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AULA 07 – reconhecendo e avaliando oportunidades de negócios
Autor: Moisés Conde Silva de Oliveira
“Pequenas oportunidades são muitas vezes o começo de grandes empreendimentos”
Demóstenes
Saudação!
Nessa aula falaremos de um tema fundamental para o empreendedor moderno: como reconhecer e avaliar oportunidades de negócio. Fizemos um caminho até agora que começou por entendermos o que é ser um empreendedor, como esse conceito evoluiu, vantagens e desvantagens de ser um empreendedor até como este, através da criatividade e da capacidade de implementar novas ideias, pode ser o promotor do desenvolvimento de uma nação. Agora falaremos sobre como ele, utilizando todas as suas características, pode buscar novas oportunidades de negócios.
A ESSÊNCIA DO RECONHECIMENTO DAS OPORTUNIDADES
Na essência do reconhecimento das oportunidades está o acesso à informação. Não podemos negar que quanto mais informação estiver disponível para o empreendedor, maior será sua chance de identificar uma oportunidade de negócio. Baron e Shane (2007) afirmam que algumas pessoas estão mais aptas do que outras para reconhecer oportunidades por dois motivos: porque têm acesso a determinados tipos de informação e porque são capazes de utilizar essa informação mais rapidamente.
Com relação ao primeiro quesito, alguns indivíduos acabam tendo acesso privilegiado às informações em virtude do seu próprio histórico profissional, do tipo de trabalho que desenvolve ou pela quantidade de pessoas que se relaciona. Lembre-se de que, quando falamos de informações privilegiadas aqui, não nos referimos a nada ilegal, são simplesmente situações em que os indivíduos têm acesso, antes dos outros, a informações importantes. Não podemos esquecer que não basta apenas estar na situação ou no local certos para ter acesso às informações que nos levem a reconhecer uma boa oportunidade, os que descobrem as oportunidades normalmente estão a procura dela.
De acordo com Gaglio e Katz (2001) apud Baron e Shane (2007), os empreendedores possuem uma espécie de esquema mental os mantêm alertas para a oportunidade. É uma espécie de programa de computador que processa todas as informações que o empreendedor tem acesso, compara com suas experiências no passado e dispara um alerta mental que aponta para uma oportunidade de negócio.
Resumido, a peça fundamental no reconhecimento da oportunidade é a informação, quanto mais abundante, maiores as possibilidades para aproveitá-la transformando em negócio de sucesso.
A seguir, temos um esquema que compila essas ideias que abordamos até agora.
Figura 1 – Reconhecimentos das oportunidades: o papel central da informação
Fonte: (BARON; SHANE, 2007, p. 81)
O acesso às informações levará o empreendedor a ter acesso às fontes das oportunidades. Mendes (2009) aponta diversas fontes, dentre elas: a identificação de uma necessidade; a observação de deficiências ou mesmo a exploração de um hobby que o empreendedor já possua, e chegando a imitação do sucesso alheio dentre outras.
Qualquer empresa surge com o objetivo de atender às necessidades de um mercado específico, no entanto, a todo o momento essa massa de consumidores com os mais diversos perfis tem as mais variadas necessidades. Saber ver tais desejos é um passo importante para identificar oportunidades empreendedoras.
Outra fonte importante de oportunidades é quando o empreendedor observa que em um determinado setor existe alguma deficiência a ser superada ou mesmo que há possibilidade de oferecer o mesmo produto ou serviço por um preço menor. Suponhamos que você contrate uma empresa de jardinagem para sua casa, mas que não fique satisfeito com o serviço prestado, ao procurar outra empresa esta deverá saber identificar essa deficiência passada e aproveitar a oportunidade aberta pela concorrente.
Outra fonte de oportunidades pode vir de um hobby que o empreendedor tenha. Segundo Mendes (2009) deve-se levar em conta, no entanto, que nem todo hobby pode virar um oportunidade, o empreendedor deve realmente ser bom na atividade, pois só assim seus clientes estarão dispostos a pagar um pouco mais para aprender com você.
