Gestão por Processos

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1a Questão (Ref.: 201408706769)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Aquele que responde pela gerência e pelo controle dos principais processos e de suas atividades é chamado de
		
	
	Mapeador do Processo
	 
	Gestor do Processo
	
	Arquiteto do Projeto
	
	Arquiteto do Processo
	
	Gestor do Projeto
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408743347)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A gestão por processos é uma forma de gerenciar as organizações que apresenta seu foco no planejamento estratégico, na visão sistêmica e na estruturação das atividades da organização em processos. 

A esse respeito considere as afirmações abaixo:
I - A gestão por processos possibilita a identicação de atividades que geram maior valor para o cliente. 


II - A gestão por processos permite integrar as atividades e orientar as ações para resultados. 


III - A gestão por processos tem como objetivo identificar os recursos tecnológicos necessários a serem adotados pela organização. 


Estão corretas APENAS as afirmações:
		
	
	II e III
	
	II
	
	III
	 
	I e II
	
	I
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408837283)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para os sistemas de gestão organizacional, um dos principais benefícios da adoção da Gestão de Processos consiste em:
		
	
	fazer com que as informações cheguem, de forma rápida e eficiente, às pessoas que necessitam delas para a tomada de decisão.
	
	propiciar a maximização de resultados, econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais.
	
	desenvolver condições organizacionais de satisfação do pessoal, alcançando os objetivos individuais.
	 
	constituir-se em instrumento eficaz na busca da satisfação dos clientes e do aperfeiçoamento contínuo da gestão da qualidade.
	
	permitir a maximização da lucratividade da empresa a partir do gerenciamento da aquisição, movimentação, armazenagem de materiais e produtos acabados.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408837275)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Entre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada:
		
	
	mecanismo de auditoria de qualidade.
	
	parâmetro de controle.
	
	atividade de obtenção de produto final.
	
	atividade de obtenção de insumos de entrada.
	 
	mecanismo de processo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408837391)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A gestão por processos de uma organização, para cumprir seus objetivos estratégicos, tem como característica a:
		
	 
	interfuncionalidade e a transformação de insumos em serviços, como o objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente
	
	sincronia em unidades funcionais verticais em insumos, infraestruturas e regras, com o objetivo de agregar valor interno.
	
	estrutura baseada na hierarquia funcional e departamental, com objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
	
	organização em unidades funcionais verticais.
	
	interfuncionalidade e a sincronia dos insumos e infraestrutura das unidades verticais, exclusivamente.