AtivEstruturada MEG

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TRABALHO MEG (disciplina Gestão da Qualidade) 
 
Introdução 
 
As atividades propostas têm como objetivos centrais o estímulo à auto-aprendizagem e 
a aproximação do discente com a prática profissional, por meio de reflexão crítica 
estimulada por seus trabalhos acadêmicos. 
 
Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao 
discente a investigação e vivência dos aspectos da intervenção profissional visando 
construir conceitos, relações e inter-relações pertinentes à Gestão da Qualidade, sob 
orientação do docente da disciplina. 
 
 
Etapas das atividades estruturadas 
 
Foi desenvolvido um quadro de tarefas (Quadro 1), composto por sete etapas, 
todas com carga horária pré-determinada para facilitar a realização da Atividade 
Estruturada da disciplina Gestão da Qualidade. Ao final das atividades, a equipe deverá 
entregar ao professor, o trabalho individual e/ou o trabalho em grupo, conforme definido 
no final deste documento. Esses trabalhos referem-se, respectivamente: 
1. Trabalho individual: relativo à atividade 4 
2. Trabalho em grupo: relativo à atividade 7 + a avaliação dos trabalhos, 
conforme planilha apresentada no final deste documento 
 
Quadro 1: Etapas para realização das atividades estruturadas 
 
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Acesse o site da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ - para acessar 
informações sobre essa fundação. 
 
A leitura deverá estar direcionada para a compreensão da evolução e perfil 
da FNQ (histórico, missão, visão, etc.). 
 
http://www.fnq.org.br/site/292/default.aspx 
 
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No site da FNQ, acesse a opção(link) relacionada aos cursos gratuitos 
oferecidos pela fundação. Cadastre-se no site e faça o curso: 
Sensibilização para a Excelência da Gestão (curso de 2 horas) 
 
Endereço: www.fnq.org.br > Produtos e Serviços > Cursos Gratuitos (Online) 
 
Imprimir o certificado de conclusão do curso para comprovação (e nota). 
 
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No mesmo ambiente de Cursos Gratuitos da FNQ, acesse e participe dos 
seguintes cursos oferecidos pela FNQ: 
 
Primeiros Passos para a Excelência da Gestão 
 
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) 
 
www.fnq.org.br > Produtos e Serviços > Cursos Gratuitos (Online) 
 
Imprimir os certificados de conclusão dos cursos para comprovação (e 
nota). 
 
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Nesta etapa, você irá transformar todas as informações adquiridas 
anteriormente, em um texto lógico. É o seu trabalho individual. Ele deverá 
conter: 
 
1. Um resumo dos principais conceitos que compõem o MEG da FNQ 
(principais informações) 
2. Um resumo sobre os critérios que compõem o MEG 
3. Responda: Qual a utilidade desse Modelo para um Gestor? 
 
O trabalho deverá ter 2 ou 3 páginas, deve estar adequado às normas para 
trabalhos acadêmicos da UNIJORGE e deve conter, em anexo, os 
certificados de conclusão dos cursos (etapas 2 e 3). 
 
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Agora que você já possui uma boa base conceitual sobre o tema 
Excelência da Gestão, o próximo passo é ir a campo consolidar esses 
conceitos. A partir desse ponto, todas as Etapas serão desenvolvidas 
em EQUIPE. Para isso: 
 
1. Identifique uma empresa para ser seu objeto de estudo. 
2. Para a empresa identificada, elabore um texto identificando quais são seus 
principais produtos ou serviços, seus principais processos, principais 
clientes, insumos e fornecedores. Descreva, também, aspectos gerais da sua 
força de trabalho. 
 
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Para a empresa identificada na etapa anterior, 
 
1. Escolha um dos 8 critérios do MEG (liderança, pessoas, clientes, etc) para 
ser o objeto do trabalho da sua equipe. 
2. Tomando como base o material aprendido trabalho individual, identifique, 
para o critério selecionado, quais são os principais pontos fortes e as 
principais oportunidades de melhoria para essa empresa. 
 
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AVALIAÇÃO A SER PREENCHIDA PELA EQUIPE (entregar ao final do trabalho) 
Como a equipe avalia o seu próprio desempenho. 
Conceito Geral*: ( ) 
 
Conceito de cada componente da equipe: 
 
AL.1 
 
AL.2 
 
AL.3 
 
AL.4 
 
AL.5 
 
AL.6 
OBSERVAÇÕES 
DA EQUIPE 
1. Leitura dos textos indicados. 
 
 
2. Cumprimento dos prazos para finalização 
das atividades. 
 
3. Nível de aprofundamento das discussões 
no grupo. 
 
4. Integração da equipe. 
5. Nível de interesse e motivação pela 
atividade. 
 
6. Capacidade para a construção do 
trabalho. 
 
7. Capacidade para superar os conflitos. 
8. Utilização do material disponível no site. 
9. Pesquisa de material complementar. 
10. Qualidade do Trabalho Final 
*CONCEITOS: O (ótimo) – B (bom) – S (satisfatório) – I (insuficiente) 
 
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Agora, a equipe precisa organizar todas as informações adquiridas nos 
itens 5 e 6, em um documento lógico (trabalho em grupo). 
 
O documento deverá conter 3 ou 4 páginas, apresentando todas as 
informações obtidas através da pesquisa de campo (perfil da empresa, 
pontos fortes e oportunidades de melhoria identificadas). 
 
O documento deve, também, apresentar em anexo uma Avaliação sobre 
como a equipe avaliou o seu próprio desempenho, conforme modelo 
a seguir. Se achar interessante faça, ainda, um texto destacando o que a 
equipe considerou mais relevante no trabalho. 
 
Todo o trabalho deverá estar adequado às normas para trabalhos 
acadêmicos da UNIJORGE. 
 
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Trabalhos a serem entregues e respectivos pesos 
 
Curso Engenharia de Petróleo: 
AV2 = Trabalho individual: relativo à atividade 4 
AV4 = Trabalho em grupo: relativo à atividade 7 + a avaliação dos trabalhos, 
conforme planilha apresentada no final deste documento 
 
Curso Engenharia de Produção: 
Parte da AV3 (Peso 1,0 dos 2,5) = Trabalho individual: relativo à atividade 4 
 
Observações: 
1) os trabalhos deverão ser entregues entre 13 e 14 de junho (em 
sala de aula) 
2) alunos ou equipes que não entregarem seus trabalhos nessa 
data terão até 21 de junho para entregar, mas com redução de 
20% na nota