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Gestão de Processos Professor: Jorge Bezerra Alunos: Izadora do Carmo Gustavo Dias Letícia Lima Mariana Guimarães Millena Lopes Tema: Ônibus Mobilização Urbana Município de São Gonçalo Entenda o negócio; Qual o negócio de São Gonçalo? O comércio, principalmente varejista. SWOT Internas Externas Ranking da principais causas Os bairros periféricos são carentes de linhas de ônibus que façam a ligação com o centro comercial; Condições precárias dos coletivos; Intervalos muito longos entre os ônibus da mesma linha Diagnóstico – Regular A falta de linha de ônibus nas regiões periféricas da cidade de São Gonçalo dificulta a locomoção entre estas e o centro comercial, prejudicando as vendas e ocasionando a diminuição da arrecadação de tributos provenientes do comércio Fonte: pstusg.blogspot.com Fonte: desciclopedia.org Fonte:http://extra.globo.com/ Fonte:http://extra.globo.com/ Diagrama de Ishikawa 1. -Falta de pavimentação; -Falta de infraestrutura. 2. -Disponibilização de poucos ônibus; -Coletivos em más condições. 3. -Dificuldade de locomoção; -Dificuldade em transportar as mercadorias. 4. -Diminuição das vendas. Bairro Miriambi – SG Fonte: http://tvwin.com.br/tag/prefeitura-de-sao-goncalo/ Bairro Estrada de Itaitindiba – SG Fonte: itaitindiba.blogspot.com Bairro Marambaia – SG Fonte: http://onibusbrasil.com/mailsonantunes/795200/ Bairro Estraba do Bichinho, Pacheco – SG Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=5uFxX-IlcVE Ranking da principais causas Falta de pavimentação; Falta de infraestrutura; Disponibilização de poucos ônibus. Diagnóstico – Regular Apontamos como principal causa a falta de pavimentação das ruas, pois as más condições das vias acabam por desestimular as empresas de ônibus a aumentar a quantidade de linhas que fação a ligação entre os bairros periféricos e o centro da cidade
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