DESAFIO PROFISSIONAL 3 BIMESTE MODA

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 Centro Educação a Distância Universidade Anhanguera Uniderp 
Polo de Apoio Presencial de Caruaru 
 
Curso Superior de Tecnologia em Marketing 
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia 
(DESAFIO PROFISSIONAL 3º BIMESTRE). 
 
Disciplinas Norteadoras: 
 Gestão em Marketing 
 Logística Empresarial 
 Gestão de Projetos em Marketing 
 Marketing de Serviços 
 Pesquisa de Mercado 
 Tutor à Distância: Gerson Candido 
 Tutor Presencial: Márcia Cristina 
 
 Acadêmicos: 
 Renan Gama de Castro – RA – 2844262187 
 Hugo Leonardo S. Rodrigues – RA – 1711276085 
 
 Caruaru/Pe Maio de 2016 
 
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SUMARIO 
1 Capa .................................................................................................................1 
2 Sumario.............................................................................................................2 
3 Resumo ............................................................................................................3 
4 Introdução .............. ........................................................................................4 
5 Viabilidade do projeto......................................................................................5 
5.1 Escopo ...........................................................................5 
5.2 Analise financeira....................... .................................................................6 
5.3 Fonte de apoio ao projeto..............................................................................6-7 
5.4 Avaliação do impacto ambiental .................................................................7 
5.5 Administração de recurso materiais..............................................................8 
5.6 Analise de risco ............................................................................................8 
5.7 Analise de swot ...........................................................................................9 
6 Descrição do produto......................................................................................9-10 
7 Justificativa do projeto................................................................................ ...11 
8 Público alvo ....................................................................................................11 
9 Metodologia ...................................................................................................11-12 
10 Recursos ..................... .................................................................................12-13 
11 Legislação que afeta o produto.....................................................................13 
12 Processo produtivo.......................................................................................13-.14 
12.1 Equipamentos e máquinas utilizadas na produção.....................................15 
13 Custo dos ativos............................................................................................15-16 
14 Cronograma das atividades ..........................................................................17 
15 Equipe do projeto..........................................................................................17 
16 Estratégia competitiva.............................................................. ....................18-19 
16.1 Política de preço.........................................................................................18 
16.2 Estratégia de promoção de vendas ............................................................18 
16.3 Relacionamento com o cliente....................................................................19 
17 Referencia biográfica.....................................................................................20 
 
 
 
 
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3. RESUMO. 
O presente trabalho é um estudo de viabilidade para criação e comercialização de um produto 
inovador no mundo da moda (vestidos de festa fashion), fazendo uso das ferramentas de 
projeto Pmbok. Partindo de uma observação de uma lacuna no mercado de moda feminino, 
considerando a demanda do produto inovador, para sanar as dificuldades financeiras que a 
empresa tem atravessado diante de um cenário de crise e retração do consumidor. Em 
primeiro lugar, obteve-se um levantamento das tendências de consumo feminino e a 
identificação da empresa. Em seguida, realizou-se uma pesquisa de mercado, a fim de 
identificar e encontrar pontos fortes, as oportunidades, e o perfil dos consumidores feminino 
associado à marca e o produto bem como o desenvolvimento do projeto propriamente dito. 
Por fim, foram dadas as conclusões e o parecer final que o projeto confere a empresa através 
de seus diversos pontos abordados. Acredita-se que o estudo detalhado das ferramentas e 
variáveis que fazem parte do projeto faz-se necessário para projetar, construir e comercializar 
um produto inovador que trará um retorno rentável a organização. O novo projeto de vestidos 
de festa fashion, além de suprir as necessidades básicas das pessoas, apresenta atributos 
intrínsecos e intangíveis que servem como marca, posicionamento individual e grupal. Pode 
também ser visto como fonte de auto-expressão, estando ligado a sentimentos que vão da 
simples necessidade de vestir-se até a satisfação e o ato de consumir. Em um mundo 
globalizado e altamente competitivo. Este projeto procura empreender com desenvolvimento, 
construção e comercialização de um produto inovador do mundo Fashion que atendam as 
necessidades do público feminino, que buscam satisfação e modernidade na hora de se vestir. 
A objetividade da divisão de vestuário feminino com este novo projeto é comercializar 
produtos inovadores com qualidade, melhor atendimento, preço competitivo e conforto a seus 
clientes, e ser reconhecida como a melhor opção para a compra de roupas femininas, e o 
melhor conceito de moda, conquistando a liderança e assegurando seu mercado Fashion. 
Esse projeto foi desenvolvido pelos alunos 
do curso de Marketing, com o objetivo de 
projetar, construir e comercializar um 
produto inovador. No segmento de 
vestuário feminino de um importante 
conglomerado do setor da moda. 
 
