irrelevante para o ambiente de negócios de hoje em extinção Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513000214) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A globalização tem como uma de suas características a ênfase no conhecimento e não mais nas matérias primas básicas. Esta afirmação da aula online significa que: O conhecimento das organizações tem o mesmo valor que as matérias primas básicas. As empresas devem procurar importar menos matérias primas básicas. As empresas devem procurar exportar mais matérias primas básicas. As organizações precisam mais das matérias primas básicas que do conhecimento. O sucesso das organizações hoje está atrelado ao conhecimento que ela domina. 17/03/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1802219589 3/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264157755 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A7_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 17/05/2016 10:42:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512814489) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Em um mundo onde a mudança acontece a uma velocidade crescente e vertiginosa, a informação e a tecnologia precisam ser plenamente utilizadas para obter a maior vantagem possível. Os complexos e variados desafios que preocupam as cúpulas das organizações hoje são, exceto: Investir somente na redução de custos. Investir em novos produtos/serviços. Fazer alianças estratégicas com os concorrentes. Se comportar na era das redes e utilizar a tecnologia de maneira eficiente. Enfrentar competidores globais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512812808) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) A empresa XYZ é líder em seu mercado mas está enfrentando um grande desafio pela entrada de novos competidores no seu setor de atuação. O desafio tornase ainda mais complexo, uma vez que a empresa XYZ não possui políticas de valorização e capacitação do seu pessoal. Baseado nos conhecimentos obtidos durante essa disciplina,indique o caminho que a empresa XYZ deve tomar para enfrentar esse desafio. Não há o que fazer, uma vez que a entrada de novas empresas mais capacitadas não pode ser impedida e não é possível alcançar o nível dessas empresas. Deve alavancar seu desempenho, conseguindo empréstimos junto a bancos comerciais, uma vez que o capital financeiro é o mais importante dos capitais no mundo atual. Deve adquirir novos equipamentos e computadores, pois somente com a tecnologia intensiva basta para evitar essa ameaça. Não será necessário realizar nenhuma mudança, uma vez que o tempo de mercado da empresa XYZ garante sua posição de liderança. Deve valorizar o seu capital humano por meio de capacitações e de uma política de valorização do conhecimento, alavancando seu desempenho. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512506706) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Vivemos em uma sociedade na qual a única certeza é a constante e veloz mudança. Isto resultou em mudanças de paradigmas que afetaram as relações de trabalho, o perfil do emprego, o estilo de gerenciar etc. Quanto à mudança no perfil do emprego, podemos afirmar que na atualidade as organizações buscam por profissionais que possuam conhecimentos, habilidades e comportamentos que os tornem importantes para ela e contribuam para o sucesso. Assim, as organizações buscam por profissionais que possuam: 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264157755 2/3 Empreendimento Empatia Empregabilidade Emprego Empresabilidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512812948) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Vivemos diversas transformações da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. Marque abaixo a opção a qual referese ao modo de produção desta sociedade do conhecimento: Produção em massa para um mercado global; Produção em massa para um mercado local; Produção física e mecânica. Produção flexível para um mercado local; Produção flexível para um mercado global; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512482068) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) O indivíduo que está apto a ingressar e manterse no mercado de trabalho devido a sua qualificação profissional possui: Empresabilidade Empreguismo Empregabilidade Individualidade Coletividade Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512480295) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Diante dos avanços tecnológicos, as características do emprego vêm mudando rapidamente. Qual das características abaixo representa uma realidade contemporânea? A tecnologia proporciona maior produtividade e qualidade no trabalho, mas não implica maior competitividade. O aumento do consumo, principalmente dos produtos agropecuários, representa um alavancador para a geração de novos empregos. Segundo José Pastore, não mais haverá demanda por trabalhadores de baixa qualificação na economia de serviços. A modernização do varejo provocou a extinção dos empregos. Há um declínio do emprego e o crescimento da empregabilidade, que é a capacidade de se ajustar e se enquadrar ao trabalho no mundo globalizado. 