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05/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1170026490 1/3
   PESQUISA DE MERCADO   Lupa  
 
Exercício: GST0371_EX_A6_201502480344  Matrícula: 201502480344
Aluno(a): BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 01/05/2016 19:58:20 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201503278864)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Ao elaborar um  instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a precisão do  instrumento,
pois um questionário ou  formulário mal elaborado é uma  fonte de ______________. Portanto, é  fundamental
evitar questões dúbias e o uso de escalas incorretas.
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
  erros não amostrais
erros do entrevistador
  erros amostrais
erros de desinformação
erro padrão 
  2a Questão (Ref.: 201503154357)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
  excelente e péssimo
discordo e concordo
  concordo totalmente e discordo totalmente
muito bom e muito ruim
nem concordo nem discordo
  3a Questão (Ref.: 201503208207)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de
pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são
as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o
pesquisador escolherá os  tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes
escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala  que objetiva  apenas nomear,  identificar e/ou categorizar dados
sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
Escala ordinal de preferência.
Escala ordinal de ranking.
Escalas intervalares.
  Escala nominal.
Escala de avaliação itemizada.
05/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1170026490 2/3
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201503278854)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que
é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado. Todos os elementos da amostra respondem às
mesmas perguntas compostas pelas mesmas palavras, em igual ordem lógica e sequencial e com as mesmas
alternativas de respostas. O atributo peculiar de extrema padronização desse formato visa assegurar a certeza
de que todos os entrevistados responderam exatamente à mesma pergunta. Por isso, recomenda­se utilizar o
mínimo de:
perguntas filtro.
perguntas dicotômicas.
perguntas semi­abertas.
perguntas fechadas.
  perguntas abertas.
  5a Questão (Ref.: 201503278846)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador, de acordo com os objetivos da pesquisa, deverá
saber o grau de  liberdade que será dado ao respondente,  isto  implica na escolha dos  tipos de perguntas que
serão  utilizadas  no  formulário  ou  questionários.  Nesse  sentido,  o  pesquisador  deverá  optar  pelo  uso  de
perguntas abertas ou perguntas fechadas.
Analise as afirmativas abaixo acerca das caraterísticas das perguntas abertas e perguntas fechadas e assinale
(V)  para  verdadeiro  e  (F)  para  falso,  marcando  em  seguida  a  opção  de  resposta  que  representa  a  correta
sequência dos itens.
(   ) Nas perguntas abertas é mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) As perguntas abertas são mais fáceis de tabular, agrupar, processar, geram menos erros.
(   ) A pergunta aberta permite obter maior variedade de respostas.
(   ) A pergunta fechada é difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) As perguntas abertas consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
  F ­ F ­ V ­ F ­ F 
  V ­ F ­ V ­ F ­ V
F ­ F ­ V ­ V ­ F
V ­ V ­ F ­ V ­ F
F ­ V ­ V ­ F ­ V
  6a Questão (Ref.: 201503279007)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em  geral,  um  questionário  ou  formulário  é  constituído  de  cinco  partes  e  são  alocados  numa  determinada
sequência no instrumento de coleta de dados.
Identifique  nas  opções  abaixo  aquela  que  apresenta  a  correta  sequência  das  partes  que  compõem  um
questionário ou um formulário.
(1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados
para classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar
as respostas.
(1)  Instruções  de  preenchimento,  (2)  dados  de  identificação.  (3)  solicitação  para  cooperação,  (4)
perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes. 
(1) Dados de  identificação, (2) perguntas, questões e  formas de registrar as  respostas,  (3) solicitação
05/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1170026490 3/3
para cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes.
  (1)  Dados  de  identificação,  (2)  instruções  de  preenchimento,  (3)  solicitação  para  cooperação,  (4)
perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes.
  (1)  Dados  de  identificação,  (2)  solicitação  para  cooperação,  (3)  instruções  de  preenchimento,
(4)perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes. 
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