Competências Profissionais e Comportamentais

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14/06/2016 BDQ Prova
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   PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL   Lupa  
 
Exercício: GST0918_EX_A6_201601030436  Matrícula: 201601030436
Aluno(a): ALOAN GLAUBER CARVALHO ALVES Data: 06/05/2016 18:00:07 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601300259)  Fórum de Dúvidas (5 de 24)       Saiba   (1 de 10)
Sobre empregabilidade, é correto afirmar que:
  Refere­se à capacidade de adequação do profissional ao mercado de trabalho.
Refere­se à capacidade de conseguir uma colocação no mercado de trabalho informal.
Refere­se somente a sua formação profissional e ao seu currículo.
Refere­se à capacidade de abertura de um negócio próprio.
Refere­se à quantidade e qualidade dos empregos que temos ao longo da vida
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  2a Questão (Ref.: 201601860507)  Fórum de Dúvidas (24)       Saiba   (10)
Relacionamento interpessoal é pautado na maneira como um profissional estabelece os relacionamentos com os
demais profissionais no contexto de trabalho. Esta interação estabelecida pode envolver comportamentos tanto
positivos, quanto negativos. Assinale a alternativa que apresenta comportamentos positivos no ambiente de
trabalho, tornando a empresa um ótimo lugar para se trabalhar:
Empatia; Interesses pessoais; Impor ideias.
Impor ideias; Cordialidade; favorecimentos.
  Empatia; Assertividade; Cordialidade; Saber ouvir
Impor ideias; Cordialidade; Ausência de feedback.
Favorecimento; hostilidade; assédio moral.
  3a Questão (Ref.: 201601262917)  Fórum de Dúvidas (8 de 24)       Saiba   (5 de 10)
Que tipo de competência se faz necessária para reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar
estrategicamente, inserir modificações e atuar de forma preventiva?
Pragmática.
  Intelectual
Comunicativa.
Didático­pedagógica.
Relacional.
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14/06/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201601262324)  Fórum de Dúvidas (8 de 24)       Saiba   (5 de 10)
Situação descrita por um aluno do ambiente virtual: "... fiz uma analogia com meus antigos colegas de trabalho
de um Super Mercado, onde trabalhei por quase dois anos como repositor, pois tive que observá­los para
aprender como me portar. Parecia teoricamente uma função bem simples e fácil, mas não era... o contato com
os clientes era frequente, era importante estar pronto pra ajudá­los com alguma informação, e havia sempre o
contato direto com os chefes, sempre com uso de uma linguagem adequada e formal... problemas surgiam
frequentemente, divergências de preço, relacionados a validade, muitos problemas, e era necessário sempre
encontrar a melhor solução... Os funcionários são como uma comunidade, é muito importante uma boa
convivência em grupo, um colega sempre ajuda o outro quando necessário... alguns dias era necessário ficar
até mais tarde, as vezes os dias de folga eram trocados e muitas vezes você acabava tendo que mudar de
setor, para cobrir a falta de alguém, e, em dias de feriados e festas, o movimento aumentava muito..." Algumas
competências profissionais e posturas comportamentais podem ser destacadas nesse relato. Destaque a
assertiva INCORRETA.
A competência intelectual e a competência técnica estavam presentes pelos inúmeros problemas que
surgiam e exigiam solução imediata quanto à divergência de preços, validade, etc.
A competência relacional se faz presente pela importância em manter uma boa convivência no grupo de
colegas de trabalho; "os funcionários são como uma comunidade" um colega sempre ajuda o outro
quando necessário.
  A competência cognitiva se destaca pela necessidade de assimilação e aprendizagem de uma nova
atividade; "tive que observá­los para aprender como me portar, parecia teoricamente uma função bem
simples e fácil, mas não era.
A postura de flexibilidade é observada pelas situações novas e às vezes bem exigentes; "alguns dias era
necessário ficar até mais tarde ­ as vezes os dias de folgas eram trocados e muitas vezes tinha­se que
trocar também de setor para cobrir a falta de alguém.
  A competência didático­pedagógica se observa pelo intenso contato com clientes e a prontidão para
ajudá­los, sempre com uso de uma linguagem adequada e formal.
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  5a Questão (Ref.: 201601220194)  Fórum de Dúvidas (4 de 24)       Saiba   (1 de 10)
Considerando a "habilidade"um fator importante para seu crescimento profissional, podemos afirmar que ela é
Um processo de gestão.
  Uma capacidade imperceptível.
Um modelo de comportamento.
  Um indicativo de capacidade, particularmente na produção de soluções para um problema específico.
Um caminho, sem volta.
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  6a Questão (Ref.: 201601643989)  Fórum de Dúvidas (8 de 24)       Saiba   (5 de 10)
Competência pode ser definida como uma mobilização de recursos para desempenhar uma determinada tarefa
ou função. Nessa mobilização são envolvidas habilidades, conhecimentos, valores e atitudes, entre outros, os
quais serão necessários para cumprir satisfatoriamente uma determinada ação. Após correlacionar os conceitos
e suas respectivas definições, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
1­ Competência didático­pedagógica
2­ Competência intelectual
3­ Competência relacional
4­ Competência cognitiva
(   ) é aquela relacionada à capacidade de aprender.
(   ) é aquela relacionada à educação e ao ensino.
(   ) é a capacidade de conviver em grupo.
14/06/2016 BDQ Prova
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(   ) é aquela relacionada à capacidade de raciocinar.
  4, 1, 3 e 2
1, 4, 3 e 2
1, 2, 3 e 4
2, 3, 4 e 1
3, 1, 4 e 2
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