Revisão prova2

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ESTRATÉGIA 
EMPRESARIAL
Exercício Revisão Segunda Prova
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1 - Explique as etapas 3, 4 e 5 do processo de administração estratégica, conforme figura abaixo:
ETAPA 3:
Essa etapa é definida através de um conjunto da 
ação que visa uma garantia de que a organização alcance 
os objetivos. A formulação das estratégias está em 
projetar e selecionar as principais estratégias que 
direcionam à realização dos objetivos organizacionais. Seu 
enfoque central decorre em como lidar e obter a 
satisfação com a concorrência. Mediante que o ambiente 
organizacional já fora analisado e a sua diretriz 
organizacional estipulada, a administração será 
capacitada para traçar uma variedade de alternativas 
de ação em um esforço afim de assegurar o sucesso 
organizacional.
ETAPA 4:
Na quarta etapa, colocam-se em ação as estratégias que já estão desenvolvidas mediante que 
emergiram de etapas anteriores ao processo de administração estratégica. Sem a efetiva 
implementação da estratégia, as organizações ficam incapacitadas de obter os benefícios de uma 
analise organizacional, da implementação de uma diretriz organizacional e do estabelecimento da 
estratégia organizacional.
ETAPA 5:
O controle estratégico é um controle que consiste na monitoração e avaliação do processo de 
administração estratégica com o objetivo de melhorá-lo e garantir um funcionamento adequado.
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2 - Fundamentado na figura a seguir, explique as principais tarefas de implementação estratégica:
ANALISE DAS MUDANÇAS ESTRATÉGICAS
Estratégia de continuação: é aquela na qual se repete a 
mesma estratégia usada no período anterior. Sua 
efetivação com o sucesso é em grande parte, 
uma questão de monitorar as atividades para que 
sejam executadas conforme o planejado.
Estratégia de mudança de rotina: implica mudanças nos 
apelos normalmente usados para atrair 
consumidores. Ex: preços, campanhas 
publicitárias, mudança de distribuidores, etc.
Estratégia de mudança limitada: implica na oferta de novos
produtos em novos mercados dentro da mesma classe de produtos. Existem diversas variações 
nesse nível de mudança porque os produtos podem ser novos de muitas maneiras.
Estratégia de mudança radical: Abrange uma reorganização maior dentro da empresa. É um tipo de 
mudança comum quando ocorrem fusões aquisições entre empresas de um mesmo setor. Ex: 
Nestle/Garoto e Perdigão/Sadia. Essa tipo de estratégia ocorre também com compras e vendas de 
subsidiárias causando grandes mudanças organizacionais e que podem evoluir para um 
redirecionamento organizacional.
 
ANALISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Dois tipos básicos: Formal e Informal.
Formal: representa o relacionamento hierárquico entre diversos níveis de cargos e funções.(organograma)
Informal: representa o relacionamento social baseado nas amizades e interesses comuns entre membros da 
organização.(“rádio peão)
ANALISE DA CULTURA ORGANIZACIONAL
Definição: conjunto de valores e crenças compartilhados que influencia a efetividade da formulação e da 
implementação da estratégia.
Motiva os funcionários atingir e por vezes até ultrapassar os objetivos organizacionais.
SELEÇÃO DE UMA ABORDAGEM DE IMPLEMENTAÇÃO
Abordagem comandante: A estratégia é formulada pelo administrador e imposta aos subordinados para que 
realizem.
Abordagem da mudança organizacional: Aposta na utilização de poderosas ferramentas comportamentais 
que promovem profundas mudanças no âmbito organizacional. Comumente utilizada por grandes 
organizações que geralmente implementam estratégias mais complexas e de maior impacto.
Abordagem colaborativa: O administrador responsável utiliza-se da sua equipe de administradores para 
implementar a estratégia, buscando aproveitar a participação de cada um, de moto que todos 
possam contribuir com suas experiências e questionamentos sobre a nova estratégia.
Não consiste em uma tomada de decisão coletiva, pois o controle ainda é mantido pelos altos 
administradores.
Abordagem cultural: Aposta na participação efetiva de todos os níveis organizacionais onde o administrador 
responsável assume o papel de orientador, comunicando e propondo seu ponto de vista sobre a 
missão global da organização, porém permitindo que os funcionários desenvolvam suas atividades 
de acordo com essa missão.
