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Questão 1/10 José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização. É correto afirmar que o gestor da empresa: A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y; B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X; Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e indolentes; as pessoas tendem a evitar o trabalho e a responsabilidade para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – Capítulo 5) C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z; D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X; E “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z. � Questão 2/10 Analise as sentenças a seguir: Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema. PORQUE Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos. Assinale a alternativa correta: A As afirmativas I e II são excludentes. B A afirmativa I é contrária à afirmativa II. C As afirmativas I e II são falsas. D A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. E As afirmativas I e II são verdadeiras. Você acertou! Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema. Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos. (Aula 06, p. 04). � Questão 3/10 O método just in time procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do processo produtivo para minimizar a necessidade de estoques. Considerando o método just in time especificado no texto acima, avalie as afirmações abaixo. I. O fornecedor deve se comprometer a entregar suprimentos no momento exato. II. O método just in time estimulou o desenvolvimento de parcerias com poucos fornecedores para fortalecer a cadeia de suprimentos. III. Com o método just in time surgiu a necessidade de ter muitos fornecedores para atender as demandas de produção. É correto o que se afirma em A I e II, apenas. O método just in time procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do processo produtivo para minimizar a necessidade de estoques. Para isso, o fornecedor deve se comprometer a entregar suprimentos no momento exato. Isso levou a Toyota, assim como as outras empresas que adotaram o just in time, a desenvolver parcerias com poucos fornecedores para fortalecer a cadeia de suprimentos. B I e III, apenas. C I, apenas. D III, apenas. E I, II e III, apenas. � Questão 4/10 De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a seguir, assinalando V para aquelas que correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e F para aquelas que não guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo. ( ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com repercussões para a empresa ( ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam ( ) Lidar com as diferenças ( ) Gerenciar a mudança organizacional ( ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar a realização econômica. Agora, escolha a alternativa correta. A V, V, F, F, V B V, V, V, V, F Você acertou! A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois essa assertiva é característica da abordagem neoclássica, proferida por Peter Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do gerencialismo de resultado econômico. C F, F, F, V, V D V, F, V, V, F E V, V, F, V, F � Questão 5/10 Sobre as ferramentas a serem empregadas no processo de gestão por competências, a avaliação de desempenho baseia-se: A Nos mecanismos da evolução das competências, permite reconhecer e desenvolver os atributos das competências. B Na construção de uma equipe mais eficiente e eficaz, permite a recomposição da equipe de forma mais eficiente. C Na motivação, reconhecimento, espaço ocupacional. Ao invés de valorizar o ‘tempo de casa’ do funcionário, esse modelo leva em consideração a forma como a carreira do profissional é construída. D Na garantia dos mecanismos de feedback imprescindíveis a um modelo de gestão por competências, na qual a intervenção é fundamental. Avaliação de Desempenho: baseia-se na garantia dos mecanismos de feedback imprescindíveis a um modelo de gestão por competências, na qual a intervenção é fundamental. (Aula 06, p. 12). E Na permissão em associar a remuneração com o desempenho, premiando os profissionais mais competentes, e aqueles que evoluem no sentido de agregar valor a empresa. � Questão 6/10 A respeito da Teoria da Burocracia, Max Weber descreve três tipos de autoridade que, de acordo com eles, são inerentes a tal teoria. Nesse sentido, marque a alternativa que compreenda o conceito de Autoridade Carismática: A Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira que tem sido feito. B Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas por causa da influência da personalidade e da liderança do superior. Você acertou! : Resposta Correta B. Autoridade Carismática: existe quando os subordinados aceitam as ordens do superior como justificadas por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam. (Capítulo 02, p. 