DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO

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DIAGRAMA DE CAUSA-EFEITO
Alexandre Pastor
Luiz André
João Carlos 
Rodrigo Badaró
DEFINIÇÃO
Segundo Michel Bransard o diagrama causa e efeito representa a relação entre um determinado efeito e todas as possíveis causas que o influenciam. 
“os diagramas são desenhados para ilustrar claramente as diversas causas que afetam um processo”. 
PROVAVEIS CAUSAS DOS PROBLEMAS
Para elaborar o diagrama Ishikawa definiu as chamadas “causas principais” de qualquer problema, que também são chamadas de 6 M’s. 
Os 6 Ms são os aspectos que caracterizam as causas ou as ações que produzem os efeitos.
6M’s
1M (materiais): refere-se à análise das características de materiais quanto à sua uniformidade, padrão etc.
2M (máquina): diz respeito à operacionalização do equipamento e ao seu funcionamento adequado.
3M (método): considera a forma como serão desenvolvidas as ações.
4M (meio ambiente) avalia qual situação pode ser a causa de um determinado efeito.
5M (mãe de obra): caracteriza o padrão da mão de obra utilizada.
6M (medida): traduzida pela forma como os valores são representados.
6 M’S NO DIAGRAMA
COMO CONSTRUIR
Definir o problema (efeito a ser analisando)
Desenhar uma seta horizontal apontando para direita e escreva o nome do problema no retângulo
Realizar Brainstorming para levantar as possíveis causas (6M’s)
Logo após, deverão ser definidas as sub-causas (causa das causa)
EXEMPLO DE APLICAÇÃO
CAUSAS DAS CAUSAS
As empresas que preferem ir além dos padrões convencionais, podem identificar e demonstrar em diagramas específicos a origem de cada uma das causas do efeito, isto é, as causas das causas do efeito.
Quanto mais informações sobre os problemas da empresa forem disponibilizadas, maiores serão as chances de se livrar deles.
VANTAGENS
É uma boa ferramenta de levantamento de direcionadores. 
É uma boa ferramenta de comunicação. 
Estabelece a relação entre o efeito e suas causas. 
Possibilita um detalhamento das causas. 
DESVANTAGENS
Não apresenta os eventuais relacionamentos entre as diferentes causas. 
Não focaliza necessariamente as causas que devem efetivamente ser atacadas.