Gestão de benefícios_Exercícios e Avs

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GESTÃO DE BENEFÍCIOS_EXERCÍCIOS E AVS
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	 ��1a Questão (Ref.: 201301251137)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os serviços e benefícios sociais têm história recente e estão intimamente relacionados com aspectos da responsabilidade social da organização. Assinale a alternativa que representa uma das causas ligadas à origem e o desenvolvimento dos planos de benefícios sociais
	
	
	Fortalecimento da visão de que a empresa não deve ser responsável por questões sociais ligadas aos funcionário.
	
	Negligência da legislação trabalhista e previdenciárias;
	 
	Exigências dos sindicatos e dos contratos coletivos de trabalho;
	
	Tendência de redução dos custos com a folha de pagamento e aumento da jornada de trabalho dos funcionários.
	
	Baixa competitividade entre as empresas do mesmo setor;
	
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	 ��2a Questão (Ref.: 201301745463)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As empresas oferecem vários tipos de benefícios para seus funcionários. São benefícios não-monetários oferecidos no mercado brasileiro:
	
	
	Complementação salarial em caso de doença
	
	férias;
	
	Gratificação;
	 
	Refeitório;
	
	13º salário;
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 201301383502)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quanto aos seus objetivos, os planos de benefícios podem ser: I. Os benefícios supletivos visam prover o funcionário e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências. Por exemplo: convênio médico e odontológico, empréstimos, serviço social, entre outros. II. Benefícios recreativos são os aqueles que visam proporcionar ao funcionário condições de repouso, diversão, recreação e lazer. Algumas empresas estendem esses benefícios à família do funcionário. Por exemplo: grêmio ou clube, áreas de lazer nos intervalos de trabalho, música ambiente, atividades esportivas, passeios, entre outros. III. Benefícios assistenciais são serviços e benefícios que visam proporcionar aos funcionários algumas facilidades, conveniências para melhorar sua qualidade de vida. IV. Transporte ou condução de pessoal, restaurante no local de trabalho, estacionamento privativo para os funcionários são exemplos de benefícios supletivos. Assinale:
	
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas afirmativas I e III são verdadeiras.
	 
	Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	As alternativas I,II, III e IV são verdadeiras.
	
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	 ��4a Questão (Ref.: 201301248079)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O vale alimentação permite:
	
	
	é um benefício de difícil aceitação no mercado.
	 
	a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém aos funcionários.
	
	a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém a empresa.
	
	que todos estabelecimentos próximo à residência do empregado aceita esse tíquete, independente da bandeira do convênio.
	
	o trabalhador também receber a cesta básica.
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 201301252319)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na Intelig, os funcionários contam com sessões de shiatsu, ioga, aeroboxe, ginástica localizada, RPG e até lipoescultura. Além da sala para atividade físicas, a empresa criou o Espaço Equilibrar, para descanso e relaxamento dos empregados durante o expediente. Isso demonstra que a empresa está preocupada com:
	
	
	O que podem produzir com esses benefícios.
	 
	A qualidade de vida dos trabalhadores.
	
	O sedentarismo de alguns trabalhadores.
	
	O bem estar de quem patrocina tais eventos.
	
	Sua imagem interna e externa.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 201301252301)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quem autoriza desconto em folha de pagamento de valores referentes ao pagamento de empréstimos, financiamentos e operações de arrendamento mercantil concedido por instituições financeiras e sociedades de arrendamento mercantil, quando previsto nos respectivos contratos, é:
	
	
	Segurador.
	 
	Empregado.
	
	Recursos Humanos.
	
	Empregador.
	
	Gerente Geral.
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 201301218947)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais os Fatores de avaliação de um plano de benefícios? Assinale a resposta que melhor se aplica a este questionamento.
	
	
	Atendimento das necessidades da empresa sem consideração aos funcionários
	
	Apenas a satisfação dos funcionários e a proteção contra os riscos legais
	
	Melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os custos
	
	Apenas a atração de talentos, piois sua fixação depende somente de fatores exógenos à empresa.
	 
	O sistema de benefícios coopera com os diferentes sistemas da organização desde a captação até a efetivação da responsabilidade empresarial.
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 201301446213)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para Lacombe, F. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Assim sendo, quais são os tipos de cobertura e a prioridade dos planos de assistência médica?
	
	 
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de acomodação.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (enfermaria) e acomodação: internações em quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
	
	Pequeno risco (consultas e internações), grande risco (exames) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande pequeno.
	
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	 ��9a Questão (Ref.: 201301252467)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Muitas empresas costumam iniciar o benefício de Assistência à educação pelo subsídio à pós-graduação, em função do número menor de empregados contemplados e também em função do custo ser menor. Algumas empresas costumam exigir, contratualmente, do empregado, a sua permanência nelas por um tempo mínimo igual ao que permaneceu fazendo o curso às custas da empresa. Além do número menor de empregados, qual a outra razão para empresa oferecer o subsídio à pós-graduação?
	
	
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno dever indicar que uma razão importante para a escolha deste tipo de benefício é que ele, em geral, representa um custo menor quando comparado a programas que envolvam maior número de beneficiários.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 201301383511)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Os benefícios sociais representam um aspecto fundamental do pacote de remuneração. Apresente, a partir de argumentos coerentes, as razões que explicam tal importância:
	
	
	
Gabarito: Sua importância se dá, pois, trata-se de uma remuneração indireta que tem por objetivo ofertar aos empregados uma base para o contentamento de suas necessidades pessoais. Seus elementos mais básicos, porém de muita relevância, são: assistência médico- -hospitalar, alimentação, transporte e previdência privada.
Os benefícios sociais são importantes para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores. Eles podem ser oferecidos na forma de produtos ou serviços. Qual(is) a(s) entidade(s) que pode(m) oferecer esse tipo de benefícios?
	
	As empresas o sindicato e o Estado
	
	As empresas, sindicatos, Estado ou entidades sociais
	
	As empresas e sindicatos
	
	As empresas o Estado e entidades sociais
	
	As empreas e o Estado
Para Evans, Phil (1976), o grande trunfo de empresas com êxito em capital humano é a percepção de que o colaborador não émais avaliado apenas pelos números gerados, mas, também por atitudes de personalidade e comportamento. O reflexo disso é o funcionário, também, não avaliar a empresa apenas pelo salário ofertado, mas, também pelos benefícios e fatores não remunerativo como a preocupação com a saúde física e mental de seus funcionários. Com base na teoria de Phil Evans, apresentada acima, avalie as afirmações em relações riscos sociais da força de trabalho: É correto apenas o que se afirma em
I.Capacidade de prover a sua subsistência ou a de sua família. 
II.Impossibilidade de ganhar salário pela não obtenção de emprego. 
III.Perda dos bens e dos meios de subsistência da família do trabalhador provocada pela sua morte. 
IV. Contingências sociais e biológicas que representam acréscimos bruscos e excessivos de encargos financeiros como, por exemplo, o casamento ou o nascimento de um filho. 
	
	I, apenas.
	
	II, III e IV, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
De acordo Marras, Jean Pierre (2001), denomina-se benefício o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir. São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações.
I. Os benefícios podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária. 
II. Podem resultar de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores.
III. Os benefícios, além de serem concedidos pelas empresas, pelos sindicatos, por entidades sociais, são também concedidos por mera liberalidade das organizações. 
IV. Os benefícios são oriundos da legislação tributária e da receita federal. 
	
	I, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	II, apenas
Segundo Chiavenato, Idalberto (2009) quanto aos objetivos os planos de benefício podem ser classificados em assistenciais, recreativos e supletivos, dependendo do objetivo que se pretende alcançar com eles. Diante dos ensinamentos do ilustre autor, marque o objetivo do benefício supletivo e os respectivos exemplos?
	
	Os benefícios supletivos têm por objetivo proporcionar ao funcionário e à sua família, segurança em casos de imprevistos ou de emergências. Exemplos: assistência médico-hospitalar; seguro de vida; remuneração por tempo não trabalhado e auxílio funeral.
	
	Os benefícios supletivos visam à qualidade de vida do trabalhador, pois proporcionam segurança econômica e financeira, satisfazem às suas diferentes necessidades e os protegem contra determinados riscos a que os trabalhadores estão sujeitos. Eles proporcionam aos trabalhadores uma melhoria do seu padrão social e econômico.
	
