PROVA METRICAS

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29/09/2015 BDQ Prova
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   MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
Simulado: GST0191_SM_201403128987 V.1   Fechar
Aluno(a): WILLIAM DE LUCAS LEOCADIO DA SILVA Matrícula: 201403128987
Desempenho: 3,0 de 8,0 Data: 29/09/2015 01:39:29 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201403398120)
O que é Absenteísmo? Cite dois motivos que podem levar uma empresa a ter um alto índice de absenteísmo.
Sua Resposta: estar fora, afastado ou ausente". O absenteísmo consiste no ato de se abster de alguma
atividade ou função. Falta e atrasos de funcionários
Compare com a sua resposta: Absenteísmo é a ausência do funcionário no momento em que ele deveria estar
trabalhando na empresa. Alguns motivos que podem levar uma empresa a ter altos índices de absenteísmo são
problemas de saúde, problemas no transporte, clima organizacional ruim e descontentamento com políticas da
organização.
  2a Questão (Ref.: 201403237394)
O indicador "absenteísmo" é, por vezes, calculado em seu sentido inverso (presenteísmo). Apresenta­se como
um dos mais antigos indicadores no contexto da gestão dos recursos humanos de uma organização,
principalmente ­ mas não exclusivamente ­ em atividades operacionais. O que representa ­ ou o que mede ­ o
indicador "absenteísmo"?
Sua Resposta: O Absenteísmo mede o nível de abstenção ao trabalho. Abstenção significa Ausência, podendo
ser computada por faltas e atrasos dos empregados
Compare com a sua resposta: O absenteísmo mede o nível de abstenção ao trabalho. Abstenção significa
ausência, podendo ser computada por faltas e atrasos dos empregados.
  3a Questão (Ref.: 201403758900) Pontos: 0,0  / 1,0
Na empresa Softmaster ¿ Treinamento e Desenvolvimento S/A, após o resultado da avaliação de desempenho
anual aplicada, os resultados foram organizados em 3 categorias: empregados com alto desempenho: 500,
empregados com desempenho mediano: 1.980, empregados com baixo desempenho: 20, total de empregados:
2.500. Desta forma a proporção de empregados com alto desempenho foi igual a:
100%
  10%
  20%
75%
90%
  4a Questão (Ref.: 201403757508) Pontos: 0,0  / 1,0
Os indicadores possuem uma série de características. Assinale a opção que não possui uma característica
pertencente a um indicador:
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Simples: Eles são normalmente auto­explicativos, pois descrevem imediatamente um determinado
aspecto da realidade. Eles traduzem, demonstram explicitam ou explicitam ou dão a dimensão da
quantidade, do tamanho ou da importância de uma determinada variável. Exemplo: O índice de
absenteísmo do mês de julho foi igual a 12%.
Compostos: São os que resultam da combinação de diversos indicadores. Representam de forma
sintética um conjunto de aspectos da realidade. Exemplos: índice de inflação compostos pelos índices de
variação de preços de vários produtos.
  Eficácia: São aqueles associados ao fim, ao objetivo, ao propósito de determinada ação. Estão
associados à ideia de fazer certo, a coisa certa. Exemplos: O projeto de desenvolvimento gerencial
atingiu 100% dos objetivos propostos.
  Infinitos: São os que resultam da combinação das diversas características apresentadas. Representam
de forma analítica um conjunto de aspectos da realidade. Exemplo: longevidade, dados históricos sobre
inflação e custo de vida.
Eficiência: São os indicadores associados ao processo, ao meio, ao consumo de recursos para obtenção
de certos resultados. Exemplos: 100% dos empregados selecionados pela área de Recrutamento e
Seleção são adequados ao trabalho quer irão executar.
  5a Questão (Ref.: 201403835184) Pontos: 0,0  / 1,0
Uma família gasta cerca de 45% do seu orçamento com itens supérfluos, e precisa reduzir o total de gastos em
25%. Neste caso a decisão a ser tomada é:
Não realizar corte algum, pois ninguém da famíia concorda com os cortes de gastos.
  Determinar em reunião familiar que itens superflúos deverão ser cortados para adequar o orçamento
Cortar itens necessários do orçamento, sem consulta aos membros da familia
  Fazer cortes nos itens necessários e nos supérfluos, proporcionalmente.
Reduzir totalmente os gastos com itens supérfluos
  6a Questão (Ref.: 201403835195) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma família tem um orçamento de R$ 3.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$
1.700,00 com produtos alimenticios. Neste sentido podemos afirmar que
Esta família gasta cerca de 27% do orçamento em produtos alimentícios
Esta família gasta cerca de 48,5% do orçamento em produtos alimentícios
Esta família gasta cerca de 37% do orçamento em produtos alimentícios
Esta família gasta cerca de 17,5% do orçamento em produtos alimentícios
  Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos alimentícios.
  7a Questão (Ref.: 201403789722) Pontos: 1,0  / 1,0
Para o cálculo do absenteísmo, o que precisamos saber?
a força ajustada de empregados.
o uso do quantitativo total da força de trabalho.
  o número de dias úteis do mês que pretendemos calcular, bem como o número de dias ou horas não
trabalhadas e o número de funcionários no mês que estamos calculando .
o número ajustado de Empregados à jornada Integral e Número de Empregados.
O total de empregados com CTPS assinada, total de estagiários, cooperados e terceirizados que, de
maneira habitual, inserem, aplicam, extraem e transformam conhecimento e integram o capital humano
dentro das Organizações.
 Gabarito Comentado.
29/09/2015 BDQ Prova
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  8a Questão (Ref.: 201403405652) Pontos: 1,0  / 1,0
O gestor de RH apresentou um relatório com o absenteísmo sem justificativa da unidade de produção. Ao ser
questionado sobre a finalidade do referido indicador, pelo diretor da unidade, o profissional destacou que o
mesmo:
  Indica o percentual de empregados faltosos que não apresentaram justificativa para suas faltas.
Considera­se no indicador, também, as situações envolvendo saída antecipada e entrada com atraso;
Auxilia na compreensão do fluxo de entrada e saída de empregados;
Adota, como premissa, a presença dos empregados em greve, situação que torna o indicador essencial
para a compreensão do clima organização;
Refere­se á rotatividade da força de trabalho;
Reflete os atrasos, as saídas antecipadas, os desligamentos e as admissões de empregado fora do
prazo;
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201403835192) Pontos: 0,0  / 1,0
Uma família tem um orçamento de R$ 2.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$
450,00 em supérfluos. Neste sentido podemos afirmar que
Esta família gasta 20% do orçamento em supérfluos
Esta família gasta 45% do orçamento em supérfluos
Esta família gasta 35% do orçamento em supérfluos
  Esta família gasta 90% do orçamento em supérfluos
  Esta família gasta 22,5% do orçamento em supérfluos
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201403835199) Pontos: 0,0  / 1,0
Uma família tem um orçamento de R$ 3.500,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$
850,00 em produtos de limpeza. Neste sentido podemos afirmar que
Esta família gasta cerca de 32% do orçamento em produtos de limpeza.
  Esta família gasta cerca de 17,5% do orçamento em produtos de limpeza.
Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos de limpeza.
  Esta família gasta cerca de 24% do orçamento em produtos de limpeza.
Esta família gasta cerca de 48,5% do orçamento em produtos de limpeza.
 Gabarito Comentado.