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APOL 3

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06/04/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52393/novo/1 1/4
APOL3
PROTOCOLO: 2016030112982266D4F14GUSTAVO SILVA DE FREITAS - RU: 1298226 Nota: 100
Disciplina(s):
Fundamentos de Sistemas de Informação
Fundamentos de Sistemas de Informação
Fundamentos de Sistemas de Informação
Data de início: 01/03/2016 20:08
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 01/03/2016 21:45
Questão 1/10
É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são:
A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da
experiência dos colaboradores internos e externos. 
B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um
único software. 
C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único
software. 
D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação
e retenção de clientes. 
Questão 2/10
Um bom conceito para governança corporativa poderia ser:
A governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e
incentivos, envolvendo relacionamentos entre funcionários e órgãos de controle.
B governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção,
monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre proprietários, conselho de
administração, diretoria e órgãos de controle. 
C governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e
incentivos, sem envolvimento dos proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle.
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06/04/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52393/novo/1 2/4
D governança corporativa é muito similar à gestão corporativa. 
Questão 3/10
A governança de TI, alinhada às características da governança corporativa, tem entre seus objetivos estratégicos o
conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados em parceria com executivos, técnicos e usuários de TI e
tem como objetivo:
A garantir e ampliar os processos de segurança, minimizar riscos, ampliar o desempenho, otimizar a
aplicação de recursos, reduzir custos e suportar melhores decisões. 
B aplicar métodos, técnicas e ferramentas para minimizar riscos, otimizar a aplicação de recursos e reduzir
custos. 
C aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho da empresa. 
D garantir que métodos, técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo a melhoria nas
decisões. 
Questão 4/10
A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por:
A hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas. 
B hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. 
C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. 
D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. 
Questão 5/10
Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é relevado e tido como um aspecto
menos importante é:
A Hardware 
B Software 
C Pessoas 
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06/04/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52393/novo/1 3/4
D Comunicação. 
Questão 6/10
Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador?
A Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. 
B Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. 
C Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída. 
D Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle. 
Questão 7/10
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização.
Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. É correto afirmar que:
A o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar informações
transacionais nas organizações.
B o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil.
C o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60.
D o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados.
Questão 8/10
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização.
Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto afirmar que:
A sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II. 
B é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP. 
C tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de ERP. 
D CRM e ERP possuem uma concepção similar. 
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06/04/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52393/novo/1 4/4
Questão 9/10
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização.
Porém inúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs
são:
A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. 
B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos cancelados. 
C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados
D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados. 
Questão 10/10
Observando­se todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de sistemas de ERP
ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não incorrermos nos mesmos erros?
A Um bom time de trabalho, parceria cliente­fornecedor, menor customização e maior aderência aos
negócios. 
B Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e menor aderência aos
negócios. 
C Uma boa parceria entre cliente­fornecedor, um time otimizado, menor customização e maior aderência aos
negócios. 
D Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior customização.
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