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264157755 3/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264384985 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A8_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 17/05/2016 10:53:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512812574) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) McDonalds mudou a embalagem de seus sanduíches para que menos lixo fosse produzido. Eles também usam papel reciclado para entrega de seus produtos. McDonalds afirma que estão fazendo esses tipos de coisas, a fim de tornar a Terra um "lugar melhor para comer." A partir desta informação, podemos concluir que McDonalds acredita em aumento da riqueza corporativa. maximização do valor ao cliente. responsabilidade ética corporativa. desregulamentação. responsabilidade social empresarial Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512506718) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Juliana, sóciadiretora da empresa Tudo de Bom, conscientizou seus gestores acerca da importância da utilização adequada dos recursos para atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. A prática de Juliana corresponde a qual conceito: Exploração Deterioração Sustentabilidade Degeneração Regeneração Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512373587) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Em 1990 Gro Brundtland apresentou ao mundo um conceito de sustentabilidade, posteriormente aprovado e estabelecido em definitivo na Reunião da Rio 92 (ou ECO92). O conceito estabelecido por Gro Brundtland está fundamentado em três pilares: Desenvolvimento econômico, compromisso ético e retorno aos valores sociais Desenvolvimento tecnológico, expansão industrial e produção de alimentos Desenvolvimento governamental, patrocínio empresarial e financiamento estatal Desenvolvimento econômico, gestão ambiental e responsabilidade social 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264384985 2/3 Desenvolvimento de pessoal, responsabilidade ambiental e responsabilidade social Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512373588) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho sobre o crescimento e a importância das empresas que constituem o chamado Terceiro Setor a partir dos anos de 1990. Também podemos denominar as empresas que constituem o Terceiro Setor como: Organizações da promoção humana Organizações voluntárias sociais Organizações nãogovernamentais Organizações de amparo e filantropia Organizações para o desenvolvimento global 5a Questão (Ref.: 201512373589) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Em nossas aulas conhecemos o importante trabalho desenvolvido pelo Instituto Ethos. Aprendemos também que esta organização analisa o nível de comprometimento de uma empresa com a Responsabilidade Social Empresarial a partir de sete aspectos. Assinale os sete aspectos apresentados pelo Instituto Ethos: Divulgação na mídia; cuidado com o meio ambiente; parceria com os fornecedores; pesquisa de consumidores e clientes; relação com a comunidade; participação no governo e democratização da sociedade. Transparência; satisfação ao público externo; cuidado com o meio ambiente; relações de varejo; informação aos consumidores e comunicação com os clientes; desenvolvimento da comunidade: apoio ao governo e parceria com a sociedade. Valores e transparência; concessão aos funcionário de participação nos lucros ; bonificação alta aos acionistas; manutenção dos fornecedores; informação aos consumidores; apoio à comunidade e desenvolvimento da sociedade. Valores e transparência; público interno; meio ambiente; relação com fornecedores; relação com consumidores / relação com clientes; relação com a comunidade; relação com governo e relação com a sociedade. Valores e transparência; pagamento de tributos ; cumprimento às leis trabalhistas; relação com fornecedores; relação com consumidores / relação com clientes; relação com a comunidade; relação com governo e relação com a sociedade. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512480273) Fórum de Dúvidas (2)Saiba (1) O Instituto Ethos analisa o nível de comprometimento com a Responsabilidade Social a partir de sete aspectos. Um dos aspectos utilizados tem como definição:"A noção de responsabilidade social empresarial decorre da compreensão de que a ação das empresas deve, necessariamente, buscar trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados, promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente e trazer retorno para os investidores." Qual dos aspectos abaixo CORRESPONDE à definição acima? Meio Ambiente Público Interno Fornecedores Comunidade 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264384985 3/3 Valores e Transparência Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264574240 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A9_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 17/05/2016 11:02:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201513001957) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que pretendem melhorar seu desempenho de maneira suave e persistente, sem pressa e de maneira integrada e democrática envolvendo todas as pessoas é conhecida por: a) Programas de melhoria contínua e qualidade total e) Programas de melhoria moderada e controle específico c) Reengenharia d) Engenharia da transformação b) Programas de mudanças ambientais referenciais Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513001967) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças estruturais é correto afirmar: e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato. a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente. c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, sendo de maior visibilidade. d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional. b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512487521) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num