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 4. INTRODUÇÃO. 
A moda como negócio está em evidência no Brasil e sua repercussão pelos pais só vem 
crescendo. Grandes eventos anuais de moda, como o São Paulo Fashion, Fashion Rio, 
promovem lançamentos de coleções e têm como objetivo proporcionar aos empresários, 
compradores e lojistas a ampliação da moda como negócio, e a prospecção de novos 
mercados. A disputa acirrada por mercados entre economias globalizadas resultou na busca de 
novos conceitos de produção e estratégias no vestuário feminino. Para atender as necessidades 
das consumidoras, que hoje, não procuram somente por qualidade, mas também conforto, 
estética e usabilidade nos produtos de moda, as indústrias aprimoram cada vez mais o 
processo de desenvolvimento de produtos, aperfeiçoando-os com a introdução de novos 
procedimentos, materiais, equipamentos e ferramentas. O projeto de vestuário tem suas 
especificidades relacionadas à estética do produto final, porém, um dos principais objetivos 
para o sucesso de seu desenvolvimento é o conforto corporal do usuário. Em cada etapa da 
elaboração de um produto deve-se ter a visão de todo o processo industrial que o cerca, 
levando em conta a complexidade de toda função, que tem como finalidade vestir o corpo. É 
considerável também a importânciade executar uma análise documental que permita 
visualizar o contexto histórico do referido produto, o cenário de sua confecção, seu sistema de 
produção e modelagens mais utilizadas no decorrer da história, já que esse produto tem força 
no mercado e atrai muitas consumidoras. A principal função da moda é vestir as pessoas. A 
importância de um desenvolvimento adequado das peças reflete o sucesso mercadológico no 
universo do vestuário. Para dominar o mercado da Moda, é necessário conhecer os 
movimentos culturais, as origens dos produtos, as novas tendências, além de resgatar a 
história, para compreendermos a atualidade. A maneira de se vestir muda conforme as 
atividades, o ambiente, as situações, as pessoas e o simbolismo que deseja transmitir ao usar 
um determinado estilo de roupa. 
 
 
 
 
 
