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0:00:04 Questão 1/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão e marque a correta. Dentro do composto de comunicação em serviços o conceito exposto refere-se “ A empresa fornecedora dos serviços procura influenciar seu público-alvo diretamente por meio de seu time de vendas treinado para esse fim. Essa interação pode ser feita pessoalmente, no ponto de venda ou por telefone, pela área de telemarketing”. A Venda pessoal B Propaganda C Marketing direito D Promoções de vendas 0:00:12 Questão 2/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca- ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V B F – F – F C V – V – F D F – F – V 0:00:20 Questão 3/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda- los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV 0:00:30 Questão 4/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F C F – V – V – V D V – V – F – V 0:00:39 Questão 5/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta: Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que: A O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. B O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. C O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. D O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. Questão 1/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta. Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que: ( ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total ( ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem. ( ) O trabalho conclusivo por amostragem é de uso restrito à auditoria. ( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas nunca sobre valores precisos. A V – F – V – F B F – V – V – F C V – F – V – V Você acertou! É falsa: A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por amostragem. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188. D F – V – V – V Questão 2/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda- los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV Você acertou! Está errada II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guarda-los. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186. Questão 3/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright (2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos Questão 4/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericialtanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F C F – V – V – V Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere-se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 D V – V – F – V Questão 5/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca- ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 B F – F – F C V – V – F D F – F – V 15/06/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76842/novo/1 1/4 ATIVIDADE PEDAGÓGICA ON LINE 03 PROTOCOLO: 20160615115325895ABA6LUCINALVA CARVALHO SANTANA - RU: 1153258 Nota: 100 Disciplina(s): Perícia, Avaliação e Arbitragem Marketing Voltado para Serviços Contábeis Data de início: 15/06/2016 22:07 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 15/06/2016 22:25 Questão 1/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o públicoalvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V B F – F – F C V – V – F D F – F – V Questão 2/5 Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 15/06/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76842/novo/1 2/4 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazêlo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F F C F – V – V – V D V – V – F – V Questão 3/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta. Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que: ( ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total ( ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem. ( ) O trabalho conclusivo por amostragem é de uso restrito à auditoria. Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 15/06/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76842/novo/1 3/4 ( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas nunca sobre valores precisos. A V – F – V – F B F – V – V – F C V – F – V – V D F – V – V – V Questão 4/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o públicoalvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão e marque a correta. Qual alternativa apresenta o grupo do composto de comunicação em serviços? A Cliente interno, comunicação pessoal, marketing direto e promoções de vendas. B Venda pessoal, propaganda, publicidade, marketing direto e promoções de vendas. C Logística, telemarketing, comunicação e propaganda, promoções de vendas e pósvendas. D Venda, faturamento, comunicação e marketing, promoções de vendas e pósvendas. Questão 5/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Você acertou! É falsa: A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por amostragem. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120 15/06/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76842/novo/1 4/4 Analise as proposições e marque a correta: Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que: A O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.B O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. C O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. D O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. Você acertou! No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196. Questão 1/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta. Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que: ( ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total ( ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem. ( ) O trabalho conclusivo por amostragem é de uso restrito à auditoria. ( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas nunca sobre valores precisos. A V – F – V – F B F – V – V – F C V – F – V – V Você acertou! É falsa: A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por amostragem. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188. D F – V – V – V Questão 2/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda- los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV Você acertou! Está errada II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guarda-los. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186. Questão 3/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright (2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos Questão 4/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F C F – V – V – V Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere-se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 D V – V – F – V Questão 5/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca- ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 B F – F – F C V – V – F D F – F – V Disciplina(s): Perícia, Avaliação e Arbitragem Marketing Voltado para Serviços Contábeis Questão 1/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta: Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que: A O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. Você acertou! No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196. B O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. C O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. D O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. Questão 2/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participaçãodo consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright (2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos Questão 3/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes: ( ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que ele compreenda e de um canal que ele acesse. ( ) Os objetivos da comunicação estão relacionados com a qualidade do produto, do que feito e sua durabilidade ( ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos consumidores A V – V – V B V – F – F Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C F – F – F D F – V – V Questão 4/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda-los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV Você acertou! Está errada II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guarda-los. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186. Questão 5/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F C F – V – V – V Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere-se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 D V – V – F – V De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright (2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 1 de 4 14/06/2016 19:30 II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida. IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso. Estão corretas somente: A I – II – III B II - IV C II – III – IV D I – III Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F Você acertou! Está errada: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anexados ao laudo pericial. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 184. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 2 de 4 14/06/2016 19:30 C F – V – V – V D V – V – F – V De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes: ( ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que ele compreenda e de um canal que ele acesse. ( ) Os objetivos da comunicação estão relacionadoscom a qualidade do produto, do que feito e sua durabilidade ( ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos consumidores A V – V – V B V – F – F C F – F – F D F – V – V Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere-se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 3 de 4 14/06/2016 19:30 Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta. Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que: ( ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total ( ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem. ( ) O trabalho conclusivo por amostragem é de uso restrito à auditoria. ( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas nunca sobre valores precisos. A V – F – V – F B F – V – V – F C V – F – V – V D F – V – V – V Você acertou! É falsa: A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por amostragem. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 4 de 4 14/06/2016 19:30 Questão 1/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes: ( ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que ele compreenda e de um canal que ele acesse. ( ) Os objetivos da comunicação estão relacionados com a qualidade do produto, do que feito e sua durabilidade ( ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos consumidores A V – V – V B V – F – F Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C F – F – F D F – V – V Questão 2/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda-los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV Você acertou! Está errada II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo para guarda-los. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes Questão 3/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida. IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso. Estão corretas somente: A I – II – III B II - IV C II – III – IV Você acertou! Está errada: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anex pericial. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes D I – III Questão 4/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F C F – V – V – V Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligên a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes 191 D V – V – F – V Questão 5/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright (2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos ATIVIDADE PEDAGÓGICA ON LINE 03 201606158081769545EDSA RA RG Disciplina(s): Perícia, Avaliação e Arbitragem Marketing Voltado para Serviços Contábeis Data de início: 15/06/2016 11:29 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 15/06/2016 11:47 Questão 1/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o públicoalvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão: Conforme Lovelock e Wright(2006), algumas tarefas são atribuídas a comunicação de marketing, marque a alternativa que apresenta corretamente essas tarefas. A Informar e falar, vender e entregar o produto para logística. B Informar e conscientizar, persuadir e manter contato com os consumidores. C Informar e descrever, atender e manter contato com os fornecedores D Informar e comunicar, vender e fazer o pós venda dos produtos vendidos Questão 2/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta: Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que: A O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida. IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso. Estão corretas somente: A I – II – III B II - IV AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ 1 de 5 16/06/2016 16:38 C II – III – IV D I – III Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda-los pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II Você acertou! Está errada: I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anexados ao laudo pericial. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 184. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ 2 de 5 16/06/2016 16:38 C III – IV D I – III – IV Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F - F Você acertou! Está errada II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guarda-los. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ 3 de 5 16/06/2016 16:38 C F – V – V – V D V – V – F – V De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise a questão e marque a correta. Dentro do composto de comunicação em serviços o conceito exposto refere-se “ A empresa fornecedora dos serviços procura influenciar seu público-alvo diretamente por meio de seu time de vendas treinado para esse fim. Essa interação pode ser feita pessoalmente, no ponto de venda ou por telefone, pela área de telemarketing”. A Venda pessoal B Propaganda C Marketing direito D Promoções de vendas Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere-se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120 – 121 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ 4 de 5 16/06/2016 16:38 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço buscando evidenciar seus benefícios, a marca- ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V B F – F – F C V – V – F D F – F – V Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ 5 de 5 16/06/2016 16:38 B O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. C O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. D O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá. Questão 3/5 De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o públicoalvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios. Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta. Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca ao informar uma promoção – entre outros”. ( ) Formar consciênciae interesse para estimular o uso tentativo do serviço ( ) Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca ( ) Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis A V – V – V B F – F – F C V – V – F D F – F – V Questão 4/5 Você acertou! No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196. Você acertou! ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência correta. Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que ( ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. ( ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo; ( ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares. ( ) O mais comum é que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazêlo por respeitável despacho judicial. A V – F – F – F B F – V – F F C F – V – V – V D V – V – F – V Questão 5/5 Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ” Analise as proposições e marque a correta. Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que; I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guardalos pelo tempo que considerar adequado a cada caso. II Segundo a legislação, é obrigatório guardalos no período de dez anos. III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho. Você acertou! É falsa Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências. Refere se a certificação. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191 IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos. Estão corretas, somente: A I – IV B II C III – IV D I – III – IV Você acertou! Está errada II Segundo a legislação, é obrigatório guardalos no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guardalos. HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186. Apol 03 Pericia, Avaliação e Arbitragem VARIAS APOL3 karla Apol 03 Pericia, Avaliação e Arbitragem VARIAS Apol 3 Marketing e Pericia APOL_03_PERCIA_E_MARKETING___Lucinalva Apol 03 Pericia, Avaliação e Arbitragem VARIAS Apol 3 nota 100 Marketing de Serviços e Pericia Avaliação e Arbitragem Apol 03 Pericia, Avaliação e Arbitragem VARIAS APOL 3 - PERÍCIA, AVALIAÇÃO E ARBITRAGEM E MARKETING VOLTADO PARA SERVIÇOS CONTÁBEIS Disciplina(s): apol 3 Apol3 APOL 3 Sandra
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