Aposta no fortalecimento da cultura organizacional por meio de hinos, símbolos, crenças, etc.
Abordagem da base ao topo: O administrador aposta em incentivar os subordinados a desenvolver, 
defender e implementar suas próprias estratégias, que deixam de ser impostas de forma vertical 
descendente, passando assim a ser trabalhadas de vertical ascendente.
A cúpula organizacional faz papel de juiz e não de estrategista-chefe.
IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO
Nesse momento o administrador já sabe com clareza que o nível de mudança deve ser 
implementado com base na análise estrutural e cultural da organização.
Quatro tipos básicos de habilidade de execução são exigidos para uma eficaz implementação:
* Habilidade de interação – expressa pelo gerenciamento do próprio comportamento e do 
comportamento de terceiros para atingir um objetivo (necessidade de influenciar e motivar pessoas 
dentro e fora da organização.
* Habilidade de alocação – decorre da capacidade dos administradores de planejar tarefas e 
cronogramas, dimensionar recursos financeiros e outros recursos de orçamento d enodo eficiente.
* Habilidade de monitoração – uso eficiente de informações cuja finalidade é corrigir quaisquer 
desvio que surjam no processo de implementação.
* Habilidade de organização – capacidade de criar novas organizações informais para auxiliar a 
detectar desvios na implementação.
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3 - Descreva as características principais do controle estratégico.
O controle estratégico também denominado controle organizacional, é tratado no nível institucional da 
empresa e se refere geralmente aos aspectos globais que envolvem a empresa como uma totalidade. Sua 
dimensão de tempo é o longo prazo. Seu conteúdo geralmente é genérico e sintético. Daí as três 
características básicas que identificam o controle estratégico da empresa:
1 – Nível de decisão: é decidido no nível institucional da empresa.
2 – Dimensão de tempo: é orientado para longo prazo.
3 – Abrangência: é genérico e abrange a empresa como um todo. É macroabrangente.
Devido a enorme complexidade e as multifacetadas atividades da empresa, torna-se difícil abordar o 
controle em sua totalidade, uma vez que existem muitos tipos de controle: financeiros, contábeis, de 
produção, de qualidade, de inventários, de vendas, de pessoal, etc. Isto significa que muitas pessoas se 
incubem, dentro das empresas, de tarefas relacionadas com o acompanhamento e avaliação das 
atividades correntes e passadas, comparando-as com normas e padrões desejados pela empresa. Se os 
resultados se afastam ou se desviam das normas prescritas, alguma ação corretiva deve ser tomada.
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4 - Cite 5 tipos de padrões de medidas de desempenho utilizados no processo de controle 
estratégico.
Os padrões apresentam o desempenho desejado. Podem ser tangíveis ou intangíveis, vagos ou 
específicos, mas sempre relacionados com o resultado que se deseja alcançar. Os padrões são normas que 
proporcionam a compreensão daquilo que deverá fazer.
Existem vários tipos padrões utilizados para avaliar e controlaros diferentes recursos da empresa, a saber:
1 – Padrões de produtividade: como número de empregados, volume de produção, volume de
 vendas, percentagem de rotação do estoque, índice de acidentes etc.
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2 – Padrões de qualidade: como padrões de qualidade para a produção, funcionamento de 
máquinas e dos equipamentos, qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, 
assistência técnica, etc.
3 – Padrões de tempo: como permanência média do empregado na empresa, tempos padrões de 
produção, tempo de processamento dos pedidos dos clientes, etc.
4 – Padrões de custo: como custo de estocagem das matérias-primas, custo do processamento de 
um pedido, custo de uma requisição de material, custo de uma ordem de serviço, relação custo-
benefício de um novo equipamento, custos diretos e indiretos de produção, etc.
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5 - Qual a contribuição de um sistema de informação gerencial na tomada de decisão e no controle 
estratégico?
Contribui com um sistema de informação administrativa, ou seja, uma rede de organização formal, assistida 
por computadores, que fornece aos administradores informações para tomadas de decisões. A formulação e 
implementação do controle estratégico e realizada com bases nessas informações, ”FEEDBACK”.
Essas informações deveram ter uma base de dados de alimentação continua de forma que o controle 
estratégico possa estar sempre cumprindo sua função de avaliação do processo de implementação das 
estratégias e as informações resultantes repassadas a todos os interessados. Fluxo continuo de 
informações.