	Os benefícios supletivos visam oferecer gratificação salarial, a previdência privada, o vale-refeição, o pagamento das mensalidades da graduação, são recursos que se somam ao salário recebido pelo trabalhador. Sem esses ganhos adicionais, o trabalhador teria, algumas vezes, que retirar parte do seu salário para pagar no caso citado o almoço diário ou a sua faculdade.
	
	Os benefícios supletivos visam oferecer comodidades, conveniências ou utilidades aos empregados. Exemplos: transporte, restaurante no local de trabalho, estacionamento, cantina, posto bancário, caixa eletrônico na empresa, banca de jornais e revistas, quiosques com computador, especialmente para funcionários que não trabalham na administração, carta de fiador (muito importante para funcionários admitidos vindos de outros Estados ou para funcionários transferidos).
	
	Os benefícios supletivos têm por objetivo proporcionar lazer, diversão, passatempo, higiene mental. Exemplos: grêmio (associação de empregados), excursões, colônia de férias, convênio com videolocadoras, bibliotecas, campos ou quadras de esporte.
Qual a finalidade da auditoria médica para as empresas?
	 
	Essa medida torna-se muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de autogestão da sua assistência médico-hospitalar.
	
	A finalidade da auditoria médica é apenas para ações preventivas.
	
	Essa medida torna-se muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de não autogestão da sua assistência médico-hospitalar.
	
	A análise das despesas médicas não requer a presença desses profissionais.
	
	Essa medida torna-se não é muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de autogestão da sua assistência médico-hospitalar.
A consultoria Valor e Reconhecimento sugeriu a uma indústria de artigos esportivos a adoção de um pacote de benefícios, com a finalidade de melhorar a qualidade de vida de seu pessoal. Entre os itens mais procurados, foram sugeridos os seguintes: consultório odontológico completo, reembolso de até 75% para cursos universitários e de pós-graduação, academia de ginástica na empresa e financiamento para compra de automóvel. Considerando o alto investimento envolvido, a empresa resolveu adotar um plano de benefícios flexíveis. O que essa prática contém de relevante para diminuir os custos do programa?
	
	A definição do valor a ser convertido em benefícios é feita com base em um percentual fixo aplicado ao salário a ser pago por trimestre
	
	O valor dos benefícios é calculado de forma correspondente aos ganhos obtidos com a remuneração variável.
	
	O valor definido para recebimento é calculado por meio de um percentual que varia conforme o nível hierárquico.
	
	A definição do valor a ser pago é obtida pela aplicação de um percentual ao salário com a escolha dos itens pelos empregados mais bem avaliados.
	
	O valor definido para recebimento deve ser escolhido pelos empregados mais bem avaliados, dentro de limites estabelecidos para cada item.
Qual o significado de "Stop Loss" e quando a empresa opta pela sua utilização?
	
	O "Stop Loss" é um seguro que a empresa pode fazer, quando ela adota a assistência médica por administração, a fim de evitar gastos pequenos em determinadas ocasiões, decorrentes de picos de sinistralidade. Quando a empresa opta pelo plano por administração, ela assume o papel de uma seguradora.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	O "Stop Loss" é um contrato que a empresa pode fazer, quando ela não adota a assistência médica por administração, a fim de evitar gastos excessivos em determinadas ocasiões, decorrentes de picos de sinistralidade. Quando a empresa opta pelo plano por administração, ela assume o papel de uma seguradora.
	
	O "Stop Loss" é um seguro que a empresa pode fazer, quando ela não adota a assistência médica por administração, a fim de evitar gastos excessivos em determinadas ocasiões, decorrentes de picos de sinistralidade. Quando a empresa opta pelo plano por administração, ela assume o papel de uma seguradora.
	
	O "Stop Loss" é um seguro que a empresa pode fazer, quando ela adota a assistência médica por administração, a fim de evitar gastos excessivos em determinadas ocasiões, decorrentes de picos de sinistralidade. Quando a empresa opta pelo plano por administração, ela assume o papel de uma seguradora.
No âmbito das organizações, os benefícios são meios indispensáveis de suprimento e apoio que visam promover a atração, retenção e a satisfação dos seus recursos humanos, assim como o aumento de produtividade das empresas. Diante disto, assinale as vantagens para as empresas concederem benefícios?
	
	Uso de incentivos trabalhistas e previdenciários.
	
	Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários.
	
	Melhoria da imagem externa do sindicato.
	
	Aumento de produção.
	
	Maior satisfação e bem-estar dos terceirizados.
No seu entendimento quais são as melhores práticas em Gestão de Benefícios?
	
	Não criar práticas para oferecer benefícios aos empregados.
	
	Qualidade duvidosa de prestação de serviçosaos empregados.
	
	Diminuição na qualidade de benefícios oferecidos aos empregados.
	
	Equilíbrio entre valor para os funcionários, custos e riscos e melhoria com aumento da competitividade para as empresas.
	
	Não oferecer benefícios aos empregados.
A contribuição das pessoas é em termo de trabalho? 
	
	Diversão. desleixo e esforço.
	
	Desídia, mal comportamento e desleixo.
	
	Dedicação, tempo e esforço.
	
	Quebra da motivação, boicotes e conflitos interpessoais.
	
	Folga, brincadeiras e leitura.
Benefícios como vale-alimentação, assistência médica e odontológica e seguro de vida:
	
	Não estão previstos na CLT, portanto não fazem parte da obrigação da empresa com seus empregados. Eles passam a ser direitos do trabalhador quando negociados entre sindicatos e empresas e vão variar de acordo com a classe a qual o funcionário pertence.
	
	Estão previstos na CLT, portanto fazem parte da obrigação da empresa com seus empregados.
	
	Os sindicatos não tem autorização do Estado para negociar esses tipos de benefícios.
	
	Não podem ser negociados entre sindicatos e empresas.
	
	Somente o Governo Federal pode negociar esses benefícios.
O check-up é um dos benefícios mais concedidos pelas grandes empresas. Marque abaixo o que NÃO se adequa a este benefício:
	
	Seu uso tem como periodicidade anual
	
	Somente o presidente tem direito ao benefício
	
	É um benefício que que não é comum de ser ofertado
	
	É usado para cargos executivos (diretores e gerentes)
	
	A empresa que concede normalmente arca com todos os custos
Os planos de serviços e benefícios sociais também ser considerados de acordo com a exigência, a natureza e os objetivos. Explique, de forma detalhada, cada uma dessas dimensões:
Exigência: podem ser divididos em benefícios legais ou espontâneos. 
Legais: exigidos pela legislação trabalhista, previdenciária ou por convenção coletiva, como o 13.o salário, férias, aposentadoria, seguro de acidentes de trabalho, auxílio-doença, salário família, salário maternidade, horas extras, adicional por trabalho noturno, entre outros. Importante lembrar que alguns desses benefícios são pagos pela empresa e outros por órgãos previdenciários
Espontâneos - São aqueles concedidos pela empresa. Por exemplo: gratificações, refeições, transporte, empréstimos, convênio médico, entre outros. 
Natureza: podem ser classificados em monetários ou não-monetários. 
Monetários - Benefícios concedidos em dinheiro por meio da folha de pagamento que geram encargos sociais, como o 13.o salário, as férias, a aposentadoria, as gratificações, os empréstimos, entre outros. 
Não monetários - Concedidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os funcionários, como, por exemplo, refeitórios, convênio médico, clubes, entre outros. 
Objetivos: podem ser divididos em assistenciais, recreativos e supletivos. 
Assistenciais - São os benefícios que visam prover o funcionário e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências. Exemplo: convênio médico e odontológico, empréstimos, serviço social, entre outros. 
Recreativos - São os benefícios que visam proporcionar ao funcionário condições de repouso, diversão, recreação e lazer. Algumas empresas estendem esses benefícios à família do funcionário. Exemplo: grêmio ou clube, áreas de lazer nos intervalos de trabalho, música ambiente, atividades esportivas, passeios, entre outros. 
Supletivos ¿São serviços e benefícios que visam proporcionar aos funcionários algumas facilidades, conveniências para melhorar sua qualidade de vida. Exemplo: transporte ou condução de pessoal, restaurante no local de trabalho, estacionamento privativo para os funcionários. 
Analise os tipos de benefícios, classifique-os de acordo com a nomenclatura abaixo e a seguir assinale a alternativa que expresse a seqüência obtida: M - Monetário; R - Recreativos; S - Supletivo; A - Assistenciais
( ) Estacionamento privativo dos empregados
( ) Grêmios ou clubes
( ) Seguro de vida em grupo
( ) Horário móvel de trabalhos
( ) 13º salários.
( ) Passeios e excursões programadas
( ) Assistência odontológica
	
	S, R, M, S, M, R, A
	
	S, R, S, S, M, R, A
	
	S, R, S, A, M, R, A
	
	S, R, A, S, M, R, A
	
	nenhuma das alternativas
Relacione os benefícios da segunda coluna de acordo com os seus respectivos objetivos, apresentados na primeira coluna: 
(1) Assistenciais. (2) Recreativos. (3) Supletivos. 
( ) Transporte ou condução de pessoal. ( ) Áreas de lazer nos intervalos de trabalho. ( ) Convênio odontológico. ( ) Empréstimos. 
( ) Atividades esportivas. ( ) Restaurante no local de trabalho. ( ) Convênio médico.
	
