Administração Engenharia

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Questões de revisão
Capítulo1
Contraste os termos “eficiência” e “eficácia”. Qual é mais importante para o desempenho de uma organização?
Quais são as funções básicas do processo de administração? Como estas se inter-relacionam?
Capítulo 2
Faça um quadro com as escolas de pensamento em administração, suas principais contribuições teóricas e práticas e as principais críticas.
Capítulo 3
Defina ambiente organizacional e suas subdivisões (interno, externo, contextual e operacional). Identifica os principais elementos que constituem cada um deles.
Por que é importante uma organização conhecer seu ambiente?
O que são stakeholders? Como uma organização deve administrar sua relação com eles?
Capítulo 4
Identifique e descreva as etapas do processo de tomada de decisão.
Quais são as armadilhas psicológicas mais comuns na tomada de decisão?
Capítulo 5
Quais são as etapas do processo de administração estratégica? O que é mais importante: a formulação ou a implementação?
Quais são as diferentes estratégias competitivas que uma organização pode adotar? Dê exemplos.
Capítulo 6
Identifique os elementos do processo de organização.
Quais são as formas de departamentalização mais comuns nas organizações e quais suas vantagens e desvantagens?
Capítulo 7
Qual é a relação entre personalidade, percepção, aprendizagem e comportamento? Qual a importância desses elementos para a compreensão do comportamento organizacional?
Defina motivação e identifique as teorias de acordo com a perspectiva (de conteúdo, processo ou de reforço). Quais as principais críticas a cada uma das perspectivas?
Identifique as teorias contemporâneas de liderança e a ideia central de cada uma.
Capítulo 8
Defina a função administrativa controle. Qual é a sua relação com a função do planejamento?
Quais as principais diferenças e implicações para a organização e funcionários, da estratégia de controle por imposição versus estratégia de controle por motivação interna?
Quais são as técnicas de controle comportamental comumente utilizadas nas organizações?