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10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=685&turma=375732&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 1/3 A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades? Quest.: 1 Você coordena as atividades de Recrutamento e Seleção de sua empresa e está orientando uma estagiária, que é aluna do curso de Gestão de Recursos Humanos. Ela o está ajudando a organizar os processos seletivos em andamento. Há quatro processos iniciados nos quais as etapas de triagem, entrevistas com os selecionadores e aplicação de testes foram realizadas. Neste caso, você deve instruir a estagiária a separar os processos e encaminhar para: Quest.: 2 1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: Quest.: 3 Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é Quest.: 4 CAIO CESAR BARRETO GOMES Matrícula: 201301149098 Disciplina: GST0582 - ADM. DE RH I. Período Acad.: 2013.3-EAD (G) / SM Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu SIMULADO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (8) e discursivas (2), correspondendo às aulas 01 a 05. E apenas as questões objetivas serão pontuadas. Após a finalização do simulado, você terá acesso ao gabarito (questões de múltipla escolha) e ao padrão de resposta das questões discursivas. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. Atenção: você terá três oportunidades para realizar o simulado em cada disciplina! 1. Processo de desenvolvimento de talentos internos. Promove os funcionários com o objetivo motivacional de atender à estratégia competitiva da organização. Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa. Processo de retenção de talentos. É o processo que garante a permanência dos funcionários, principalmente dos gerentes e dos líderes de equipes, para a manutenção da qualidade de produtos e de serviços em face do crescimento e da expansão da organização. Processo de pesquisa de clima organizacional. Tem como fundamento a satisfação de seus funcionários, bem como a sua capacidade produtiva para o estabelecimento de novos desafios. Processo de desenvolvimento gerencial. Prepara toda a cadeia de comando para novos desafios organizacionais. 2. a área de Administração de Pessoal, que solicitará os documentos necessários para a contratação. o selecionador responsável pelo processo, que realizará uma breve entrevista com o objetivo de verificar se os candidatos possuem os requisitos básicos exigidos para o cargo. a área de Administração de Pessoal, que enviará os selecionados para o exame médico. Caso sejam considerados aptos, os candidatos terão sua contratação efetivada. os requisitantes, ou seja, os gestores das áreas que solicitaram a seleção, para realização da entrevista técnica. o selecionador responsável pelo processo, que apresentará a empresa, os benefícios e condições de trabalho aos candidatos pré-selecionados. 3. seleção produção compras marketing logística 4. 10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=685&turma=375732&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 2/3 constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas somente as afirmações: Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: Quest.: 5 Ao assumir a área de Recrutamento e Seleção de uma empresa de médio porte, você observou que em processos seletivos anteriores, a empresa utilizou preferencialmente o recrutamento externo. Sendo assim, os candidatos: Quest.: 6 O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: Quest.: 7 Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? Quest.: 8 O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na Quest.: 9 II e V II e IV II, III e V I e III III e IV 5. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. 6. tiveram de comparecer em locais externos à empresa para participar do processo seletivo. foram recrutados por consultorias especializadas e head hunters. foram recrutados no mercado de trabalho. foram indicados pelos funcionários. foram recrutados unicamente na própria empresa. 7. Pedidos de solicitação de emprego Entrevistas estruturadas de seleção Testes grafológicos Entrevistas de desligamento Requisição de pessoal 8. Financeiro Marketing Seleção Logística Produção 9. 10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=685&turma=375732&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 3/3 empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente. Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. Quest.: 1010.
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