	3, 2, 1, 2, 3, 1, 2.
	
	3, 2, 1, 1, 2, 3, 1.
	
	1, 2, 3, 3, 2, 1, 3.
	
	1, 3, 2, 1, 3, 2, 1.
	
	1,2,3,4,5
A adoção de planos de benefícios nas organizações deve-se pelas: 
I. Atitudes e perspectivas dos funcionários em relação aos benefícios; 
II. Pelas reivindicações dos sindicatos;	III. Pela legislação trabalhista; 
IV. Pela competitividade entre as empresas na disputa por talentos, para atraí-los ou mantê-los nas empresas
	
	Apenas a afirmativa I é verdadeira e a alternativa III é falsa.
	
	Apenas a afirmativa III é falsa.
	
	As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I, III, IV são verdadeiras.
Pela Lei 6.321/1976, as empresas podem utilizar o Programa de Alimentação do Trabalhador - PAT, essa lei permite que:
	
	as empresas possam deduzir do lucro tributável, para fins do Imposto sobre Grandes Fortunas, o dobro das despesas realizadas nesse programa.
	
	as empresas possam deduzir do lucro tributável, para fins do Imposto de Renda, o dobro das despesas realizadas nesse programa.
	
	as empresas possam deduzir do prejuízo tributável, para fins a Contribuição Social, o dobro das despesas realizadas nesse programa.
	
	as empresas possam deduzir do prejuízo tributável, para fins do Imposto de Renda, o dobro das despesas realizadas nesse programa.
	
	as empresas possam deduzir do lucro tributável, para fins do Imposto sobre Serviços, o dobro das despesas realizadas nesse programa.
A prática de administrar pessoas está sendo discutida em todo o mundo e em todas as esferas do ambiente empresarial. A Administração de Recursos Humanos está sendo substituída pelo termo Gestão de Pessoas que quer dizer:
	
	Um conjunto de normas e regras que delimitam a atuação das pessoas e não as coloca como agentes de mudança no processo de competitividade.
	
	Um conjunto de esforços para melhorar o desempenho das empresas no seu ambiente de atuação, levando-se em conta práticas de controle de custos mediante processo de downsizing.
	
	Um conjunto de objetivos e metas que permitem às pessoas atingirem seus objetivos pessoais e, posteriormente, os objetivos organizacionais.
	
	Um conjunto de normas e regras que delimitam a atuação das pessoas e não as coloca como agentes de mudança no qual não existe processo de competitividade.
	
	Um conjunto de políticas e práticas que permitam a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.
A construção de moradias para empregados é mais comum em empreendimentos cujas instalações ficam em áreas afastadas e que exigem que os trabalhadores residam próximos ao local de trabalho. O que criam as empresas com essas construções?
Gabarito: As vilas operárias.
O princípio do retorno de investimento de um plano de benefícios significa que:
	
	A empresa deve arcar com todo o valor do benefício e o empregado não ter qualquer desconto em sua remuneração;
	
	A empresa participar com 50% e os empregados com os outros 50% dos valores totais de benefícios;
	
	O valor de participação monetária do empregado deve se igual ao valor total dos benéficos que ele utiliza;
	
	Todobenefício deve ser concedido aos funcionários desde que traga algum retorno à organização, mesmo que esse retorno não seja financeiro;
	
	O empregado ter % de participação maior que o da empresa.
Os Planos de Benefícios Sociais, segundo Chiavenato (1989), podem ser classificados, em relação a seus objetivos, em:
	
	monetários ou não monetários.
	
	assistenciais, recreativos ou supletivos.
	
	de mútua responsabilidade, de retorno do investimento de critério.
	
	principais ou secundários.
	
	legais ou espontâneos.
Sobre a remuneração, é correto afirmar: 
I) O salário equivale à remuneração direta e os benefícios e serviços sociais equivalem à remuneração indireta. 
II) A remuneração indireta é equivalente para todos os funcionários, independentemente do cargo ocupado. 
III) A remuneração fixa ou tradicional é o salário propriamente dito e tem a função de equilibrar interna e externamente a remuneração.
IV) A remuneração variável é um fator estimulante que serve para integrar o aumento da produtividade dos funcionários.
	
	Apenas a afirmativa I é verdadeira.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas
	
	Apenas a afirmativa III é falsa.
	
	As afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
O benefício é uma forma de remuneração indireta que visa oferecer aos empregados uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais, conforme preconiza Chiavenato, Idalberto (2009). Em face desta premissa, quais são os benefícios relacionados à habitação dos trabalhadores?
	
	Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel comercial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança.
	
	Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel de casa de campo, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança.
	
	Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de crédito.
	
	Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de flat services e carta de fiança.
	
	Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança.
Sobre o Salário-educação não podemos afirmar?
	
	Compete ao Ministério do Desenvolvimento Social e combate a fome redistribuir o salário-educação para os municípios, estados, distrito Federal e para o Governo Federal.
	
	Contribuição social destinada ao financiamento de programas, projetos e ações voltadas para o financiamento da educação básica
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	O dinheiro arrecadado pelo salário educação pode ser aplicado em transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático pedagógico e equipamentos para a escola da rede pública de ensino fundamental.
	
	O salário-educação serve como fonte adicional de recursos para o ensino fundamental público e corresponde a 2,5% da folha de pagamento das empresas.
Criado pela Lei Nº 6.321, de 14/4/1976, e regulamentado pelo Decreto nº 5, de 14/1/1991, o PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador, incentiva e prioriza a alimentação dos trabalhadores. Em decorrência disto, quais são vantagens do referido benefício para o trabalhador, empresa e, também, para o governo?
	
	Trabalhador: reduz as despesas na área da saúde, aumenta a capacidade física, a resistência à fadiga e a doenças, reduz os riscos de acidentes de trabalho. Empresa: aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida, incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido) e o Governo: melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a atividade econômica e gera bem-estar social.
	
	Trabalhador: melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física, a resistência à fadiga e a doenças, reduz os riscos de acidentes de trabalho. Empresa: aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, gera bem-estar social e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida, incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido) e o Governo: reduz as despesas na área da saúde, aumenta a atividade econômica e gera bem-estar social.
	
	Trabalhador: melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física, a resistência à fadiga e a doenças, reduz os riscos de acidentes de trabalho. Empresa: aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida, incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido) e o Governo: reduz as despesas na área da saúde, aumenta a atividade econômica e gera bem-estar social.
	
	Trabalhador: melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física, a resistência à fadiga e a doenças, reduz os riscos de acidentes de trabalho. Empresa: aumenta a atividade econômica e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida, incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido) e o Governo: reduz as despesas na área da saúde, aumenta a produtividade e gera bem-estar social.
	
	Trabalhador: melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física, a resistência à fadiga e a doenças, reduz os riscos de acidentes de trabalho. Empresa: aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida, reduz o absenteísmo e o Governo: reduz as despesas na área da saúde, aumenta a atividade econômica e incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido).
Oitenta por cento das empresas costumam oferecer o benefício de seguro de vida em grupo aos seus empregados. Sendo que, 12% delas cobrem até 12 salários; 52% cobrem entre 13 e 24 salários; 26% cobrem entre 25 e 36 salários e 10% cobrem acima de 36. Que percentual das empresas cobrem 40 salários?
	