36). C Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque concordam com certos preceitos ou normas que consideram legítimos. D Existe quando predominam as características patriarcais e patrimonialistas. E Existe quando predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas. � Questão 7/10 A organização pode ser vista enquanto entidade social e enquanto função administrativa. A organização enquanto função administrativa se define: A Como o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão. Enquanto função administrativa e parte do processo administrativo, organização é o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão (Aula 01, p. 07) B Como sinônimo do empreendimento descompromissado com o alcance de objetivos. C Como agrupamento humano que é criada para alcançar interesses individuais. D A partir de sua orientação por metas, projetadas como sistemas de atividade deliberadamente estruturados e coordenados e ligadas ao ambiente externo. E Como o direcionamento para o não cumprimento de objetivos pré-determinados. � Questão 8/10 Os indivíduos devem possuir certas competências de forma a agregar valor à empresa. Nesse sentido, assinale a alternativa que contemple o conceito de ‘Ter Visão Estratégica’. A Compreender o negócio da organização, bem como seu ambiente, sabendo identificar oportunidades e alternativas para a organização.Você acertou! Correta 1. (Aula 06, p. 06). Ter visão estratégica Conhecer e entender o negócio da organização, o seu ambiente, identificando oportunidades, alternativas. B Saber o que e o porquê fazer tal tarefa. Ou seja, deve-se saber julgar e decidir sobre determinadas circunstâncias. C Criar sinergia e mobilizar os recursos e competências. D Saber empreender e assumir riscos, ou seja, comprometer-se. E Trabalhar o conhecimento e a experiência, isto é, rever os modelos mentais, baseando-se no saber desenvolver-se. � Questão 9/10 De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a qualquer empreendimento humano, as quais se exigem planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Nesta conjuntura, tal teórico considerava que todos deveriam estudá-la, o que exigiria a existência de uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada e disseminada entre os gestores/administradores. A partir do que se apresenta por Fayol, assinale a alternativa que conceitue de maneira correta a função comercial da empresa: A Planejamento, organização, direção, coordenação e controle. B Produção e manufatura. C Procura e utilização de capital. D Proteção de propriedade e das pessoas. E Compra, venda e troca. Função Comercial: compra, venda, troca. (Aula 02, p. 16). � Questão 10/10 O tema da qualidade hoje está disseminado em todos os aspectos da vida cotidiana, como também por entre os mais variados tipos de organização. Fala-se em qualidade de vida, controle de qualidade, sistema de gestão da qualidade e qualidade total. A partir do que se apresenta acerca da qualidade, analise as afirmativas a seguir: I - A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-se imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a qualidade dos grãos. PORQUE II - A qualidade total é uma filosofia de gestão organizacional criada após a Segunda Guerra Mundial, e colocada em prática com bastante êxito pelas empresas japonesas. Assinale a alternativa correta: A As afirmativas I e II são falsas. B A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. C As afirmativas I e II são verdadeiras. A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-se imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a qualidade dos grãos. A qualidade total é uma filosofia de gestão organizacional criada após a Segunda Guerra Mundial, e colocada em prática com bastante êxito pelas empresas japonesas. (Aula 02, p. 35) D As afirmativas I e II são verdadeiras e a II contraria a I. E A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. _1527144313.unknown _1527144321.unknown _1527144325.unknown _1527144327.unknown _1527144328.unknown _1527144326.unknown _1527144323.unknown _1527144324.unknown _1527144322.unknown _1527144317.unknown _1527144319.unknown _1527144320.unknown _1527144318.unknown _1527144315.unknown _1527144316.unknown _1527144314.unknown _1527144296.unknown _1527144304.unknown _1527144308.unknown _1527144311.unknown _1527144312.unknown _1527144310.unknown _1527144306.unknown _1527144307.unknown _1527144305.unknown _1527144300.unknown _1527144302.unknown _1527144303.unknown _1527144301.unknown _1527144298.unknown _1527144299.unknown _1527144297.unknown _1527144288.unknown _1527144292.unknown _1527144294.unknown _1527144295.unknown _1527144293.unknown _1527144290.unknown _1527144291.unknown _1527144289.unknown _1527144284.unknown _1527144286.unknown _1527144287.unknown _1527144285.unknown _1527144282.unknown _1527144283.unknown _1527144280.unknown _1527144281.unknown _1527144279.unknown _1527144278.unknown
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