 
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5. VIABILIDADE DO PROJETO. 
5.1 Escopo do Produto. 
Com o objetivo de vender sonhos, ao invés de mais um produto, a Loja Sabina, oferecerá 
como produto principal as suas clientes, vestidos de festa fashion, que não deixam de serem 
sonhos, e traje de festas, atendendo ao publico feminino. Os vestidos de festas estarão 
relacionados com a beleza, fantasia e glamour. Os vestidos que serão construídos são peças do 
vestuário feminino que traduz com perfeição a feminilidade e a beleza da mulher. Os vestidos 
serão produzidos com ostentação, refinamento e bom gosto, para o público feminino da 
adolescência a meia idade. Para a produção, serão utilizados tecidos e adornos que 
valorizarão os vestidos, tendo como resultado o caimento e acabamento da alta costuram, 
transformando o sonho em realidade. Para inicio a loja produzirá 100 peças com varias 
medidas e tamanhos e disponibilizará alguns vestidos de festa para celebridades divulgarem e 
desfilarem em festas de poder aquisitivo do produto. As clientes usufruirão de atendimento 
personalizado, ou seja, uma consultoria prestada por profissionais qualificados, que estarão a 
disposição para esclarecimento e duvidas e orientarão sobre novas tendências. Através de 
mala direta, as clientes serão informadas sobre as noticias do “mundo da moda” e das 
novidades da loja, procurando assim, manter um relacionamento próximo e de confiança. Os 
vestidos de festa fashion é uma necessidade ainda não atendida pelo mercado concorrente, 
que tem uma demanda gritante e fervorosa por este novo produto existe diversos grupos 
sobre o assunto nas redes sociais, o preço do mesmo no mercado seria extremamente 
compatível com os seus consumidores, ele pode estar em todo o território nacional, e é um 
produto inovador como pouco outro aspecto que direcionou essa escolha é a previsão de 
crescimento do setor de produtos, que formam um nicho de mercado ainda novo para 
indústria têxtil. Durante a implementação do projeto, será feito o monitoramento do 
cronograma das ações para garantir que todas as etapas sejam cumpridas dentro do prazo. 
Para isso deverá ser feito a avaliação do desempenho da equipe que está atuando em cada 
tarefa, através de relatórios semanais do andamento do projeto. Avaliar os custos diariamente, 
certificando de que nada sairá fora do orçado. Verificação dos riscos de falha do 
projeto, através de indicadores de qualidade, aceitação e satisfação dos colaboradores 
envolvidos. 
 
 
 
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5.2 ANALISE FINANCEIRA DO PROJETO. 
Indicadores Empregados para Análise de Viabilidade do Projeto. 
O investimento inicial será de R$ 63.796,75, para aquisição de maquinas e equipamento de 
costura, manequins, estoque de material têxtil, cabides, tecidos (chiffon, seda, cetim, organza, 
musselina, crepe e zibeline), automação e qualificação de mão de obra, ateliê design, estrutura 
física, modelos, eventos fashion para divulgar o novo produto, marketing e canais de 
distribuição, além de um capital de giro de R$ 35.103,25. 
 
Investimentos total = investimento capital fixo R$ 63.796,00 + ICG (investimento capital de 
giro) R$ 35 .103,25 = 98.899,25 para a realização do projeto Este valor de 98.899,25 será de 
recursos dos sócios. Sendo assim não haverá a utilização de recursos através de qualquer tipo 
de empréstimo, 
5.3 Fonte de Apoio ao Projeto. 
Instituição Bancária Banco Real, ofertando uma linha de créditos no valor de 50.000,00 com 
uma taxa de 2.5% a.m num prazo de 60 meses, c/ carência de amortização de 6 meses, 
totalizando no final do período um valor inviável de 97.020,00. Sendo que os custos de 
oportunidade se o dinheiro estivesse aplicado num período de um ano no CDB em até 95% do 
DI . 
Banco ( BNDS). 
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) é um dos maiores 
bancos de desenvolvimento do mundo e, hoje, o principal instrumento do Governo Federal 
 
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para o financiamento de longo prazo e investimento em todos os segmentos da economia 
brasileira. 
Para isso, apoia empreendedores de todos os portes, inclusive pessoas físicas, na realização de 
seus planos de modernização, de expansão e na concretização de novos negócios, tendo 
sempre em vista o potencial de geração de empregos, renda e de inclusão social para o País. 
 
5.4 Avaliação do Impacto Ambiental. 
Os modelos de produção de têxteis, vestuário, especialmente de algodão, requerem grande 
utilização de produtos químicos tóxicos que podem aderir ao vestuário, tornando-os nocivos 
para as pessoas com sensibilidades químicas. A roupa orgânico-ecologica é uma alternativa 
mais segura, mais amiga do meio ambiente. 
A organização ira contribuir com a preservação do meio ambiente reservando um percentual 
do investimento na compra de tecidos orgânicos, para atender pessoas com peles sensíveis. A 
sua produção não compromete a saúde dos produtores nem dos animais, pois não são 
utilizados agrotóxicos nem pesticidas, garantindo assim a qualidade do nosso ar, água e solo. 
O Algodão Orgânico. 
 