	20%
	
	10%
	
	12%
	
	52%
	
	26%
Os planos de serviços e benefícios sociais podem também ser considerados de acordo com a exigência, a natureza e os objetivos. Acerca dessas dimensões, assinale A chave correta é: 				(1) Exigência (2) Natureza (3) Objetivos 
( ) Assistenciais, recreativos e supletivos. ( ) Monetários e Não-monetários ( ) Legais e Espontâneos 
	
	1,2,3
	
	3,2,1
	
	2,3,1
	
	1,3,2
Sobre o beneficio de Previdência Privada, analise: 
I. O deficit na previdência social e uma aposentadoria com um valor abaixo do padrão mantido durante o exercício da profissão levam as empresas a buscarem planos de previdência complementar. A previdência privada tem se configurado como um dos meios mais visados para garantir uma aposentadoria com mais qualidade de vida. 
II. A previdência privada é um mecanismo de planejamento pessoal financeiro. Sua finalidade é auxiliar na aquisição de renda vitalícia fundamental para quem deseja garantir um padrão de vida equivalente na ocasião da aposentadoria. E, para isso, as empresas assumem um papel fundamental na concessão desse benefício.
III. Por ser um programa de longo prazo e uma necessidade subentendida do ser humano, a implementação de um programa de previdência complementar colabora para o fortalecimento do vínculo empregatício e consolidação da relação entre a organização e o funcionário. Isso permite às empresas construírem um bom planejamento sucessório. Assinale a alternativa correta:
	
	Nenhuma das alternativasestão corretas 
	
	Apenas as alternativas I e III são corretas.
	
	Apenas as alternativas I e II são corretas.
	
	Somente a altertiva III está correta.
	
	As alternativas I, II, III estão corretas.
Os benefícios estão associados a quais processos da Administração de Recursos Humanos?
	
	Captação dos recursos humanos.
	
	Gestão do clima organizacional.
	 
	Remuneração e Qualidade de Vida.
	
	Treinamento e Qualidade de Vida.
	
	Gestão da performance e da carreira.
No que se refere ao benefício de assistência médica é correto afirmar: Assinale:
I. A maioria das empresas concede o benefício integralmente ao funcionário e o conveniado não desembolsa recursos no ato do atendimento. Outra opção é a empresa firmar convênios em que o funcionário deve arcar com parte do valor das consultas e exames.
II. Os planos de saúde são complexos e, por isso, precisam ser estudados cuidadosamente antes de serem implantados. O departamento de recursos humanos não pode se limitar a escolher o plano mais barato, porque suas consequências serão diretamente proporcionais à qualidade da prestação do serviço.
III. Assegurar a saúde do trabalhador é um importante benefício concedido pela empresa, assim como contribuir para a saúde emocional do empregado. Garantir a qualidade de vida do funcionário é garantir eficiência. 
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas
	
	As alternativas I, II e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas afirmativa I é verdadeira.
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Pelo princípio da flexibilização de benefícios o empregado tem ao seu dispor:
	
	Os empregados escolhem os benefícios conforme orientação sindical;
	
	Os empregados devem se adequar, num prazo determinado, aos benefícios da empresa
	 
	Os benefícios ofertados pela empresa que são fixos e, além disso, há uma oferta onde o empregado escolhe a sua ¿carteira de benefícios¿ limitada em um teto monetário determinado;
	
	A empresa determina os benefícios dos empregados;
	
	Os benefícios ofertados pela empresa que são iguais para todos os empregados;
O vale alimentação permite:
	
	o trabalhador também receber a cesta básica.
	
	a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém a empresa.
	
	é um benefício de difícil aceitação no mercado.
	
	que todos estabelecimentos próximo à residência do empregado aceita esse tíquete, independente da bandeira do convênio
	
	a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém aos funcionários.
A opção pela compra de gêneros alimentícios que melhor convém aos trabalhadores é uma facilidade também oferecida pelas empresas. Diferentemente da empresa que concede sacolas com gêneros alimentícios já definidos, ficando o trabalhador sem a opção de escolha dos alimentos. Qual o benefício no qual o trabalhador não escolhe os alimentos que recebe?
	
	Alimentação self service
	
	Vale alimentação
	
	Refeição transportada
	
	Cesta básica
	
	Vale refeição
A empresa poderá fornecer o benefício alimentação apenas para os trabalhadores que não tiverem faltas, atrasos e atestados médicos? Fundamente sua resposta.
Gabarito: Não. De acordo com o art. 6º, inciso I da Portaria nº 03/2002, é vedado à empresa beneficiária do PAT suspender, reduzir ou suprimir o benefício do Programa a título de punição do trabalhador.
O adiantamento quinzenal é uma forma que as empresas, que trabalham com empregados de baixa renda, garantir que seus empregados não fiquem desprovidos de dinheiro por um tempo longo. Qual a falha que o RH comete com relação a esse benefício?
	
	Não fazer adiantamento semanal, que seria um prazo menor
	
	Não fazer pagamentos diários; assim o empregado teria dinheiro todos os dias
	
	Obriga a empresa a gerar duas folhas e isso aumenta o seu custo
	
	Não considerar o adiantamento quinzenal como benefício
	
	Não fazer propaganda desse benefício
O salário-educação serve como fonte adicional de recursos para o:
	
	médio-técnico.
	
	ensino fundamental público.
	
	pós-graduação.
	
	ensino superior.
	
	ensino funtamental privado.
Para reduzir ou manter os custos da Assistência Médica numa empresa, o RH pode adotar várias providências. Marque a única alternativa errada na adoção dessas providências.
	
	Implantação de um Consultório Médico.
	
	Campanhas educativas antitabagismo.
	
	Convênio auxílio-farmácia.
	
	Auditoria de atendimento aos familiares.
	
	Credenciamento de rede hospitalar.
Segundo Ricardo Luz (2011) embora seja bastante dispendioso, em função dos custos, algumas empresas concedem transporte coletivo próprio aos seus colaboradores pelo fato de ser importante em função do impacto nas contratações e na fixação dos seus funcionários. Assinale a alternativa que não representa uma vantagem desse benefício ao funcionário ou à empresa.
	
	As viagens até o trabalho em transporte coletivo fornecido pela empresa não proporcionam integração entre os passageiros (colaboradores)
	
	Com o transporte oferecido pelas empresas, muitos empregados só utilizam esse único meio de transporte, já que o trajeto desses veículos procuram atender bairros onde residem uma maior densidade de trabalhadores, além de só utilizarem ônibus.
	
	A pontualidade é uma das grandes vantagens desse benefício, pois propiciam o maior controle no horário de entrada dos colaboradores.
	
	O transporte coletivo fornecido pela empresa representa maior segurança para os colaboradores quando comparado ao transporte público em relação a risco de assaltos, tão comum em grandes centros.
	
	Esse tipo de transporte proporciona maior conforto tendo em vista que sempre é respeitado a lotação máxima de passageiros, propiciando que todos possam se sentar adequadamente.
Sobre as características e objetivos de um Plano de Benefícios, assinale: 
I. É composto de um pacote de benefícios adequados ao perfil dos colaboradores e de suas atividades. 
II. Os objetivos econômicos visam proporcionar uma vida pessoal, familiar e de trabalho mais tranqüila e produtiva. 
III. Os objetivos individuais funcionam como um elemento de atração e de retenção pessoal. 
IV. Os objetivos sociais procuram preencher deficiências, lacunas ou carências da previdência social, do sistema educacional e dos demais serviços prestados pelo governo ou pela comunidade, como transporte, segurança.
	
	As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa III é falsa.
	
	As afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	Apenas a afirmativa I e II são falsas.
Em que consiste o Vale?
	
	Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada nas férias do empregado. 
	
	Adiantamento do salário ao empregado, a ser descontada no próximo reajuste salarial da categoria. 
	
	Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no décimo terceiro salário. 
	
	Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada, parceladamente, durante seis meses. 
	
	Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo pagamento. 
Quem autoriza desconto em folha de pagamento de valores referentes ao pagamento de empréstimos, financiamentos e operações de arrendamento mercantil concedido por instituições financeiras e sociedades de arrendamento mercantil, quando previsto nos respectivos contratos, é:
	
	Segurador.
	
	Empregador.
	
	Recursos Humanos.
	
	Empregado.
	
