Prova Metricas em RH

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0191_AV1_201301450961 » MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
      Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301450961 ­ ANNE CAROLINE SILVA DE OLIVEIRA
Professor: LEONARDO CAMPINHA DOS SANTOS Turma: 9007/Y
Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0,5        Data: 15/04/2015 18:23:55 (F)
  1a Questão (Ref.: 96258) Pontos: 0,5  / 0,5
Como chamamos a diferença percentual entre dois ou mais valores?
Variação absoluta
  Variação relativa
Variação constante
Variação negativa
Variação numérica
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 95478) Pontos: 0,5  / 0,5
A busca da eficiência e da eficácia está presente em todos os trabalhos realizados pelos profissionais de
Recursos Humanos. Ser eficiente e, ao mesmo tempo, eficaz, é o que deseja qualquer profissional atento aos
desafios do mundo organizacional. Qual das opções a seguir melhor reflete o conceito de "eficácia"?
A eficácia é o mesmo que eficiência.
Eficácia e eficiëncia avaliam ou podem avaliar ângulos distintos de um mesmo processo. O consumo de
recursos é o foco dos indicadores de eficácia.
A eficiência nos ajuda a compreender a eficácia.
A eficácia está vinculada aos meios, ao caminho usado, às políticas observadas para a condução de
determinado processo.
  A eficácia está vinculada aos fins, aos objetivos, às metas.
  3a Questão (Ref.: 75977) Pontos: 0,0  / 0,5
Uma empresa do ramo comercial no mês de janeiro possuía 1.320 empregados em março possuía 1.600
empregados. Qual a Variação Percentual de março com relação a janeiro?
  32,20%
23,11%
  17,50%
19,70%
­17,50%
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
Anne Caroline
Typewritten Text
ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc
  4a Questão (Ref.: 266275) Pontos: 0,5  / 0,5
Consderando a necessidade de mantermos sempre a observação sobre o trabalho desenvolvido em uma
Organização, qual das opções apresentadas abaixo pode ser mais determinante para a manutenção de um bom
ambiente de trabalho?
Comptencias demonstradas
  Colaboração com os colegas de trabalho
Quantidade do trabalho realizado
Atenção com a chefia
Prazos para serem cumpridos
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 96716) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando uma empresa observa que 30% da sua Força de Trabalho é composta por Terceirizados, que tipo de
indicador está utilizando?
Indicador de desempenho
Indicador financeiro
  Indicador demográfico
Indicador pessoal
Indicador qualitativo
  6a Questão (Ref.: 262712) Pontos: 1,0  / 1,0
Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma
empresa ou determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores
quantitativos, na medida em que:
Gostaria de conhecer o nível de satisfação dos terceiros em relação às condições de trabalho na
produção e na distribuição de produtos;
Trará uma percepção melhor sobre o orgulho dos empregados em relação à empresa e seus gestores;
Pretende desenvolver uma pesquisa de clima com, aproximadamente, 876 empregados e 300
terceirizados. A empresa GAMA, com isso, teria uma visão quantitativa mais apurada;
Busca a percepção dos gestores em relação à satisfação com processos internos. A satisfação com os
gestores é um dos indicadores chave nesse contexto, muito desejado pela empresa GAMA;
  Pretende manter maior nível de controle sobre determinado processo. O número médio de empregados,
o salário médio e o turnover estão entre os indicadores que poderão ser adotados na empresa GAMA;
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 615621) Pontos: 1,0  / 1,0
As medições ocorrem em várias esferas. Qual das opções abaixo apresenta indicadores relativos à área social:
IDH (índice de desenvolvimento humano), Esperança de vida, INPC
Renda per capita, Nível de alfabetização, PIB
  Nível de saúde, IDH (índice de desenvolvimento humano), Renda per capita.
IPCA, IPC, Despesas.
Renda per capita, Número de habitantes, inflação
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 75965) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma empresa possui 1400 empregados, 600 terceirizados,40 estagiários e 20 trainees. Qual sua FORÇA DE
TRABALHO?
4000
  2060
6020
2300
2000
  9a Questão (Ref.: 96726) Pontos: 0,0  / 1,0
Certa empresa apresentou no final do ano a seguinte composição de sua Força de Trabalho: 3000 empregados,
500 terceirizados, 50 trainees e 20 estagiários. Qual das expressões relacionadas abaixo, indica a proporção de
terceirizados na Força de Trabalho?
[80 x 100] / 870
  [ 500 x 100]/ 3570
[500 x 100] / 850
[800 x 100] / 3570
  [3000 x 100] / 3 570
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 261821) Pontos: 0,0  / 1,0
Observe os seguintes dados: número de empregados = 1000; somatório dos salários = R$ 2.480.000; total da
folha de pagamento (salário + outras verbas de proventos + encargos) = 3.890.000; quantidade de
terceirizados = 200; custo total com empregados + terceiros = R$ 4.800.600. Em relação aos referidos
números podemos afirmar que:
Os salários representam 0,64% da folha de pagamento;
  O salário médio por empregado é de R$ 2.480;
O custo total com empregados é de R$ 2.800.000, considerando­se salário, outras verbas de proventos e
encargos);
O custo total médio individual da força de trabalho é de R$ 2.333.333;
  A força total de trabalho é composta por empregados, terceiros, trainees e estagiários, perfazendo um
total de 1200 empregados;
Período de não visualização da prova: desde 14/04/2015 até 04/05/2015.