Outra fonte de oportunidades para iniciar um negócio é tentar imitar o sucesso de outro empreendedor. Mendes (2009), ao mencionar esse fenômeno, também afirma que é o processo menos arriscado para a abertura de uma empresa. Porém, para que dê certo, o empreendedor deve conhecer profundamente as razões para esse sucesso e, na medida do possível, introduzir melhorias no produto ou serviço.
COMO AVALIAR UMA OPORTUNIDADE
Já sabemos que no centro do reconhecimento das oportunidades está a informação que é matéria prima para o reconhecimento das oportunidades. O segundo passo desse processo é a avaliar a real chance dessa oportunidade se tornar um negócio de sucesso.
O aspecto mais complicado e crítico na análise de oportunidade é a avaliação. Oportunidades surgem a todo instante e em diferentes fases da vida do potencial empreendedor, porém, transformá-las em oportunidades de negócio requer habilidades que vão além do simples desejo de empreender (MENDES, 2009, p. 178).
A seguir temos algumas perguntas que podem nos ajudar a avaliar se realmente essa oportunidade é valiosa ou não (MENDES, 2009, p. 178)
A que necessidade de mercado ela atende?
Que observações pessoais você fez ou registrou quanto à necessidade de mercado?
Que condição social está por trás dessa necessidade de mercado?
Que dados de pesquisa de mercado podem ser utilizados para descrever essa necessidade de mercado?
Que tipo de concorrência existe nesse mercado?
Como você descreveria o comportamento de concorrência?
Onde está o dinheiro a ser gerado nessa atividade?
Note que uma palavra é recorrente na maioria das perguntas dessa lista: MERCADO. O comportamento do mercado no qual o empreendedor identifica uma boa oportunidade de negócio é primordial para que ele saiba como implementar sua ideia de negócio. Na aula seguinte serão abordados, dentro do roteiro do plano de negócios, os itens a serem avaliados em um bom plano de negócios.
Algumas características mercadológicas devem ser levadas em consideração na hora de avaliarmos as possibilidades da nossa ideia. Segundo Dornelas (2005), os mercados que apresentam bom potencial de crescimento, como também de operar em escala, são os mais atrativos para a criação de novos negócios, pois possibilitam a inserção mais rápida da empresa no mercado além do fortalecimento da marca.
Outro ponto a ser considerado é o tipo de concorrência que predomina nesse ambiente. Mercados, onde não existe a liderança incontestável de poucas empresas, abrem espaço para as empresas mais criativas e ágeis alcançarem o sucesso mais rápido. Ainda de acordo com Dornelas (2005), deve-se prestar atenção na estrutura do mercado, mais especificamente nas seguintes características:
o número de competidores;
o alcance (capilaridade) dos canais de distribuição desses mesmos competidores;
os tipos de produtos e serviços que se encontram no mercado;
o potencial de compradores (número de clientes potenciais e quanto consomem, com que periodicidade, onde costumam comprar, quando e como);
as políticas predominantes e etc.
DIFERENCIANDO IDEIAS DE OPORTUNIDADES
Figura 2: Ideia
Fonte:UNIFACS
Um equívoco que muitos cometem ao pensar uma ideia empreendedora é o de achar que obrigatoriamente ela deve ser única, que ninguém nunca deve a ter tido antes. O fato de ela ser única tem relevância, mas o mais importante é como o empreendedor utiliza essa ideia de maneira a gerar ganhos de produtividade para seu negócio.
Ideias revolucionárias são raras, produtos únicos não existem e concorrentes com certeza existirão. Isso deve ficar claro. E o fato de tentar preservar uma ideia revolucionária, a ponto de não conversar a respeito com ninguém, também pode levar o empreendedor a acreditar que realmente tem algo espetacular na mão, pois nesse momento está mais envolvido pela paixão do que pela razão (DORNELAS, 2005, p. 54).
Outro ponto a ser levado em conta é o momentoque a ideia foi concebida (timing). Em setores em que a tecnologia evolui muito rapidamente, como nos de informática, o ciclo de vida do produto se torna mais curto, ou seja, o tempo que leva do momento que ele é introduzido no mercado até o momento de declínio é muito curto, o que exige das empresas mais agilidade. Portanto boas ideias podem, simplesmente, não se tornarem boas oportunidades por terem sido formuladas no momento errado.