	Gerente Geral.
Perfil/Faixa Etária dos empregados são fatores impactantes na empresa em relação ao custo:
	
	Abonos.
	
	Assistencial.
	
	Auxilio maternidade.Aposentadoria.
	
	Salarial.
Algumas empresas também proporcionam o reembolso de quilometragem até mesmo para empregados que não exerçam cargos de chefia. Por quê?
	
	Para poder reduzir sua despesa com transporte.
	
	Face ao local de difícil acesso.
	
	Para poder atrair e reter bons profissionais.
	
	Tendo em vista a facilidade de se chegar à empresa.
	
	Para poder atrair e reter somente as chefias.
 
A quem se destina o PAT - Programa de Alimentação ao Trabalhador?
Gabarito: O PAT é destinado, prioritariamente, ao atendimento dos trabalhadores de baixa renda, isto é, aqueles que ganham até cinco salários-mínimos mensais. Entretanto, as empresas beneficiárias poderão incluir no Programa trabalhadores de renda mais elevada, desde que esteja garantido o atendimento da totalidade dos trabalhadores que percebam até cinco salários-mínimos e o benefício não tenha valor inferior àquele concedido aos de rendimento mais elevado, independentemente da duração da jornada de trabalho (art. 3º, parágrafo único, da Portaria nº 03/2002).
Enumere cada um dos indicadores de QVT abaixo de acordo com os critérios propostos acima e a seguir assinale a alternativa que apresente a seqüência correta.
( ) Equilíbrio da remuneração entre as condições internas e externas à empresa
( ) Ambiente físico seguro e saudável
( ) Incentivo à utilização da capacidade plena de cada indivíduo no desenvolvimento de suas funções.
( ) Responsabilidade social da instituição na sociedade
( ) Jornada de trabalho razoável e compatível com a legislação vigente.
( ) Reconhecimento da necessidade de possibilitar mais autonomia aos funcionários (empowerment)
	
	1, 4, 2, 3, 3, 1
	
	1, 4, 2, 3, 4, 4
	
	1, 4, 3, 3, 4, 2
	
	1, 4, 2, 3, 4, 2
	
	Nenhuma das alternativas
Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta?
	
	Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento.
	
	Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o seu comportamento.
	
	Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes.
	
	Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual
	
	Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele.
Qual das alternativas abaixo não se relaciona aos objetivos básicos dos benefícios?
	
	Aumento da produtividade em geral.
	
	Facilidade na atração e na manutenção de talentos;
	
	Redução da rotação de pessoal e aumento do absenteísmo;
	
	Melhoria da qualidade de vida dos funcionários;
	
	Melhorias do clima organizacional;
Marque a alternativa correta para o significado do benefício Posto Bancário.
	
	Proporciona aos trabalhadores empréstimos que geralmente só são concedidos em caso de emergência.
	
	Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, para resolver seus compromissos financeiros, pois funciona como agência bancária.
	
	Proporciona aos trabalhadores a vantagem de cobrir despesas decorrentes de viagens, refeições, entre outras.
	
	Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, porém não há atendimento pessoal.
	
	Proporciona aos trabalhadores ajuda financeira caracterizada pela extensão da gravidade do problema vivido.
Qual a relação da gestão de benefícios com a gestão de recursos humanos?
	
	A gestão de benefícios constitui a chamada remuneração indireta concedida a todos os empregados, como uma condição de emprego, independente do cargo ocupado, em conjunto com a chamada remuneração direta que é o salário;
	
	Sempre que houver mudança salarial do empregado o plano de benefício deve ser alterado
	
	A gestão de benefícios define o modelo de recursos humanos da Empresa;
	
	Sempre há de ter um plano de benefícios para que a empresa consiga sobreviver no mercado competitivo no qual ela está inserida;
	
	A empresa que não tem plano de benefícios não possui Gestão de recursos humanos;
Quais os Fatores de avaliação de um plano de benefícios? Assinale a resposta que melhor se aplica a este questionamento.
	
	O sistema de benefícios coopera com os diferentes sistemas da organização desde a captação até a efetivação da responsabilidade empresarial. 
	
	Apenas a atração de talentos, piois sua fixação depende somente de fatores exógenos à empresa. 
	
	Atendimento das necessidades da empresa sem consideração aos funcionários
	
	Apenas a satisfação dos funcionários e a proteção contra os riscos legais
	
	Melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os custos
Quais são os contribuintes do salário-educação?
	
	As empresas filiadas a programas do Governo.
	
	As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Complementar.
	
	Somente as autarquias e fundações.
	
	As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Social.
	
	Somente as entidades públicas.
Segundo Chiavenato (2009), além do princípio de retorno do investimento e de mútua responsabilidade, outros princípios servem como critérios para o desenho de planos de serviços e benefícios sociais, dentre os quais tomo a liberdade de destacar que o benefício deve estender-se sobre a mais ampla base possível de pessoas e, fundamentalmente, que os custos devem ser calculáveis. Tendo em vista, a doutrina preconizada pelo ilustre referencial teórico quais são as estratégias para redução/manutenção dos custos da assistência médica?
	
	Controle da sinistralidade, controle da saúde dos funcionários de alto risco: hipertensos, diabéticos, colesterol alto, obesos, fumantes e idosos, contratação de médicos para as maiores incidências das doenças, campanhas educativas/preventivas, convênio para aquisição de medicamentos, controle de doenças através do rastreamento dos medicamentos (convênio), check-up, uso de Home Care, auditoria médica e assessoramento através de consultores e corretores especializados.
	
	Controle da sinistralidade, controle da saúde dos funcionários de alto risco: hipertensos, diabéticos, colesterol alto, obesos, fumantes e idosos, contratação de médicos para as maiores incidências das doenças, campanhas educativas/preventivas, convênio para aquisição de medicamentos, controle de doenças através do rastreamento dos medicamentos (convênio), uso do fator moderador (coparticipação), uso de Home Care, rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo e assessoramento através de consultores e corretores especializados.
	
	Controle da sinistralidade, controle da saúde dos funcionários de alto risco: hipertensos, diabéticos, colesterol alto, obesos, fumantes e idosos, contratação de médicos para as maiores incidências das doenças, campanhas educativas/preventivas, convênio para aquisição de medicamentos, controle de doenças através do rastreamento dos medicamentos (convênio), uso do fator moderador (coparticipação), uso de Home Care, auditoria médica e assessoramento através de consultores e corretores especializados.
	
	Controle da sinistralidade, controle da saúde dos funcionários de alto risco: hipertensos, diabéticos, colesterol alto, obesos, fumantes e idosos, contratação de médicospara as maiores incidências das doenças, campanhas educativas/preventivas, convênio para aquisição de medicamentos, controle de doenças através do rastreamento dos medicamentos (convênio), assistência odontológica, uso de Home Care, auditoria médica e assessoramento através de consultores e corretores especializados.
	
	Controle da sinistralidade, controle da saúde dos funcionários de alto risco: hipertensos, diabéticos, colesterol alto, obesos, fumantes e idosos, contratação de médicos para as maiores incidências das doenças, campanhas educativas/preventivas, convênio para aquisição de medicamentos, controle de doenças através do rastreamento dos medicamentos (convênio), convênio com óticas, uso de Home Care, auditoria médica e assessoramento através de consultores e corretores especializados.
O subsistema de Benefícios, pode ser compreendido dentro de uma estrutura organizacional de que forma? Assinale a alternativa que apresenta a definição mais adequada Como um setor independente.
	
	Como um Setor Independente mas, vinculado com exclusividade ao Serviço Social. 
	
	Como um Setor Independente, mas vinculado exclusivamente a Área de Cargos e Salários.
	
	Vinculado à Área de Cargos e Salários.
	
	Vinculado ao Serviço Social.
	
	Como um Setor Independente, mas podendo ser vinculado à área de Cargos e Salários ou Serviço Social. 
Que nome é dado ao benefício considerado de caráter supletivo que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, para resolver alguns de seus compromissos financeiros?
	
	Doação.
	 
	Caixa Eletrônico.
	
	Empréstimo Especial.
	
	Vale.
	
	Posto Bancário.
O que significa o termo Home Care?
	
	O termo Home Care é de origem inglesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no ambiente escolar.
	 
	O termo Home Care é de origem inglesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no lar.
	
	O termo Home Care é de origem francesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no lar.
	
	O termo Home Care é de origem inglesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no trabalho.
	
