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Avaliação: GST0253_AV2_201202362451 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201202362451 - JULIANA CRISTINA SOUZA DOS SANTOS Professor: ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9004/AD Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 06/06/2016 19:09:21 1a Questão (Ref.: 201202553878) Pontos: 1,0 / 1,0 Nas organizações modernas, pelo que os gerentes são responsáveis? Resposta: Por guiar seus colaboradores ao alcances dos objetivos da empresa, buscando resultados positivos, administrar de forma eficiente, eficaz e efetiva todos os seus recursos disponiveis. Gabarito: Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira esteja diretamente ligado à performance dos seus subordinados. 2a Questão (Ref.: 201203018357) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com estudos e pesquisas voltadas a compreensão do funcionamento de uma equipe de alto desempenho, concluiu-se que uma das características importantes refere-se ao tamanho adequado da equipe por apresentar algumas vantagens que diferencia o desempenho do grupo. Cite pelo menos duas vantagens consideradas relevantes quando formamos uma equipe de trabalho com a característica descrita acima, justificando sua resposta. Resposta: Eficiencia e integração, ao montar uma aquipe de alto desempenho com uma boa integração a comunicação flui de forma clara e objetiva para o alcance dos resultados. Gabarito: Equipes menores dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem maior responsabilidade pelo desempenho da equipe, sentem-se mais envolvidas, apresentam maior facilidade de compartilhar o conhecimento e os papéis de liderança e de assumir compromisso. 3a Questão (Ref.: 201202451429) Pontos: 1,0 / 1,0 Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: Utilizar diferentes canais de comunicação. Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. Utilizar sempre o e-mail. Utilizar sempre a comunicação simbólica. Utilizar um único canal de comunicação. 4a Questão (Ref.: 201202637742) Pontos: 0,0 / 1,0 A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado dele. Quais são os dois tipos de avaliação Objetiva e Subjetiva Subjetiva e Pessoal Objetiva e sintética Promocional e Demissional Sintética e Pessoal 5a Questão (Ref.: 201203058182) Pontos: 1,0 / 1,0 Mudança organizacional é a implementação de novos procedimentos ou tecnologias projetadas para realinhar a organização com: a introdução de antigos processos, procedimentos e tecnologias, talvez desconhecidos as constantes mudanças nas demandas de seu ambiente de negócios, ou que queira conquistar novas oportunidades de negócios as soluções técnicas, os aspectos humanos que acabam não recebendo a devida atenção àquelas que estejam dispostas a alterar seus comportamentos e formas de pensar os gerentes que precisam tomar decisões estratégicas de mudança organizacional, 6a Questão (Ref.: 201202641153) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que o papel do gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos, podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). Dentre as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta responsabilidade do gestor, mencionada no enunciado da questão Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao gestor, como fator de atenção principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendo-os focados no negócio, a qualquer tempo e custo. Ao gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar os resultados esperados pela organização A responsabilidade do gestor está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal maneira que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo O gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus liderados. Dentre todas as responsabilidades que o gestor possui, é possível considerar que a principal seja a atenção dedicada - especificamente - ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em segundo plano 7a Questão (Ref.: 201203014981) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacidade de reconhecer rapidamente e com precisão padrões quantitativos e verbais, incluindo a capacidade de adquirir conhecimento e a significativa relação com o foco em soluções de problemas respectivos a limites de tempo - que pode ser verificada por testes como GRE, GMAT, LSAT e outros de aptidão -é uma diferença individual (dentre outras tratadas pelo nosso conteúdo) que pode ser classificada como Inteligência Emocional Capacidade Cognitiva Traços de personalidade Preferências de personalidade Inteligência Cultural 8a Questão (Ref.: 201202974590) Pontos: 1,0 / 1,0 Identifique qual das opções NÃO se refere as fontes consideradas de estresse: Conflitos interpessoais; A prática de atividade física regularmente; Escassez de tempo; Ambiguidade em relação a responsabilidades; Má comunicação; 9a Questão (Ref.: 201202451291) Pontos: 1,0 / 1,0 O foco principal da teoria contingencial é de que a liderança não é definida por um determinado estilo que representa melhores escolhas, mas que o líder deve possuir: Uma postura condizente com a realidade do mercado de trabalho. Uma postura realista diante de todos os fatos. Uma postura sintonizada com a sua chefia imediata. Uma postura sintonizada com a sua equipe de trabalho. Uma postura contingente e se adaptar às diferentes situações. 10a Questão (Ref.: 201202638357) Pontos: 1,0 / 1,0 Eduardo é um consultor de organizações que foi contratado pela Ômega Digital para identificar o comportamento dos seus líderes de equipes. Após alguns dias de pesquisa, Eduardo percebeu que Sergio sabia se dirigir as pessoas e, com facilidade, convencia-as sobre o que fazer. Ana Claudia era bastante técnica, dominava os conceitos e conhecia a maioria dos clientes e suas necessidades. Seus liderados frequentemente procuravam-na para solucionar problemas, para responder perguntas ou para ensinar o que fazer. Por fim, Antonio, no cargo há muitos anos, tinha um perfil mais sóbrio e não hesitava quando sua atuação como líder era exigida. Ele era capaz de orientar e decidir com objetividade. Identifique em quais dos papéis descritos por Henry Mintzberg se enquadram Sergio, Ana Claudia e Antonio, respectivamente: Decisorial, interpessoal e informacional. Decisorial, informacional e interpessoal. Informacional, decisorial e interpessoal. Interpessoal, decisorial e informacional. Interpessoal, informacional e decisorial.
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