Temos ainda o caso de quando um empreendedor tem a intenção de atuar em um ramo de atividade no qual ele não tem nenhum conhecimento prévio, embora a ideia seja muito boa. Dornelas (2005) aconselha que você procure criar negócios em áreas que conhece, em que já tem alguma experiência ou já trabalhou. Não se arrisque em ramos de atividade no qual você não tem conhecimento apenas pela paixão, pois a boa ideia pode se tornar um pesadelo se mal executada.
Outro conselho que dou para aqueles que acreditam nas suas ideias é de que, mesmo que elas pareçam estúpidas e sem sentidos, trate-as com carinhos. Algumas ideias que aparentemente eram sem sentido acabaram se tornando grandes negócios.
Abaixo nos temos uma lista de ideias que parecem esdrúxulas, mas se tornaram grandes oportunidades de negócio.
1 Million Dollar Homepage, um cara resolve vender 1 milhão de pixels na Internet cada um por 1 dólar e consegue em menos de 3 meses!
SantaMail, os pais que querem mandar cartas para os filhos como se fosse o Papai Noel podem fazer isso por 10 dólares no SantaMail. O Byron Reese arranjou um endereço no Alaska para que fossem mandadas as cartas, e já enviou mais de 250,000 desde 2001.
Doggles, vender acessórios para animais pela internet rende dinheiro sim.
Del.icio.us, site de compartilhamento de links foi feito por Joshua Schachter, a ideia é você fazer um página pessoal com seus links favoritos e que você possa compartilhar esses links. Foi vendido segundo especuladores num valor entre 15 e 30 milhões de dólares para o Yahoo.
Twitter, um micro-blogging que tem por objetivo original saber o que as pessoas estão fazendo, as pessoas atualizam e avisam aos seus seguidores o que estão fazendo. Recentemente recebeu investimentos da ordem de 15 milhões de dólares (www.inovacaoenegocios.com).
TECNICAS PARA AUMENTAR O RECONHECIMENTO DE OPORTUNIDADES
Para concluirmos essa aula, segue alguns conselhos bem práticos para aumentar sua habilidade em reconhecer oportunidades de acordo com Baron e Shane (2007).
Construa uma ampla e rica base de conhecimento: aprenda tudo que puder aprender, quanto mais informação tiver melhor será sua capacidade de reconhecer boas oportunidades.
Organize seu conhecimento: à medida que adquirir novas informações organize e relacione-as com as que você já possui de forma criar conexões entre as novas e as já existentes.
Melhore seu acesso à informação: procure se colocar mais frequentemente em situações nas quais você fique exposto às informações. Você pode fazer isso ocupando cargos na área de pesquisa e desenvolvimento, além de procurar ter uma maior diversidade de experiências pessoais e profissionais.
Crie conexões entre os conhecimentos que você já tem: procure estabelecer vínculos entre as os conhecimentos armazenados na memória e as informações guardadas em outros sistemas cognitivos, ou seja, exercite sua imaginação e raciocínio formulando novas idéias de negócios com base nas informações que possui.
Construa sua inteligência prática: significa pensar em novas e melhores maneiras de lidar com os diversos problemas. Pense em um problema do cotidiano e tente elaborar ao menos três maneiras de solucioná-lo.
Equilibre a ansiedade por acertos com o receio de alarmes falsos: o empreendedor por natureza é um ser otimista. Se você deseja ser bem sucedido como empreendedor e identificar oportunidades genuínas lute contra sua tendência de ser otimista demais. Ponha os pés no chão e avalie as oportunidades de modo racional e equilibrado.
Síntese
Durante essa aula abordamos alguns assuntos referentes a como identificar e avaliar oportunidades de negócios. Vimos a importância de se ter o acesso a informação e a partir disso identificar oportunidades. Com a ideia em mente, vimos como devemos avaliá-la, principalmente em sua perspectiva mercadológica. Diferenciamos o que apenas uma ideia do que é uma oportunidade genuína. E, por fim, apresentamos alguns conselhos de com melhorar sua habilidade para identificar boas oportunidades de negócio.

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