O algodão orgânico é obtido em sistemas sustentáveis, através da gestão e proteção dos 
recursos naturais. Contrariamente às culturas de algodão convencional que utilizam 25% dos 
produtos químicos agrícolas do mundo – o cultivo orgânico não utiliza fertilizantes químicos. 
Ela mantém e restaura a fertilidade do solo e preserva a biodiversidade. 
 
 
 
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5.5 Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. 
As compras serão feitas em São Paulo e região. Essa opção foi pesquisada e estudada pelo 
proprietário que demanda de um conhecimento na área e já atua neste segmento há muitos 
anos. Verificou-se, também, lojas que se enquadram no perfil da empresa presente neste 
projeto como: 
 COLOR TEXTIL (Fabricação de tecidos e comercialização). 
 DUPLATEX TEXTIL LTDA (Fabricação de malhas). 
 FIAÇÃO FIDES ( Fabricação de malhas). 
 COTECE S/A (Fabricante de fios – malhas – tingimentos e estamparia). 
O critério de seleção de fornecedores será feita com base na aceitação dos produtos pelos 
consumidores e na qualidade dos materiais entregues, bem como no respeito aos prazos 
acordados para fornecimentos. Espera-se criar uma relação de parceria e comprometimento 
responsável com cada um deles. 
5.6 Análise do Risco. 
A Tomada de Decisão Sob Condições de Risco. 
Além da produtividade, outros elementos que afetam o orçamento possuem probabilidade de 
variarem, como por exemplo, os preços dos insumos e produtos. São difíceis de prever a que 
níveis estarão os preços um ano ou vários anos mais tarde ou é difícil estimar os custos de 
oportunidade de um determinado insumo. 
Fatores Externos Que Podem Influenciar o Desenvolvimento do Projeto. 
 Competição 
 Padrões de qualidade 
 Redução nas margens de lucro 
 Resultado financeiro 
 Fatores tecnológicos 
 Aspectos legais 
 Pressões econômicas9 
5.7 Analise de Swot. 
FORÇA FRAQUEZA 
Boa imagem Falta de direção e estratégia 
Tecnologia própria Falta de experiência da administração 
Baixo custo Linha de produção muito reduzida 
Desenvolvimento de mercado Rede de distribuição absoleta 
Diversificação Falta de foco no negocio 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
Rápidos crescimentos de mercado Recessão 
Novas tecnologias Aumento de regulação 
Empresas concorrentes enfrenta dificuldade Mudanças demográficas 
Novos métodos de distribuição Empresas concorrentes adotam novas 
estratégias 
 
6. DESCRIÇÃO DO PRODUTO. 
A possibilidade de desenvolver e avaliar todos os processos de construção de vestidos de 
festa, considerando os possíveis resultados a partir dos diferentes métodos de produção que 
serão utilizados, desenvolvendo habilidades importantes aos Técnicos em Vestuário e 
Tecnólogos em Design de Moda. Além disso, é fundamental a utilização dos materiais adequados 
de forma correta proporcionando as características estéticas e ergonômicas de conforto nos 
acabamentos. Bem como, o desenvolvimento de moldes com medidas precisas, mantendo as formas 
geométricas na proporção das medidas definidas para o corpo que servirá de suporte da roupa. As 
qualidades ergonômicas estão fundamentadas nas análises antropométricas, ou seja, na mensuração 
das medidas corpóreas da mulher brasileira, tamanho 40, neste caso, representadas pelos manequins de 
modelar disponíveis no. A partir do perfil corpóreo definido como padrão foi possível também analisar 
a diferença da visibilidade vestindo em corpos com proporções diferentes de medidas, permitindo a 
percepção da importância dos moldes atenderem as medidas dos corpos que servirão de suporte.Os 
 
