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AV2 2016 COMUNICACAO NAS EMPRESAS

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Avaliação: GST0034_AV2_201504466161 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	ANGELA MARIA THEREZA LOPES
	Turma: 9023/AW
	Nota da Prova: 9,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 03/06/2016 19:28:48
	
	 1a Questão (Ref.: 201505083521)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Frases siamesas acontecem quando começamos a escrever sem muita atenção e acabamos nos esquecendo de pontuar ou utilizar conectivos para fazer a ligação entre elas, transformando-as em algo sem sentido. Reescreva a oração, eliminando o problema que a torna uma frase siamesa: O funcionário está em pânico não atendeu a ordem do gerente.
		
	
Resposta: O funcionário está em pânico, pois não atendeu a ordem do gerente.
	
Gabarito: O funcionário está em pânico, pois (porque, já que, visto que) não atendeu a ordem do gerente. Outros conectores de causa podem ser aceitos:pois que, por causa de, dado que, uma vez que, porquanto.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201504742847)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Leia a tirinha a seguir e, depois, faça o que se pede.
 
 
Use os conceitos de linguagem verbal, linguagem não verbal e linguagem mista para comentar o efeito de humor contido no texto de Maurício de Sousa.
 
		
	
Resposta:
	
Gabarito: A tirinha é composta pela linguagem mista, uma vez que apresenta texto escrito e texto não escrito. No primeiro quadrinho, a personagem Mônica se mostra curiosa (vide seu discurso verbal e sua expressão facial) em saber por que Cebolinha não quer mais aceitar a referida brincadeira. No entanto, somente no segundo quadrinho podemos entender o motivo: por meio da linguagem não verbal, entendemos que Cebolinha não quer mais brincar porque ele ficou responsável por todas as tarefas domésticas, enquanto Mônica, com sua valise, ficou responsável por trabalhar fora. Para Cebolinha, talvez tivesse havido, naquela brincadeira de casinha, uma inversão de valores com a qual ele não estivesse acostumado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201504750282)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
		
	
	apenas a alternativa II está correta.
	 
	apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	apenas a alternativa I está correta.
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a alternativa III está correta.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201504748060)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O líder de uma equipe costuma usar termos que sua jovem equipe não consegue entender. Em muitos momentos ele faz uso de palavras antigas que já caíram em desuso em nossa língua. Podemos afirmar que o mesmo comete o vício de linguagem chamado de
		
	
	Cacofonia.
	
	Pleonasmo.
	
	Solecismo.
	 
	Arcaísmo.
	
	Estrangeirismo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201504780686)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Informar finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento original caracteriza o Resumo:
		
	
	indicativo.
	 
	informativo.
	
	crítico.
	
	analítico.
	
	descritivo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201504779560)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Leia o texto a seguir, em seguida, assinale a alternativa correta. "Em jornal idôneo, a seção que abriga as cartas dos leitores é precioso reflexo do que pensa o povo. Descontadas as restrições impostas pela ética profissional e as conveniências eventuais da natureza empresarial, as cartas dos leitores, pelo seu conteúdo reivindicatório, representam valiosa colaboração aos que se esfalfam no exercício diário da informação criteriosa." De acordo com o texto:
		
	
	Em jornal não idôneo, não existem cartas dos leitores.
	
	As restrições impostas pela ética profissional inibem a inspiração dos leitores.
	
	As conveniências eventuais de natureza empresarial condicionam negativamente a iniciativa dos leitores.
	 
	As cartas dos leitores funcionam como termômetro da opinião pública.
	
	O exercício de informações criteriosa é própria dos bons jornais.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201505212561)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação ao memorando (ou comunicação interna), analise as afirmativas a seguir: I. Sua principal característica é a agilidade. II. Quanto à forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. III. Tem caráter estritamente administrativo externo. Assinale:
		
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	 
	se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	se nenhuma afirmativa estiver correta.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201505174238)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma organização sustenta-se pela contribuição de vários públicos de interesse denominados stakehoders, entre os quais podem ser citados os funcionários, os clientes, os fornecedores, os distribuidores e os investidores. Ao se comunicar com cada um desses públicos de interesse uma empresa deve utilizar:
		
	
	A mesma linguagem e o mesmo canal institucional para todos eles
	
	Uma linguagem codificada e um canal comum a todos eles
	
	Uma linguagem técnica e um canal eletrônico de grande alcance
	
	Uma linguagem popular e um canal de comunicação de massa
	 
	Uma linguagem e um canal específicos para cada um deles
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201505129922)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Imagine que você seja convocado para definir os rumos que a comunicação na empresa em que trabalha deve tomar. A primeira coisa a fazer é o planejamento da comunicação. Como vimos na aula 9, um planejamento é um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você, terá como objetivo conduzir e organizar um projeto. Ele permite que a organização consiga e aplique os recursos necessários para atingir seus objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e ainda permite tomar medidas necessárias para corrigir eventuais erros.
Analise as afirmativas abaixo:
I. Os primeiros passos envolvem a seleção dos objetivos para a organização e depois o estabelecimento dos programas para se ter sucesso na tarefa.
II. Deve-se contratar imediatamente um comunicólogo, um publicitário e um jornalista, que são os únicos profissionais indicados para executar tal tarefa.
III. De preferência, deve-se escolher um cenário mercadológico, outro institucional e outro sobre o público interno ou organizacional.
IV. Dos dados sobre a empresa para as informações essenciais à comunicação, o planejamento deve focar nas motivações ou problemas de comunicação a serem resolvidos.
Sobre essas afirmativas,
		
	
	todas estão corretas.
	 
	são corretas as opções I, III e IV.
	
	são corretas as opções I, II e III.
	
	nenhuma está correta.
	
	spenas a III está correta.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201505079878)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após a determinação do público-alvo, o próximo passo é verificar o que será dito. Nesse sentido,
		
	
	faz-se necessário se comunicar de qualquer maneira com o público-alvo.
	 
	faz-se necessário escolher a linguagem e as palavras adequadas.
	
	faz-se necessário usar vocabulário fora do universo do público-alvo.
	
	faz-se necessário mesclar linguagem informal e formal sempre.
	
	faz-se necessário usar a linguagem informal em uma situação formal.

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