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Avaliação: GST0260_AV2_201408015617 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9016/AP Nota da Prova: 5,5 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 25/05/2016 16:58:24 1a Questão (Ref.: 201408656928) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma empresa é sempre uma organização. Mas uma organização é sempre uma empresa? Resposta: Sim, segundo o meu ponto de vista (aluno Alisson Duarte Serejo), são dois itens que andam paralelamente uma com a outra, de visões e objetivos similares. Gabarito: Não, uma organização pode ser uma organização sem fins lucrativos. 2a Questão (Ref.: 201408253051) Pontos: 0,5 / 1,0 Desenvolva a seguinte afirmação da aula online: As empresas contemporâneas passaram a adotar uma postura gerencial que coloca o cliente no centro de todas as suas atividades. Resposta: Com o crescimento do mercado, os clientes foram tendo novas necessidades, buscando a satisfação no produto, quanto pessoal, isto, implicou em uma reforma direta das empresas em trazer o seu cliente para dentro de suas atividades, sendo assim, uma aproximação maior com o cliente. Fato este, torna mais confortável para o cliente que a cada dia fica mais exigente. Gabarito: O aluno deverá desenvolver ideias que girem em torno do fato: a empresa cuja estratégia de marketing está orientada para o cliente tem como principal objetivo identificar e satisfazer as necessidades de seus consumidores, atentando-se ainda para as mudanças dessas necessidades. 3a Questão (Ref.: 201408257763) Pontos: 1,0 / 1,0 Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções: Planejamento, organização, direção e controle. Input, processamento, output e feedback. Objetivos, decisões e recursos. Operações, finanças, recursos humanos e marketing. Eficiência, eficácia e efetividade. 4a Questão (Ref.: 201408842329) Pontos: 1,0 / 1,0 Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que: Esta função está diretamente ligada ao planejamento, nela devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios. Esta função está ligada ao processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. Esta é a função está lidaga a tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional. Esta função decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos. 5a Questão (Ref.: 201408281503) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma caracterísitca da Teoria Y. Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais. O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados. Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos. O gestor Y tende a agir de forma mais participativa. O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa. 6a Questão (Ref.: 201408206873) Pontos: 1,0 / 1,0 A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é abordar : Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa , independente do prazo para execução Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo . Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo prazo Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por isso deve ocorrer a longo prazo 7a Questão (Ref.: 201408257925) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual a área da administração em que os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações. Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos. Marketing. Contabilidade de custos. Operações. Logística Finanças 8a Questão (Ref.: 201408206008) Pontos: 1,0 / 1,0 O ciclo de vida de um produto é composto por cinco etapas : concepção , introdução , crescimento , maturidade . A etapa que completa esta relação denomina-se de : Mix de Marketing Pesquisa de Mercado Declínio Lançamento Propaganda 9a Questão (Ref.: 201408248174) Pontos: 0,0 / 1,0 A Área de Recursos Humanos (ARH) cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal. Os três objetivos centrais da ARH são: I. Identificar e atrair pessoas que estejam desempregadas. II. Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo seu potencial de crescimento. III. Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente as afirmações I e II são verdadeiras todas as afirmações são verdadeiras somente as afirmações II e III são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras somente a afirmação II é verdadeira 10a Questão (Ref.: 201408260076) Pontos: 0,0 / 1,0 A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são: Departamento de pessoal, Marketing e contabilidade. Controladoria, contabilidade e departamento de pessoal. Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro. Departamento de pessoal, folha de pagamento e contabilidade. Departamento de pessoal, administração de materiais e contabilidade.
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