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modelos das roupas serão feitos de acordo com as tendências das estações do ano, variando 
com decotes, aplicações, alguns bordados e silks, além das peças clássicas - tudo muito bem 
direcionado e sempre acompanhando a atualidade da moda. Os produtos duram, em média, 04 
meses, ou seja, conta-se com a obsolescência programada: devem mudar a cada estação do 
ano. Dois aspectos foram identificados como diferenciais competitivos da empresa no nicho 
no qual ela irá atuar: variedade de produtos para um manequim maior que 46 e atendimento 
diferenciado aos clientes Os produtos seguindo as tendências atuais da moda, desenvolvidos 
especificamente para mulheres com necessidades de tamanhos especiais, com variedades de estampas 
e cortes apropriados e em uma variedade que permita que uma ampla gama de gostos seja atendida são 
fundamentais para que os clientes sintam-se tentados a consumir os produtos oferecidos. 
 
6.1 Descrição do Produto e Serviço 
Descrição São produtos para festas 
Aplicação A comercialização dos produtos pela organização 
tem por finalidade satisfazer as necessidades e 
desejos das clientes. 
Recursos utilizados Os produtos terão design arrojado para chamar 
atenção do publico de uma forma geral. O 
ambiente disponibilizará sofás para a 
comodidade dos seus clientes. 
Tempo para obsolência Os vestidos de festa tem vida útil de dois anos 
Modelos de vestidos de festa Dentre os modelos que se enquadram nesta 
categoria podemos mencionar o com 
transparência na saia ou os modelos de 
manga longa com transparência nos braços. 
 
 
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7. JUSTIFICATIVA DO PROJETO. 
A empresa irá atuar com revenda de roupas femininas de tamanhos especiais para atender as mulheres 
que gostam e seguem as tendências de moda e não tem facilidade em encontrar numeração adequada. 
O crescimento da obesidade na população urbana brasileira, oriunda do sedentarismo e da má 
alimentação comum em pessoas que vivem em grandes centros urbanos, criou uma população 
que não está dentro do perfil que a maioria das empresas na indústria da moda identifica como 
mercado alvo. Assim, a oferta de roupas com qualidade e requinte, com o diferencial de terem 
modelos e desenhos desenvolvidos especificamente para este público enfrenta baixa concorrência. 
8. PUBLICO ALVO. 
Inovar e atender a necessidade da mulher atual, com elegância, praticidade e economia. 
Mulheres da classe A, B e C entre 15 e 45 anos, que buscam mudanças de visual. As roupas 
para o público feminino são sinônimas de boas vendas, portanto uma excelente alternativa é 
trabalhar com o comércio de vestidos para festas. Na verdade existem lojas que trabalham 
com todos os tipos de vestidos, que vão desde os vestidos de noiva até para uso no dia a dia, 
mas o foco principal dessa ideia de hoje é exclusivamente para eventos em geral com isso, os 
vestidos serão usados em festas de casamento, formaturas. Os vestidos de festa existem tanto 
a possibilidade de trabalhar somente com a venda, com o aluguel dos vestidos ou com as duas 
formas. A verdade é que nem sempre as mulheres compram vestidos para festas, sendo que 
poderão não voltar a usar novamente aquela peça de roupa, então uma boa opção é oferecer 
também o aluguel desses produtos, portanto poderá disponibilizar alguns vestidos para 
aluguel e outros somente para venda em sua loja, atendendo assim todos os gostos da 
clientela. 
9. METODOLOGIA. 
A metodologia utilizada no desenvolvimento do projeto da organização foi através de 
pesquisa de campo com o método exploratório ou qualitativo. O questionário aplicado na 
pesquisa é composto por perguntas fechadas, abertas e semi-abertas com um número de 400 
mulheres do perfil do público-alvo, realizada junto as consumidoras dos serviços e locação de 
festas, procurou-se identificar com que frequência as clientes costumam alugar trajes, quais as 
lojas que frequentam e quais já ouviram falar, do que esperam de uma loja de alta costura da 
moda, e outras referenciais teóricos e pratica encontrados em livros, site escritório de 
projetos, site de moda, material de disciplina Gestão de Projeto em Marketing, Gestão de 
Marketing e outros. 
 