	O termo Home Care é de origem inglesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no setor público.
Para cálculo do valor do Vale-Transporte, será adotada que tipo de tarifa:
	 
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação local preveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação estadual preveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa parcial, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um meio de transporte, mesmo que a legislação preveja aumento.
	
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um meio de transporte, mesmo que a legislaçãopreveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa parcial, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação local preveja descontos.
De acordo com R. Luz, autor do livro Gestão de Benefícios: uma experiência brasileira, a flexibilização dos benefícios no Brasil é uma alternativa a ser considerada. Qual das alternativas a seguir melhor justificaria a adoção de tal abordagem?
	
	A flexilização reduziria o passivo trabalhista das empresas, além do custo direto, uma vez que não haverá reclamações onde os empregados fizeram as próprias opções;
	
	A flexibilização dos benefícios pode ampliar a percepção de valor por parte dos empregados, na medida em que diversos benefícios estarão mais alinhados às necessidades e expectativas dos profissionais;
	
	Flexibilizar é o mesmo que permitir que cada empregado opte pelos benefícios que melhor atenda sua necessidade. Os custos serão menores, mas a satisfação será, provavelmente, muito maior;
	
	A flexibilização irá reduzir os custos administrativos da organização, na medida em que os benefícios serão adquiridos em menor quantidade, o que irá gerar redução dos custos;
	
	A imagem da empresa fica melhor para a comunidade quando a flexibilização dos benefícios ocorre. Existe estímulo do governo para a flexibilização, particularmente nos aspectos fiscais e trabalhistas.
O Vale-Transporte poderá ser emitido:
	
	pagamento em desconto de folha.
	
	somente em bilhetes simples.
	 
	na forma de: bilhetes simples ou múltiplos, talões, cartelas, fichas ou quaisquer processos similares.
	
	em dinheiro.
	
	somente em cartões eletrônicos.
Dentre as medidas preventivas q podem ser adotadas pelas organizações visando reduzir os custos c assistência médica,destacam-se:
	
	Acompanhamento dos funcionários que apresentam poucos riscos de contrair doenças.
	
	Contratação de médicos nas especialidades onde há menor incidência de doenças.
	
	Mudanças de faixas etárias
	
	Controle de Sinistralidade e campanhas educativas.
Quanto aos seus objetivos, os planos de benefícios podem ser: 
I. Os benefícios supletivos visam prover o funcionário e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências. Por exemplo: convênio médico e odontológico, empréstimos, serviço social, entre outros. 
II. Benefícios recreativos são os aqueles que visam proporcionar ao funcionário condições de repouso, diversão, recreação e lazer. Algumas empresas estendem esses benefícios à família do funcionário. Por exemplo: grêmio ou clube, áreas de lazer nos intervalos de trabalho, música ambiente, atividades esportivas, passeios, entre outros. 
III. Benefícios assistenciais são serviços e benefícios que visam proporcionar aos funcionários algumas facilidades, conveniências para melhorar sua qualidade de vida.
 IV. Transporte ou condução de pessoal, restaurante no local de trabalho, estacionamento privativo para os funcionários são exemplos de benefícios supletivos. Assinale:
	
	As alternativas I,II, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
Algumas vezes, os próprios funcionários sensibilizados com uma tragédia que afetou algum colega de trabalho, se cotizam para constituírem um fundo de ajuda financeira. De que tipo de ajuda está se falando? 
	
	Abono. 
	
	Empréstimo. 
	
	Doação. 
	
	Vale. 
	
	Convênio. 
No tocante à alimentação:
	
	Não ajuda a modificar hábitos alimentares.
	
	Não é importante instalar um refeitório capaz de proporcionar uma perfeita integração dos funcionários.
	
	É muito importante que as empresas não promovam campanhas de educação alimentar.
	
	As dietas também não são muito importantes, especialmente para funcionários diabéticos, hipertensos, obesos, com alta taxa de colesterol ou com problemas gástricos.
	
	É muito importante que as empresas promovam campanhas de educação alimentar.
Em que consiste a Assistência à Educação dos Trabalhadores?
	
	Trata-se do pagamento ou reembolso das despesas integrais ou parciais que os funcionários que cursam pós-graduação.
	
	Trata-se do pagamento ou reembolso das despesas integrais ou parciais que os funcionários ou seus dependentes têm com a sua educação.
	
	Trata-se do pagamento ou reembolso das despesas integrais ou parciais dos dependentes dos trabalhadores.Trata-se do pagamento ou reembolso das despesas integrais ou parciais para trabalhadores que cursam ensino superior.
	
	Trata-se do pagamento ou reembolso das despesas integrais ou parciais para os dependentes de ensino fundamental.
O benefício da alimentação tem o objetivo de garantir padrões adequados de alimentação que preservem a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade da empresa. Esse tipo de benefício pode ser oferecido pela empresa em restaurantes/refeitórios próprios ou por serviços contratados, ou ainda, através de tíquetes, reembolso, cesta básica, cantinas e cooperativas de consumo. Quando o fornecimento da refeição é realizado no local de trabalho, a empresa deve se preocupar, EXCETO:
	
	Alimentos diferenciados para funcionários em dieta, como refeições especiais, pratos light (sobre prescrição médica
	
	Ambiente que proporcione individualidade com o objetivo de valorizar o colaborador
	
	Refeições balanceadas e cardápios adequados às atividades dos funcionários
	
	Condições de preparo, sabor e apresentação adequados.
	
	Padrões de higiene adequados e risco de contaminação das refeições
A previdência privada é um sistema que visa a concessão de benefícios previdenciários, na forma de pecúlio ou renda, desvinculados da previdência social. Diante dessa situação, responda às perguntas a seguir, justificando sua resposta. a) Qual é o objetivo e o objetivo principal da previdência privada? b) Qual é o público-alvo do desse benefício?
Gabarito: A previdência social tem como objetivo a preservação do poder aquisitivo dos funcionários que têm perda decorrente do teto máximo do benefício da aposentadoria e o objetivo principal tem por finalidade complementar a perda real do poder aquisitivo, quando da aposentadoria dos trabalhadores. Além disto, público-alvo do benefício é o executivo, pois, ele sofre ao se aposentar, devido a uma grande perda decorrente da diferença entre o seu último salário em atividade e o valor pago pela previdência social.
As entidades abertas da previdência complementar são constituídas de que forma e quais são os seus objetivos?
Gabarito: Unicamente sob a forma de sociedades anônimas e têm por objetivo instituir e operar planos de benefícios de caráter previdenciário concedidos em forma de renda continuada ou pagamento único, acessíveis a quaisquer pessoas físicas.
Na American Online, provedora de Internet, com sede em Santo André, São Paulo, os funcionários fazem ginástica laboral diariamente e, duas vezes por semana, massagem relaxante. A empresa aluga uma quadra de futebol e um espaço para boliche. Mantém ainda na sede um barzinho para happy hour dos funcionários. Todo esse lazer promove:
	
	Encontro com a alta direção. 
	
	Receita para organização. 
	
	Criação de outra empresa. 
	
	Extensão do trabalho. 
	
	Integração dos funcionários. 
As empresas mantêm diversos convênios, com óticas, com drogarias, por exemplo, mas se esquecem de fazer o mesmo com as lojas de material de construção, para que o trabalhador possa realizar as necessárias melhorias habitacionais. Isso significa dizer então que:
	
	As melhorias dos imóveis é um problema do morador. 
	
	Não é comum a empresa se preocupar com habitação. 
	
	Os convênios com óticas e drogarias são mais importantes. 
	
	Isso é um benefício do Estado e não da empresa. 
	
	Não é comum o empregado ter essa necessidade. 
O PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador incentiva e prioriza a alimentação dos trabalhadores de baixa renda. Quais são as vantagens do PAT para a empresa?
	
	Aumenta a atividade econômica.
	
	Aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa.
	
	Desconto parcial de encargos sociais sobre o valor da alimentação
	
	Elimina o absenteísmo e a rotatividade.
	