contexto de globalização? Tem recursos para apoiar pesquisas Desenvolve uma nova estrutura metodológica 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264574240 2/3 Avalia implicações tecnológicas nos setores Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio Promove a inovação tecnológica em toda a organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513001960) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que têm muita pressa e urgência para mudar e que precisam alterar inteiramente seus rumos através de programas radicais é conhecida por: e) Redirecionamento b) Programas de mudanças ambientais referenciais c) Reengenharia d) Engenharia da transformação a) Programas de melhoria contínua e qualidade total Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513001986) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos psicológicos de resistências, é correto afirmar: a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada. e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração. c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512484580) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) A administração atual está revolucionando conceitos tradicionais e mandando para o museu muitas práticas consolidadas pelo tempo. Cada vez mais, o sucesso das organizações em um contexto globalizado e intensamente competitivo de negócios como está ocorrendo nos dias de hoje é consequência de uma administração: Moderna, flexível, eficiente e eficaz 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264574240 3/3 Burocrática com ênfase à normas e procedimentos Tradicional, ou seja, apegada a tradições Moderna no sentido de copiar os produtos da concorrência Conservadora no sentido dar pouca ênfase à inovação Gabarito Comentado Fechar 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264768300 1/3 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Lupa Exercício: GST0583_EX_A10_201512219053 Matrícula: 201512219053 Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 17/05/2016 11:11:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512505492) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Aprendemos na aula online que os bons administradores são uma mercadoria rara e os pacotes de remuneração refletem o valor que o mercado lhes atribui. De acordo com esta afirmação, entendemos que: O mercado não seleciona o Administrador para estabelecer boa remuneração. Todos os profissionais formados em Administração são bons administradores. Todos os profissionais formados em Administração são bem remunerados. A remuneração devida ao profissional de Administração varia conforme o seu diploma. Os profissionais de Administração são remunerados conforme o valor conferido a eles pelo mercado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512254963) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Nogueira (2007) revelanos em seu livro "Teoria Geral da Administração para o Século XXI" que Peter Drucker (19092005) apontava cinco operações principais no trabalho do administrador, com destaque para a fixação dos objetivos, que pode ser entendida como a fase do processo administrativo emque ocorre a: Definição de metas e responsabilidades Determinação dos incentivos e prêmios Escolha dos líderes de cada projeto Avaliação e controle dos resultados Organização dos recursos empresariais Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512812965) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Os administradores modernos possuem necessidades específicas e têm muitas cobranças. Dentre as opções abaixo todas são habilidades requeridas do administrador moderno, exceto: Conhecimento quanto ao planejamento; Controle e organização. Trabalho em equipe; Capacidade de liderança; Falta de determinação; 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264768300 2/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512814501) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Baseado nas recompensas e trabalho dos administradores assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I A carreira de administrador possui benefícios que se limitam apenas a recompensas materiais. II A administração é uma atividade que oferece outros incentivos, uma vez que os administradores desempenham o papel mais importante para a organização. III Os administradores têm a oportunidade de lidar com uma diversidade de pessoas e experiências, enriquecendo assim sua visão do mundo. I, II e III. Apenas a I. I e II. II e III. I e III. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512812993) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) O Administrador deve pensar globalmente e agir localmente. Dentre os aspectos do administrador consideramos conhecimento, habilidades, julgamento e atitudes. Marque a opção a qual retrata o item conhecimento: Princípios e idéias; Controle e Supervisão; Construção de Equipes; Solução de Problemas; Monitoração; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512812987) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) O Administrador deve pensar globalmente e agir localmente.Dentre os aspectos do administrador consideramos conhecimento, habilidades, julgamento e atitudes. Marque a opção a qual retrata o item julgamento: Organização; Direção; Abordagem sistêmica; Planejamento; Controle; Gabarito Comentado 31/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6264768300 3/3 Fechar
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