APOL 01 DESENVOLVIMENTO DE NOVOS EMPREENDIMENTOS

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APOL 01 – DESENVOLVIMENTO DE NOVOS EMPREENDIMENTOS / NOTA 90
Questão 1/10
De acordo com o que foi estudado sobre os fatores propulsores de mudanças nas organizações, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir.   As _______________ referem-se a fatores que afetam a sobrevivência da empresa. As _________________ relacionam-se a oportunidades em novos segmentos. A _______________ são as reações da empresa às demandas do mercado.
	
	A
	dívidas – oportunidades internas – ameaças externas.
	
	B
	ameaças externas - oportunidades externas - rapidez de resposta.
	
	C
	rapidez de resposta – dívidas – oportunidades internas.
	
	D
	oportunidades internas – dívidas – burocracia.
Questão 2/10
De acordo com o que foi estudado na disciplina de Empreendedorismo, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do parágrafo a seguir.  O _________________ é um documento que via estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor deve avaliar para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada. Um bom ________________ é uma ferramenta importante para quem for empreender o negócio, pois ajuda a prever uma série de fatores.
	
	A
	Feedback, feedback.
	
	B
	Plano de Negócios, Plano de Negócios.
	
	C
	Brainstorm, brainstorm.
	
	D
	Plano Financeiro, Plano Financeiro.
Questão 3/10
Não é preciso ser um grande especialista para concluir que os processos correntes nas empresas, quaisquer que sejam, devem ser revistos e aprimorados continuamente, e a metodologia proposta por esta ferramenta é indispensável para tal. Os significados que primeiro vêm à mente quando esta ferramenta é citada são: mensuração e padrão de referência – busca constante por um desempenho sempre superior para que a empresa torne-se Classe Mundial no mercado onde atua. De acordo com o que foi estudado sobre as fórmulas para identificar oportunidades, qual ferramenta foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Benchmarking.
	
	B
	Identificar Oportunidades.
	
	C
	Observar Tendências.
	
	D
	Observar Deficiências.
Questão 4/10
Assinale a alternativa correta. A finalidade de uma empresa situa-se fora da organização, pois seu foco precisa estar em um produto que atenda ou crie necessidades na sociedade ao seu redor. Para Drucker, citado por Sertek(2011) qual é a principal finalidade da empresa?
	
	A
	Criar um consumidor.
	
	B
	Criar um produto.
	
	C
	Criar um ponto de venda.
	
	D
	Ouvir o cliente.
Questão 5/10
Leia a seguir. “É o conhecimento adquirido por meio das experiências ao longo da vida, sem, entretanto, estar sistematizado ou formalizado dentro de uma determinada disciplina.” Assinale a alternativa que corresponde à definição citada acima.
	
	A
	Empowerment.
	
	B
	Socialização do Conhecimento Tácito.
	
	C
	Equipes Inovadoras.
	
	D
	Padronização.
Questão 6/10
Podemos levar em consideração alguns pontos para descobrir quais são os critérios de avaliação dos clientes sobre o serviço oferecido. Esses pontos poderão nos dar pistas para projetarmos o nosso negócio, de modo a apresentarmos um diferencial competitivo em relação à concorrência. Para isso, temos que levar em conta os seguintes aspectos: Consistência; competência; velocidade de atendimento; atendimento/atmosfera; flexibilidade; credibilidade/segurança; acesso; tangíveis; custos. Analise a sentença a seguir: Ser capaz de mudar e adaptar a operação, devido a mudanças nas necessidades dos clientes, no processo ou no suprimento de recursos. Identifique qual aspecto foi descrito acima e assinale a alternativa correta.
	
	A
	Flexibilidade.
	
	B
	Credibilidade/segurança.
	
	C
	Acesso.
	
	D
	Tangíveis.
Questão 7/10
De acordo com o que foi estudado sobre “Liderança e Criatividade”, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.     (   ) O empreendedor não precisa ter uma visão clara das circunstâncias mutáveis e competitivas que o mercado vivencia.  (   ) Considerando que são as dificuldades que ocasionam as transformações necessárias para uma empresa desenvolver sua fortaleza organizacional, este, ou seja, o momento atual (primeiras décadas do século XXI), traz consigo a oportunidade para que elas se desenvolvam com solidez. (   ) Nem só de mudanças vivem as empresas, embora as modificações internas ocorram, como as condições de mutação do mercado, a vida fugaz de produtos e serviços. Existem também estruturas a serem preservadas, o que funciona não precisa e nem deve ser modificado. No entanto, aquilo que se torna obsoleto, necessariamente, deve ser descartado para o bem da saúde da empresa. (   ) Muitas vezes descartado, mas cuja ausência provoca um grande dano ao meio interno e entorno, são os valores éticos. Esse é um elemento permanente nas instituições ou deveria ser. Nenhuma inovação ou criação o substitui a contento.
	
	A
	F – V – V – V
	
	B
	V – V – V – V
	
	C
	F – F – V – V
	
	D
	V – V – F – F
Questão 8/10
O processo de benchmarking envolve quatro estágios básicos: planejamento, análise, integração e ação para chegar à maturidade. Leia abaixo. - Apresentar os resultados do benchmarking e obter aceitação. - Estabelecer metas funcionais. De acordo com o que foi estudado sobre as etapas do processo de Benchmarking, assinale a alternativa que corresponde às características citadas acima.
	
	A
	Planejamento.
	
	B
	Análise.
	
	C
	Integração.
	
	D
	Ação.
Questão 9/10
“Através de economia de escala, redução de custos pela experiência, minimização de custos em áreas como pesquisa e desenvolvimento, serviços, vendas, publicidade, entre outras.” Segundo Porter (1980), citado por Sertek (2011), há estratégias genéricas que uma empresa pode utilizar, separadamente ou em conjunto, para competir nos mercados, identifique qual destes foi citado acima e assinale a seguir.
	
	A
	Liderança em custos.
	
	B
	Diferenciação.
	
	C
	Foco.
	
	D
	Políticas de preço.
Questão 10/10
De acordo com que foi estudado sobre “Observar as Tendências”, analise a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir. Como estamos em constante mudança, é lógico que elas afetam a nossa sociedade e os tipos de necessidades. As mudanças são impulsionadas fundamentalmente por três fatores: as ________________ que afetam a sobrevivência da empresa, as ________________ que abrem novos campos de ação e a necessária _______________ às solicitações do mercado.
	
	A
	ameaças externas - oportunidades externas - rapidez de resposta.
	
	B
	rapidez de resposta – tecnologias – ameaça externa.
	
	C
	mudanças no produto – politicas de preço – qualidade do produto.
	
	D
	estratégias de diferenciação – ameaças externas – delegação da autoridade.
	1B
	2B
	3A
	4A
	5C
	6A
	7A
	8C
	9A
	10A