	Incentivo fiscal (dedução no imposto tributário).
João trabalhava em um sítio e o patrão fornecia-lhe a moradia no próprio sítio. Responda se no caso de moradia rural se esta for gratuita e ela é incorporada ao salário do empregado?
Gabarito: A Lei n.º 9.300/96, a que se refere o Dr. Duprat, apenas acrescentou um novo parágrafo à LEI DO TRABALHO RURAL - Lei n.º 5.889 de 8 de junho de 1993. O novo parágrafo - o 5º, foi acrescido ao artigo 9º da Lei n.º 5.889/73, que passa ter a seguinte redação: Art. 9º. Salvo as hipóteses de autorização legal ou decisão judiciária, só poderão ser descontadas do empregado rural as seguinte parcelas, calculadas sobre o salário mínimo: a) até o limite de 20% (vinte por cento) pela ocupação da moradia; (...)
O que o empregador deve fazer com a questão do Vale Transporte em caso de demissão do empregado?
Gabarito: Cartão personalizado usuário (apresenta apenas o nome do funcionário): O cartão pertence ao usuário. A empresa deve desassociar o funcionário pelo site e devolver o cartão ao mesmo no ato da demissão. Nas demais modalidades: o cartão só poderá ser aproveitado pela própria empresa. Nesse caso, existem 3 opções: - A empresa deixa o cartão com o funcionário até que ele acabe de usar os créditos e depois recebe o cartão zerado que poderá ser reaproveitado por outro funcionário; - A empresa desconta na rescisão do contrato do funcionário, o valor complementar da passagem, caso este represente mais que 6% do salário, e deixa o cartão com o mesmo; - A empresa devolve, na rescisão, o valor de 6% já descontado e retém o cartão. Neste caso, o saldo remanescente pode ser estornado.
Quando um trabalhador é demitido logo após receber o benefício-alimentação, a empresa poderá descontá-lo na rescisão? Fundamente sua resposta. 
Gabarito: Sim. A empresa tem o direito de efetuar a distribuição antecipada do benefício-alimentação, podendo efetuar descontos dessa antecipação por ocasião de rescisão do contrato laboral. 
Criada em 2000, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é vinculada:
	
	ao Ministério do Trabalho e Emprego. A ANS promove a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regula as operadoras setoriais, inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores, e contribui para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
	
	ao Ministério da Educação. A ANS promove a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regula as operadoras setoriais, inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores, e contribui para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
	
	ao Ministério da Saúde. A ANS promove a defesa do interesse particular na assistência suplementar à saúde, regula as operadoras setoriais, inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores, e contribui para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
	
	ao Ministério da Saúde. A ANS promove a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regula as operadoras setoriais, inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores, e contribui para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
	
	ao Ministério da Saúde. A ANS promove a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, mas não regula as operadoras setoriais, inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores, e contribui para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
Onde são descontados os empréstimos nas empresas em que são realizados este tipo de benefício?
	
	Em depósito bancário. 
	
	No caixa da própria empresa. 
	
	Em folha de pagamento. 
	
	Em vales quinzenais. 
	
	Semestralmente no contracheque. 
Como se classificam os benefícios quanto aos objetivos?
	
	Assistenciais, recreativos e supletivos. 
	
	Monetários, não monetários e especiais. 
	
	Não monetários, supletivos e especiais. 
	
	Supletivos, monetários e especiais. 
	
	Recreativos, assistenciais e especiais. 
O salário-educação é uma contribuição social destinada ao financiamento de:
	
	programas, projetose ações voltadas a educação básica pública e universitária.
	
	programas, projetos e ações voltados a educação básica pública.
	
	para programas de pós-graduação.
	
	financiamento de bolsas para o ensino no exterior.
	
	programas, projetos e ações voltadas a educação básica privada.
Os serviços e benefícios sociais têm história recente e estão intimamente relacionados com aspectos da responsabilidade social da organização. Assinale a que representa uma das causas ligadas à origem e o desenvolvimento dos planos de benefícios sociais
	
	Exigências dos sindicatos e dos contratos coletivos de trabalho;
	
	Negligência da legislação trabalhista e previdenciárias;
	
	Fortalecimento da visão de que a empresa não deve ser responsável por questões sociais ligadas aos funcionário.
	
	Tendência de redução dos custos com a folha de pagamento e aumento da jornada de trabalho dos funcionários.
	
	Baixa competitividade entre as empresas do mesmo setor;
Nos planos de saúde, quais os tipos de cobertura as operadoras utilizam:
	
	Grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular.
	
	apenas o de pequeno risco (consultas e exames).
	
	Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações).
	
	Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular.
	
	apenas o de acomodação: Enfermaria ou quarto particular.
Para cálculo do valor do Vale-Transporte, será adotada que tipo de tarifa:
	
	Será adotada a tarifa parcial, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um meio de transporte, mesmo que a legislação preveja aumento.
	
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação estadual preveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa parcial, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação local preveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um meio de transporte, mesmo que a legislaçãopreveja descontos.
	
	Será adotada a tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de transporte, mesmo que a legislação local preveja descontos.
O salário-educação corresponde a que percentual sobre a folha de pagamento?
	
	20%
	
	10%
	
	2,5%
	
	25%
	
	1,5%
A empresa poderá beneficiar os sócios por meio do PAT - Programa de Alimentação ao Trabalhador? Fundamente sua resposta.
Gabarito: Não. A empresa não poderá beneficiar seus sócios por meio do PAT, pois não são considerados como empregados da empresa e sim proprietários.
O sistema de distribuição dos alimentos pode ser de dois tipos: sef-service ou refeição servida. Apesar de parecer estranho, o sistema self-service costuma ser o mais econômico para as empresas, pois os comensais consomem só o necessário. É desejável ficar atento à quantidade da proteína servida, considerando o alto impacto que a carne tem nos custos das refeições. Quando falamos em quantidade de proteína, estamos nos referindo a:
	
	Quantidade total de refeições. 
	
	Salada servida nas refeições. 
	
	Líquidos servidos nas refeições. 
	
	Carne servida nas refeições. 
	
	Legumes servidos nas refeições. 
Todas as operadoras de plano de saúde deverão ser registradas na Agência Nacional de Saúde (ANS)?
Sim. Toda operadora deverá ser registrada com um número de registro na ANS. A exigência legal visa proteger os beneficiários de operadoras fantastas ou que não tenham condições de assegurar a assistência médica-hospitalar aos seus beneficiários.
Alguns feriados comemorados nas terças ou quintas-feiras fazem com que as empresas decidam compensar as segundas e as sextas-feiras, a fim de proporcionar ao trabalhador um descanso prolongado. Isso torna o trabalho mais:
	
	Desfavorável
	
	Cansativo
	
	Cauteloso
	
	Desorganizado
	 
	Produtivo
Quando a empresa fornece refeição no próprio local de trabalho, precisa observar quais as exigências quanto aos seus serviços:
	
	atendimento não diferenciado para funcionários em dieta, refeições não especiais, etc.
	
	refeições não balanceadas e cardápios não adequados as atividades dos funcionários.
	
	padrões de higiene assegurados.
	
	padrões de higienes não assegurados pela Organização Mundial da Saúde.
	
	condições de preparo, sabor e apresentação inadequados ao trabalhador.
No que diz respeito à concessão do vale-transporte, analise as assertivas: 
I.É um direito do trabalhador, que deve, no momento de sua admissão ou quando necessário, optar por adquiri-lo. 
II. O empregado deve assinar uma declaração e um termo de compromisso de que a utilização do vale-transporte será para o seu efetivo deslocamento residência- trabalho e trabalho-residência e saber que seu uso indevido ou uma declaração falsa dos meios de transporte e segmentos podem constituir falta grave. 
III. O empregado, para usufruir do vale-transporte, deve informar ao empregador, por escrito, seu endereço residencial e os serviços e os meios de transporte mais adequados ao seu deslocamento. Está correto o que se afirma em:
	
	Afirmativas II e III apenas.
	
	Afirmativas I, II, III
	
	Afirmativa I e II apenas.
	
	Afirmativa II apenas.
Na Intelig, os funcionários contam com sessões de shiatsu, ioga, aeroboxe, ginástica localizada, RPG e até lipoescultura. Além da sala para atividade físicas, a empresa criou o Espaço Equilibrar, para descanso e relaxamento dos empregados durante o expediente. Isso demonstra que a empresa está preocupada com:
	
	O sedentarismo de alguns trabalhadores.
	
	O que podem produzir com esses benefícios.
	
	O bem estar de quem patrocina tais eventos.
	 
	A qualidade de vida dos trabalhadores.
	
