Processos e Práticas de Gestão de Pessoas - (18) - AV1 - 2012.1.doc

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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2012.1 EAD - PROCESSOS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS - ADM0909 
Disciplina: ADM0909 - PROCESSOS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 201002181704 - ELIANA ALVES FEO 
Nota da 
Prova: 6.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 1 Total: 7,5
Prova On-Line 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 046 (175446)
1 - Denize participou de um treinamento fora de sua empresa sobre chefia e 
liderança. Ao retornar do treinamento Denize se reunirá com seus colegas de setor 
a fim de compartilhar os conhecimentos adquiridos no curso. Pode-se afirmar que 
Denize está desempenhando um papel de efeito: 
Pontos da Questão: 1 
Fracionário 
Multiplicador 
Somatório 
Exponencial 
Divisor 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 021 (175183)
2 - O processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos 
humanos para abastecer seu processo seletivo é denominado de: 
Pontos da Questão: 0,5 
Recrutamento 
Treinamento 
Desenvolvimento 
Seleção 
Remuneração 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 036 (175400)
3 - Quanto ao comportamento do superior imediato no processo de integrar novos 
empregados nas organizações é CORRETO afirmar que ele deve: 
Pontos da Questão: 1 
Fazê-lo esperar durante muito tempo até o momento de recepcioná-lo. 
Ser frio no momento da recepção desse novo empregado. 
Colocar o novo empregado para trabalhar sem o menor preparo. 
. 
Tratar o novo empregado com apatia 
Acolher o novo empregado, ser gentil e dar as boas vindas. 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 031 (175231)
4 - No que se refere ao processo de integrar as pessoas nas organizações é 
CORRETO afirmar que: 
Pontos da Questão: 0,5 
Uma parte do processo, geralmente, é feita pelo RH e a outra deve ser de 
responsabilidade dos empregados antigos. 
Uma parte do processo, geralmente, é feita pelos gestores de linha e a outra 
deve ser de responsabilidade da diretoria. 
Uma parte do processo, geralmente, é feita pelos gestores imediatos e a outra 
deve ser de responsabilidade da diretoria. 
Uma parte do processo, geralmente, é feita pelo RH e a outra deve ser de 
responsabilidade de seus gestores imediatos. 
Uma parte do processo, geralmente, é feita pelo RH e a outra deve ser de 
responsabilidade da presidência. 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 019 (175176)
5 - Lugati é sócio-gerente da empresa Velocidade Total que trabalha com tecnologia 
de ponta. Considerando a dinâmica e a constante mudança, o sócio-gerente adotou 
um desenho orgânico que destaca a importância do trabalho em equipe. O desenho 
de organização adotado por Lugati na Velocidade Total refere-se a qual grande Era 
organizacional? 
Pontos da Questão: 1 
Era pós-industrial 
Era industrial 
Era industrial Neoclássica 
Era industrial Clássica 
Era da informação 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 011 (175125)
6 - Segundo Chiavenato (2008, p. 104) o mercado de trabalho “é composto pelas 
ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações”. Sabe-
se que o mercado de trabalho pode estar em situação de oferta ou procura. Assinale 
a sentença que corresponde ao mercado de trabalho em situação de oferta. 
Pontos da Questão: 0,5 
Abundância de oportunidades de emprego. 
Abundância de recursos humanos. 
Escassez de recursos humanos. 
Abundância de recursos humanos e oportunidades de emprego. 
Escassez de oportunidades de emprego. 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 029.1 (196555)
7 - A Samba e Rock, empresa de entretenimento, está selecionando candidatos 
para o cargo de promoter. No momento a empresa está fazendo um levantamento 
profissiográfico dos candidatos ao cargo a fim de: 
Pontos da Questão: 1 
Levantar os conhecimentos e os atributos físicos, mentais e psicológicos 
necessários para o desempenho satisfatório do cargo pelo ocupante. 
Escolher entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados ao cargo. 
Alavancar o desempenho individual no cargo a ser ocupado, tornando o 
indivíduo mais produtivo a fim de alcançar os objetivos organizacionais com eficácia. 
Atrair candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer seu processo 
seletivo. 
Avaliar e medir o desempenho do funcionário dentro de um período estabelecido 
na organização. 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 009 (175119)
8 - Giovanni foi contratado pela empresa Medicina Preventiva para ocupar o cargo 
de Diretor de Recursos Humanos. Assinale a opção que se refere ao nível que na 
estrutura organizacional ele atuará. 
Pontos da Questão: 1 
Nível Gerencial 
Nível Institucional 
Nível Intermediário 
Nível Tático 
Nível Operacional 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 048 (175449)
9 - Juliana, sócia-diretora da pousada Lazer Total, contratou uma consultoria para 
ministrar um treinamento de atendimento ao cliente para seus empregados. Ao 
término do treinamento Juliana deseja aplicar uma avaliação, a fim de avaliar 
o programa realizado e verificar a competência da consultoria que realizou o 
treinamento. Nesse caso, Juliana deverá aplicar uma avaliação de: 
Pontos da Questão: 1 
Reação 
Resultado 
Feedback 
Competência 
Retorno 
Questão: AV1 - 2011.3 - ADM0909 - 003 (175048)
10 - Observa-se que o olhar da área de RH vem mudando ao longo dos tempos. 
Assinale a opção que corresponde à década em que o RH era constituído por 
advogados, especialistas em entender as leis para não cumpri-las. Destaca-se que 
neste período surgiram as primeiras juntas trabalhistas e as primeiras reclamações. 
Pontos da Questão: 0,5 
Década de 70 
Década de 50 
Década de 30 
Década de 90 
Década de 40