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Fundação biográfica quanto a pesquisa. 
A pesquisa aplicada ás clientes consumidoras de serviços de locação de trajes de festa, foi de 
caráter descritivo e exploratório. 
Segundo o autor Naresh Malhotra: (pag 106;108). 
 
10. RECURSOS. 
Insumos Aplicados na Produção do Produto. 
Recursos humanos: como a loja já confecciona roupas femininas, irá apenas contratar 
mais 10 funcionários que trabalharão nesse projeto nas seguintes áreas: design, corte e costura 
e qualidade. 
Materiais: compra de tecidos chineses, que são mais baratos e compra de mais 04 
máquinas de costura industriais. 
As instalações serão ampliadas em 100m² para comportar os novos funcionários e 
maquinário envolvidos no projeto. 
 Desenhos técnicos de peças do vestuário, obedecendo aos requisitos dos clientes, 
 Aviamentos necessários para o processo de confecção de roupas feminina, 
 Máquina de costura industrial 
 Máquina de bordado; 
 Máquina de cortar viés; 
 Máquina de corte; 
 Mesa de abrir costura; 
 Mesa para acabamento de peças; 
 Ferro a vapor; 
 Araras; 
 Prateleiras; 
 Provadores com espelho. 
Recursos humanos: 
 Gerente: responsável pelas atividades administrativas, financeiras, de controle de 
estoque e comercialização; 
 
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 Costureiras: responsáveis pela confecção dos vestidos. 
 Estilista: profissional antenado ao mercado da moda e pesquisar sobre as novas 
tendências de vestidos, cores, estampas e tecidos. Deve ser capaz de desenhar e propor 
modelos conforme o perfil do cliente. 
11. LEGISLAÇÃO QUE AFETA O PRODUTO. 
A proteção jurídica da criação de moda é fundamental para impedir o prejuízo, decorrentes da 
pirataria. Deste modo, é necessário que as criações sejam patenteadas, visando coibir a cópia 
não autorizada, em escala industrial, no Brasil.Como sequela da pirataria dos produtos de 
moda, o mercado brasileiro deixa de lucrar por volta de dezessete milhões de reais, assim 
como impede a criação de mais dois milhões de empregos formais. Isto posta percebe-se a 
imprescindibilidade de os juristas, constatarem a importância de contemplar a moda no 
âmbito jurídico e os benefícios que isto trará para a economia e para o mercado de trabalho. O 
seguimento jurídico que atende a esta questão é o Fashion Law, direito aplicado ao mercado 
de moda. Esta vertente jurídica, que ainda não foi amplamente difundida no Brasil, já é 
aplicada de forma eficaz nos Estados Unidos — onde possui, desde 2010, o Fashion Law 
Institute, criado pela Fordham University. No Brasil, a proteção dada aos desenhos e modelos 
industriais é recente, pois somente em 1934, através do Decreto Lei nº 24.507, é que se 
passou a conceder patente aos desenhos e modelos industriais com o fito de coibir a 
concorrência desleal. Anteriormente, só era passível de proteção a criação artística. Há um 
capítulo no Código Penal Brasileiro que versa sobre os crimes contra a propriedade 
intelectual. O artigo 184 dispõe sobre as violações ao direito do autor de forma ampla, sendo 
considerada por alguns autores como norma em branco, pois afirmam não ser clara a sua 
aplicação, necessitando do amparo da Lei de Propriedade Intelectual. 
 
