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15/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Avaliação: GST0395_AV2_201402394128 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201402394128 MARISTELA MARQUES DO NASCIMENTO Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 31/05/2016 10:42:58 (F) 1a Questão (Ref.: 820388) Pontos: 1,0 / 1,0 A Psicologia no contexto Organizacional enfatiza que a aplicação dos conceitos relativos ao comportamento individual e grupal desenvolvidos por kurt Lewin em sua teoria de campo foram relevantes para a compreensão da dinâmica de grupo, para o desenvolvimento de estudos sobre a liderança, para os grupos de treinamento de sensibilidade e para a pesquisa em ação envolvendo mudanças, discriminação e preconceito (SCHULTZ, 1981). Alguns fatores foram determinantes para que tal necessidade se justificasse. Indique pelo menos um dos fatores explicando sua importância. Resposta: A psicologia social serviu de grande contribuição para psicologia dentro das organizaçoes pois ja estuda fenômenos sociais , pois observar o sujeito no grupo, e como o individuo age diferente dentro de um grupo . lewin cita em 1946 ,modos de interação no trabalho tais como: compartibilidade, crenças e valores compartilhados, percepção, satisfação de necessidades interpessoais.que serve de base para os processos comuns dentro de uma organização. podemos observar: Que a liderança: é funtamental dentro de uma organização , pois existe 4 tipos diferentes de liderança, temos que observar qual combina mais no contexto inserido. treinamento:é fundamental dentro de uma empresa , pois além de captar um novo colaborador , tem que manter os talentos dentro da empresa, fazendo o sujeito se sinta realizado em trabalhar na organização, é atraves do treinamento que podemos realizar. Gabarito: Um dos fatores foi o esforço de compreensão das interações provocado pela guerra ocorrido na Segunda Grande Guerra Mundial que aumentou a demanda por trabalhos na área da Psicologia Organizacional, particularmente no que se referiu à seleção e colocação de pessoal, treinamento, aspecto moral, avaliação de desempenho, desenvolvimento de equipes e projeto de equipamentos (SPECTOR, 2010). 2a Questão (Ref.: 243882) Pontos: 1,0 / 1,0 O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética. Cite exemplos em que as organizações possam criar situações assim: Resposta: quando um chefe usa do seu poder para humilhar e abusar de suas funcionarias. ex: tem chefe que usa do seu poder para abusar sexualmente de suas funcionarias , gerando confito por parte da vitíma pois tem medo de denunciar e acabar perdendo o emprego. Gabarito: Promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre os membros de uma equipe. Ora se trabalha reforçando a ligação de membros de equipe, ora se corre o risco de desligálos afetivamente por questões relacionadas ao desejo de crescimento individual e à competição. 3a Questão (Ref.: 617526) Pontos: 1,0 / 1,0 As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento 15/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966) chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listandoas. São elas: Conformidade, dominação e afeição. Liderança, controle e inclusão. Inclusão, controle e afeição. Dominação, submissão e afeição. Afeição, conformidade e controle. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 232667) Pontos: 1,0 / 1,0 Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindoas por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados: Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa. Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação. Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde. Gênero; Cultura; Formação; Interesse. Personalidade; Gênero; Cultura; Produção. 5a Questão (Ref.: 232694) Pontos: 1,0 / 1,0 Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando: Seleção de pessoas. Pesquisa de clima organizacional. Inclusão de dados na folha de pagamento. Plano de cargos e salários. Avaliação médica. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 234666) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebêla nos baseando somente na primeira característica observada"? Efeito de halo; Projeção; Percepção seletiva; Efeito contraste; Perspectiva; 15/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 674920) Pontos: 1,0 / 1,0 Muitos treinamentos visam à atualização e ao aperfeiçoamento das habilidades dos funcionários, em virtude das novas tecnologias. Que tipo de treinamento promove isso? Treinamento para o aperfeiçoamento da capacidade de solucionar problemas. Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades técnicas. Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades interpessoais. Treinamento para o aperfeiçoamento do domínio da linguagem e da matemática. Treinamento para o aperfeiçoamento dos valores éticos no trabalho. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 784105) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo a teoria de Maslow, quais são as necessidades que são mais difíceis de serem alcançadas no mundo do trabalho, salvo para quem gosta realmente do que faz, sendo, portanto, automotivado e interessado em realizarse na própria profissão. Assinale a alternativa correta. Estima e Fisiológica Segurança e de Autorealização Auto Realização e Fisiológica Estima e de Autorealização Estima e de Segurança Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 737723) Pontos: 0,0 / 1,0 Antes que a comunicação ocorra, é necessário um propósito, expresso em forma de mensagem a ser transmitida. Existem barreiras que podem ocorrer e atrapalhar a realização da comunicação eficaz. Qual o nome da barreira que a capacidade das pessoas em filtrarem informação é finita. Sobrecarga da informação Linguagem Percepção seletiva Filtragem Defesa 10a Questão (Ref.: 237532) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a única alternativa correta sobre o conceito de ética na organização de trabalho. O comportamento ético na empresa é fundamentado em: Valores e Normas; Integração. 15/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 Competição; Satisfação das Necessidades; Motivação; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 24/05/2016 até 07/06/2016.
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