	Sua imagem interna e externa.
A receita referente à participação do trabalhador no custo direto da refeição deve ser igual para todos os beneficiados, independentemente de cargo ou salário?
Gabarito: A empresa pode estabelecer variação de preços, cobrando percentuais diferenciados, proporcionais à faixa salarial. O Parecer Normativo CST nº 25, de 30 de março de 78, recomenda às empresas participantes do PAT que sejam cobrados preços mais baixos dos trabalhadores de menor renda e mais altos dos que recebam maiores salários.
Para Lacombe, F. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Por sua vez, quais são os fatores que impactam nos custos da assistência médica?
	
	Perfil/faixa etária dos empregados, reajustes dos custos médico-hospitalares e a participação de agregados no plano de saúde.
	
	Perfil/faixa etária dos empregados, tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa e o pagamento integral ou parcial de assistência médica para empregados e dependentes.
	
	Perfil/faixa etária dos empregados, tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa e a participação de dependentes no plano de saúde.
	
	Perfil/faixa etária dos empregados, tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa e a participação de agregados no plano de saúde.
	
	Perfil/faixa etária dos empregados, tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa e a sinistralidade.
Para Lacombe, F. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Assim sendo, quais são os tipos de cobertura e a prioridade dos planos de assistência médica?
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande pequeno.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), granderisco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de acomodação.
	
	Pequeno risco (consultas e internações), grande risco (exames) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (internações) e acomodação: enfermaria ou quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
	
	Pequeno risco (consultas e exames), grande risco (enfermaria) e acomodação: internações em quarto particular e a prioridade deve ser sempre proteção de grande risco.
A assistência médica é um importante benefício concedido por diversas organizações, mas que deve ser bem administrado por elas por uma série de razões. Entre as principais razões para uma boa gestão, temos:
	
	Os custos em declínio, o que permite a disponibilidade de verba ou de recursos fiannceiros para outros fins;
	
	Os custos e a representatividade dos empregados e de seus dependentes na composição do quadro de pessoal;
	
	A representatividade e crescimento constante dos custos médicos;
	
	Porque o Estado não vai se preocupar em melhorar os hospitais públicos, já que as empresas estão fazendo esse papel;
	
	O fato de que os empregados irão perder horas de trabalho indo a médicos, clínicas, hospitais e laboratórios;
Com base nos seus conhecimentos sobre o PAT ¿ Programa de Alimentação ao Trabalhador analise as assertivas: 
I. Proporcionar uma melhor qualidade de vida ao funcionário no que se refere à alimentação é uma das principais missões do PAT. 
II. Deve haver prioridade no atendimento aos empregados de baixa renda, assim considerados aqueles com salário mensal equivalente a até cinco salários mínimos. 
III. Os seus benefícios para o trabalhador são a melhoria de suas condições nutricionais e de qualidade de vida; aumento de sua capacidade física e da resistência à fadiga.
IV. Representa, para o governo, a redução de despesas e investimentos na área da saúde; o crescimento da atividade econômica e bem-estar social. Assinale:
	
	As alternativas I, II, III e IV são verdadeiras
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas
	
	Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
São Estratégias para Redução/Manutenção dos Custos da Assistência Médica, exceto:
	
	Auditoria médica
	
	Uso de Home CARE
	
	Assessoramento através de consultores e corretores especializados.
	
	Uso do Fator Moderador (coparticipação)
	
	Campanhas de reação
Dentre as estratégias adotadas pelas empresas ao oferecerem benefícios destacam-se: 
(1) Estratégia de Pacificação. (2) Estratégia Comparativa (3) Estratégia de Custos mínimos.
( ) Oferecer os benefícios legais e apenas os benefícios espontâneos de menor custo. ( ) Oferecer programas de benefícios similares aos programas existentes no mercado. ( ) Oferecer os benefícios que os colaboradores demandam. A chave correta é:
	
	3,1,2
	
	1,2,3
	
	3,2,1
	
	1,3,2
O PAT regulamenta a concessão de benefícios de alimentação aos trabalhadores, e quanto ao valor cobrado de cada funcionário, deterrmina que:
	
	O valor cobrado não pode exceder a 5% do custo da refeição
	 
	O valor cobrado não pode exceder a 20% do custo da refeição
	
	O valor cobrado não pode exceder a 30% do custo da refeição
	
	O valor cobrado não pode exceder a 15% do custo da refeição
	
	O valor cobrado não pode exceder a 10% do custo da refeição
Sobre a gestão de benefícios e remuneração, analise: Assinale a chave de respostas correta:
I O pagamento do salário em relação ao cargo ocupado constitui somente um componente do pacote de compensações que as empresas costumam oferecer a seus funcionários. 
II Os serviços e os benefícios sociais estão relacionados com a gradativa conscientização da responsabilidade social da organização.
III A implementação dos planos de benefícios deve-se apenas pelas reivindicações dos sindicatos e exigências da legislação trabalhista. 
IV O salário é um fator importante, entretanto, na hora de estimular a produtividade e de reter talentos os benefícios fazem a diferença. 
	
	V, V, V, V
	
	V, V, F, V
	
	V, V, V, F
	
	F, V, V, V
Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia nos casos de locação de imóveis. A carta é normalmente concedida para ocupantes de cargos-chave em condições de:
	
	Moradia no exterior. São casos em que a empresa transfere o empregado para atuar em outro país;
	
	Transferência de empregado para outra região ou quando há contratação de um empregado vindo de outro município ou de outro estado.
	
	Financiamento de imóvel que, por algum motivo, ainda não foi liberado pela CEF (Caixa Econômica Federal) ou banco autorizado;
	
	Calamidade; situação de desabamento ou inundações que tenham comprometido a residência do empregado a ser beneficiado;
	
	Casamento entre empregados da própria organização, desde que os referidos empregados tenham mais de 3 anos na empresa;
Entre os indicadores utilizados para a gestão de Qualidade de Vida no Trabalho, o Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é composto pelos indicadores de:
	
	alimentação, saúde, seguro de vida.
	
	condições de trabalho, segurança contra o crime, lazer.
	
	longevidade, nível educacional, renda
	
	conhecimento, participação econômica, participação cultural e política.
	 
	esperança de vida, grau de alfabetização, distribuição de renda.
A refeição na empresa visa garantir o padrão adequado de alimentação que proporcione o bem estar e qualidade de vida aos trabalhadores, contribuindo também para o aumento da produtividade e imagem da empresa. Entre as opções a seguir, qual opção melhor representa as exigências que são feitas em relação ao referido serviço?
	
	Refeição balanceada e cardápios adequados às atividades dos empregados;
	
	Atendimento diferenciado para dietas específicas e pratos leves;
	
	Padrões de higiene assegurados;
	
	Todas as opções estão corretas;
	
	Condições de preparo, sabor e apresentação adequados;
Os benefícios estão associados a dois processos da Administração de Recursos Humanos?
	
	Gestão da Performance e da Carreira e Gestão do Clima Organizacional.
	
	Captação dos Recursos Humanos e Gestão de Expatriados.
	
	Gestão da Segurança dos Trabalhadores e Gestão de Benefícios.
	
	Remuneração e Qualidade de Vida.
	
	Desenvolvimento dos Recursos Humanos e Legal -Trabalhista.
As empresas que concedem empréstimos e, em quase totalidade dele é coberta pelo próprio empregado. Esses empréstimos geralmente só são concedidos em caso de emergência. Para evitar riscos, quais são os critérios para a concessão desse benefício que as empresas estabelecem para tal ajuda?
	
	Conceder empréstimos para pagamento de dívidas.
	
	Cobrir somente despesas médicas previstas
	
	O comprometimento do salário no pagamento das prestações deve limitar-se a 50% do salário nominal. Esse critério, combinado com o prazo de pagamento, irá determinar também o valor máximo dos empréstimos.
	
	Não pode contratar um empréstimo o funcionário que não tenha quitado um empréstimo anterior.
	
	As empresas estendem também esses empréstimos para despesas com educação e/ou melhorias habitacionais.
A Lei nº. 9.656/98 regula os serviços de assistência médica no país. Ela também criou mecanismos reguladores e fiscalizadores, que só existiam para as empresas seguradoras. Quais das autarquias abaixo corresponde a citada legislação
	
	Agência Nacional de Águas (ANA).
	
	Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
	
	Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
	
	Agência Nacional de Energia Elétrica