 
12. PROCESSO PRODUTIVO. 
Cumpre ressaltar que dentre os recursos utilizados, tais como, roupas e acessórios, o 
estabelecimento terá funcionários, computadores, balcão central, expositores (cabides, araras 
e manequins), terminais de cartões de crédito, telefones, impressora, poltronas, aparelho de 
som, espelhos e, como embalagens, sacolas personalizadas. 
 
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Segundo Soares, C. (2009) processo é um conjunto de atividades pré- estabelecidas que, 
executadas numa determinada sequência, produzirão um resultado esperado. Simplificando 
este conceito, pode-se dizer que processo é qualquer ação ou atividade que transforme uma 
entrada numa saída. 
 
 Os materiais devem movimentar-se por entre as instalações em fluxos lineares, 
minimizando zigue-zagues ou recuos; 
 Processos de produção relacionados devem ser organizados a fim de proporcionar 
fluxos lineares de materiais; 
 Localizações de armazenamento de materiais devem ser escolhidas afins de que o 
esforço humano despendido seja minimizado; 
 Materiais pesados e volumosos devem ser movimentados na distância mais curta; 
 O número de vezes que cada material é movimentado deve ser minimizado. 
 Mesas para corte; 
 Espaço suficiente para se trabalhar e transitar entre as mesas; 
 Espaço nas suas extremidades para manusear as peças de tecidos; 
 Área para um pequeno estoque de tecido; 
 Área para estoque de lotes cortados 
A flexibilidade do sistema deve prever situações inesperadas, como, por exemplo, quebras de 
equipamentos de manuseio de materiais, mudanças na tecnologia do sistema de produção e 
expansão futura de capacidades de produção. 
 
 
 
 
 
 
 
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12.1 Máquinas e Equipamentos Utilizados na Planta de Produção. 
 
 
 
13. CUSTO DO PRODUTO E DO PROJETO. 
 
Investimento com Máquinas e Equipamentos. 
 
 
 
 
 
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Investimentos com Treinamentos e Publicidades. 
 
 
Investimentos com Rec. Humano / Logística / Consultoria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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14. CRONOGRA DE TODAS AS ATIVIDADES DESENVOLVIDA NO PROJETO. 
 
 
15. EQUIPE DO PROJETO. 
 
 
 
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16. ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA O LANÇAMENTO DO PRODUTO. 
 Diferencial Competitivo Dois aspectos foram identificados como diferenciais competitivos da 
empresa no nicho no qual ela irá atuar: variedade de vestidos de festa para manequins menor e 
maior que 46 e atendimento diferenciado aos clientes. Os produtos seguindo as tendências 
atuais da moda, desenvolvidos especificamente para mulheres com tamanhos normais e 
necessidades de medidas especiais, com variedades de estampas e cortes apropriados e em 
uma variedade que permita que uma ampla gama de gostos seja atendida são fundamentais 
para que os clientes sintam-se tentados a consumir os produtos oferecidos. 
O atendimento aos clientes é também um ponto chave como diferencial. Muitas mulheres 
obesas reclamam que são mal atendidas nas lojas e que os vendedores as tratam com pouca 
displicência, pois não possuem mercadorias que sejam de tamanhos maiores. Uma vez que o 
foco da empresa é o público com este perfil, a atenção dos vendedores e a disponibilidade de 
produtos farão parte da experiência de consumo e ajudarão a torná-la agradável a ponto de 
cativar e fidelizar clientes. Além disso, mais que vendedoras as atendentes serão instruídas a 
serem verdadeiras consultoras de moda e, ao invés de simplesmente “empurrarem” os 
produtos para os clientes, elas deverão orientá-los quanto ao que fica (ou não) bem em cada 
tipo de pessoa – truques para emagrecer o visual, como por exemplo, determinadas cores, 
estampas, listras, etc. 
Em um mercado ainda não sedimentado, a oportunidade de fincar a bandeira e posicionar-se 
como referência no segmento ajuda a valorizar a marca e permite, no futuro, aumentar a 
rentabilidade. 
Metas específicas Em um período de 3 anos ser referência em atendimento, qualidade e bom 
gosto entre as lojas de vestidos de festa , voltada para a clientela, principalmente, do mundo 
fashion. Para o primeiro ano, a meta da empresa é consolidar-se como ponto de referência na 
região, tanto pela qualidade do atendimento quanto pela variedade dos produtos ofertados. 
Para o segundo ano, a meta é a ampliação da base de clientes e a fidelização deles. Para o 
terceiro ano, a meta é tornar-se referência para o nicho de mercado do mundo fashion em todo 
pais. 
 
 
 
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16.1 Política de Preço. 
O projeto será criado para atender a demanda de mulheres das classes A , B e C para 
favorecer a clientela com produtos diferenciados vestidos de festa de boa qualidade. Este 
mercado encontra-se carente de produtos deste tipo: os consumidores possuem condições 
financeiras estáveis e estão mais preocupados em encontrar produtos adequados para as 
necessidades deles que pesquisar preços baixos. 
16.2 Estratégia de Promoção e Vendas. 
A divulgação dos produtos e lançamentos de coleção será feita através de um site sempre 
atualizado e malas-direta para os clientes – o publico sendo de classe alta e média exige esse 
tipo de serviço. Além do ponto de venda na própria loja, os consumidores contarão ainda com 
a internet como meio de relacionamento com a empresa. Planeja-se a atualização constante do 
site e uma seção dedicada a receber sugestões, críticas e contribuições dos consumidores. 
16.3 Relacionamento com o Cliente. 
A interação com os consumidores e a personalização do atendimento visa a aumentar o grau 
de fidelização dos clientes e tornar realmente única a experiência da compra. Além disso, 
como diferencial, há o treinamento orientado dos vendedores para um atendimento de 
primeira qualidade. Mais que simples vendedoras, a empresa terá consultoras de moda para 
auxiliar as clientes na escolha dos produtos. 
As embalagens serão sacolas personalizadas que contribuirão para fazer a propaganda e 
divulgação da loja. Seguindo a tendência de empresas ecologicamente responsáveis, a 
empresa dará preferência a sacolas de papel ou de material biodegradável, ao invés de sacolas 
plásticas que poluem o meio ambiente e levam anos para se decompuser. 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERENCIA BIOGRAFICA 
 
 
http://unipvirtual.com.br/material/RECUPERACAO/EAD/ADM_MERCADOLOGICA
/geral_pdf.pdf 
http://www.livronauta.com.br/livro-Philip_Kotler-Administracao_Mercadologica-Pearson-Poeme_se-Sao_Luis-22298135 
<http://www.webartigos.com/ articles/1282/1/Gestao-De-Riscos-Fator-Decisivo-Para-O-
Sucesso-Do-Projeto/pagina1. html#ixzz12iFyLRdY> 
http://www.projexpert.com.br/site/images/stories/temarios/gesriscos.pdf> 
http://www.cin.ufpe.br/hermano/download/tutoriais/o-modelo-pmbok.pdf 
autor Ralph Keelling, Editora Saraiva, 2008. Livro-Texto 123. 
CLELAND, D. I.; IRELAND, L. R. Project Manager’s Portable Handbook. 2nd Edition. 
ed. [S.l.]: McGraw-Hill, 2004. 
www.posthaus.com.br 
www.bonprix.com.br/categoria/moda-feminina-vestidos-2 
https://divinoviciomodafeminina.wordpress.com 
www.cin.ufpe.br/hermano/download/tutoriais/o-modelo-pmbok.pdf 
1. 
2. 
RIGUEIRAL, Carlota. Design e Moda: como agregar valor e diferenciar sua confecção. São 
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